Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω ανοίγματος πολλών λογαριασμών.
Αγαπητέ Μπρούνο,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε. Μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν το καζίνο δεν σας έχει αποστείλει κανένα αποδεικτικό αντίγραφο λογαριασμού; Επαληθεύσατε τον λογαριασμό σας; Επίσης, παρακαλώ, εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη απόδειξη ή σχετική συνομιλία με το καζίνο σχετικά με την υπόθεση, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δεν είναι αλήθεια, δεν είχα ποτέ άλλο λογαριασμό, αν έχω αποδείξεις, αν ο άλλος λογαριασμός ανήκει επίσης σε εμένα, τότε μπορείτε να μου δείξετε τον λογαριασμό με τα δεδομένα μου και να επαληθευτεί με την τεκμηρίωσή μου.
Δεν μπορούν, κατά τη στιγμή της πληρωμής, να ισχυριστούν ότι υπάρχει άλλος λογαριασμός και απλά να μην πληρώσουν.
Επίσης, έλεγξαν τον λογαριασμό μου πριν ξεκινήσω να παίζω, αν είχα άλλο λογαριασμό, σίγουρα δεν θα το έκαναν, ή έχουν απενεργοποιημένη μέθοδο επαλήθευσης;
Σας ευχαριστώ πολύ Bruno για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Μπρούνο,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Bettilt Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Παρακαλώ, στείλτε μου κάποια σχετικά στοιχεία στο email μου: viliam.v@casino.guru ότι αυτός ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς.
Δεν είναι το ορυχείο δεδομένων; Δεν είναι αυτός ο λογαριασμός μου; Τους εξουσιοδοτώ να δείξουν, το IP θα μπορούσε ήδη να είναι το ίδιο, εκτός από το να μην είναι σταθερό, έχω αυτόν τον πάροχο υπηρεσιών για περίπου 6 μήνες και μπορώ να το αποδείξω. Πόσο καιρό έχει αυτός ο δεύτερος λογαριασμός; Αποδεικνύω ότι το IP δεν θα μπορούσε ποτέ να είναι το ίδιο και ότι αυτό που ισχυρίζονται είναι ψευδές. Δείχνω αποδείξεις, πρέπει επίσης να αποδείξεις
Αγαπητέ Μπρούνο,
σας ευχαριστώ για τα μηνύματα που παρείχατε, αλλά φοβάμαι ότι δεν έχουμε τίποτα να διερευνήσουμε σε αυτήν την περίπτωση. Το καζίνο αρνήθηκε να παράσχει σχετικά αποδεικτικά στοιχεία ότι έχει πολλούς λογαριασμούς, μόλις έστειλε ό, τι μπορείτε να δείτε στην καταγγελία.
Θα ήθελα να συστήσω να επικοινωνήσω με την αρχή τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο για περαιτέρω έρευνα. Μπορείτε να τους γράψετε ένα email εδώ: certria@gaminglicences.com .
Παρακαλώ, επιτρέψτε μου να μάθω το αποτέλεσμα της επικοινωνίας με το Κουρασάο. Το email μου: viliam.v@casino.guru
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.