Bettilt Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν λόγω κατηγορούμενης παραβίασης των όρων στοιχήματος.

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε KYC. Αλλά μετά τη νίκη μου ζήτησα ανάληψη χρημάτων και ο λογαριασμός μου ανεστάλη.

Ο λογαριασμός μου ανεστάλη λέγοντας ότι κάλυψα περισσότερο από το 64% των αριθμών, αλλά το καζίνο έχει ήδη θέσει όρια στοιχημάτων.

Κέρδισα στη ζωντανή ρουλέτα αστραπής. Δεν έπαιζα κόκκινα και μαύρα χρώματα Και επίσης ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε μετά τη νίκη μου.

Μου έστειλαν αυτό το mail... Μπορείτε να το δείτε...

Αγαπητέ Mukesh,

Διαπιστώσαμε ότι παραβιάσατε τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου, τους οποίους συμφωνήσατε να ακολουθήσετε.

7.4 Οποιοσδήποτε εξωτερικός συνδυασμός spread στοιχήματος σε παιχνίδια Ρουλέτας που καλύπτουν 24 ή περισσότερες (64%) από τις 37 μοναδικές θέσεις στο τραπέζι απαγορεύεται αυστηρά. Για παράδειγμα, τα στοιχήματα σε κόκκινο και μαύρο, που καλύπτουν 36 από τα 37 πιθανά αποτελέσματα, εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία. Σε περίπτωση που ένας παίκτης συμμετέχει σε έναν τέτοιο απαγορευμένο συνδυασμό, όλα τα κέρδη και τα μπόνους που σχετίζονται με το παιχνίδι θα θεωρούνται άκυρα και ο παίκτης μπορεί να υπόκειται σε αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμού.

Καλύψατε περισσότερο από το 64% του τραπεζιού σε πολλά στοιχήματα από τότε που ξεκινήσατε να παίζετε στο καζίνο μας.

Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις δεν μπορείτε να καλύψετε περισσότερο από 64% τραπέζι σε ένα στοίχημα.

Τα κέρδη κατάσχονται.

Επισυνάπτονται επίσης φωτογραφίες από τους γύρους στοιχημάτων, ελέγξτε το.

Παρακαλούμε παίξτε δίκαια σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου εδώ bettilt143.com/en-IN/info/terms-and-conditions

Για να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας, επιβεβαιώστε ότι κατανοείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα Bettilt

Αλλά αυτό δεν είναι λύση.

Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αγαπητέ Mukesh017,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Ήταν η πρώτη σας περίοδος παιχνιδιού σε αυτό το καζίνο;

Εάν μπορείτε να κατεβάσετε ή να ζητήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας, προωθήστε το στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

1. Χωρίς μπόνους

2. Πρώτη xxxtreme ρουλέτα αστραπής και τρελό κέρμα, ρουλέτα αστραπή, αθλητικό στοίχημα.

3. Κέρδισα στη ρουλέτα αστραπή 350x

Γεια σου Mukesh017,

Ήταν η πρώτη σας συνεδρία παιχνιδιού σε αυτό το καζίνο ή έχετε παίξει με τον ίδιο τρόπο στο παρελθόν;

Ευχαριστώ.

Πρώτη συνεδρία

Αλλά σε αυτό το παιχνίδι, είχαν ήδη επιβληθεί περιορισμοί στην ώρα του κτυπήματος

Ευχαριστώ πολύ, Mukesh017, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jakub ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Mukesh017 ,

Το όνομά μου είναι Jakub και από εδώ και στο εξής, θα φροντίζω για το παράπονό σας. Εν τω μεταξύ, εάν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με το παράπονό σας, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Bettilt Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να επιλυθεί αυτό το ζήτημα.

Αγαπητέ Bettilt Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε μια εξήγηση για το γιατί ακυρώθηκαν τα χρήματα του παίκτη; Επιπλέον, θα μπορούσατε επίσης να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία για παραβιάσεις κανόνων που οδήγησαν σε αυτήν την ενέργεια;

Τις καλύτερες ευχές,

Jakub

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Λάβετε υπόψη ότι ο πληρωτής έκανε λογαριασμό στον ιστότοπό μας στις - 12.04.2024 και κατά τη διαδικασία εγγραφής συμφώνησε με τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις είναι επίσης διαθέσιμοι στον ιστότοπο - www.bettilt.com/en-IN/info/terms-and-conditions

Ο παίκτης παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου και του στείλαμε αναλυτικό mail σχετικά με αυτό με απόδειξη.

7.4. Περιορισμένες δραστηριότητες

Οποιοσδήποτε εξωτερικός συνδυασμός spread στοιχήματος σε παιχνίδια Ρουλέτας που καλύπτουν 24 ή περισσότερες (64%) από τις 37 μοναδικές θέσεις αριθμού στο τραπέζι απαγορεύεται αυστηρά. Για παράδειγμα, τα στοιχήματα σε κόκκινο και μαύρο, που καλύπτουν 36 από τα 37 πιθανά αποτελέσματα, εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία. Σε περίπτωση που ένας παίκτης συμμετάσχει σε έναν τέτοιο απαγορευμένο συνδυασμό, όλα τα κέρδη και τα μπόνους που σχετίζονται με το παιχνίδι θα θεωρούνται άκυρα και ο παίκτης ενδέχεται να υπόκειται σε αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμού.

Ο παίκτης κάλυψε περισσότερο από το 64% του τραπεζιού σχεδόν σε όλους τους γύρους και μοιράστηκε την απόδειξη ενός τέτοιου γύρου όπου ο παίκτης κάλυπτε το 76% του τραπεζιού.

Τα κέρδη από τέτοιους γύρους κατασχέθηκαν και η τελευταία κατάθεση του παίκτη εξακολουθεί να είναι στον λογαριασμό και ο παίκτης μπορεί να μας στείλει επιβεβαίωση ότι κατάλαβε τον κανόνα και τότε ο λογαριασμός του θα ανοίξει ξανά.

Τις καλύτερες ευχές,

Καζίνο Bettilt