BetSofa Casino - Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν.

Είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος και απογοητευμένος με τον τρόπο που με αντιμετώπισε ένα καζίνο της Betsofa. Πρόσφατα έγραψα το μπόνους πρόσκλησής τους από 100% έως και 150. Ωστόσο, αυτό που έζησα δεν ήταν τίποτα λιγότερο από μια απάτη.

Αρχικά, ενθουσιάστηκα όταν είδα ότι το καζίνο πρόσφερε ένα τόσο γενναιόδωρο μπόνους. Ωστόσο, όπως αποδείχθηκε αργότερα, αυτή η προσφορά μπόνους δεν ήταν παρά μια σκόπιμη παγίδα. Το μπόνους με απαιτούσε να στοιχηματίσω ένα ορισμένο ποσό χρημάτων προτού μπορέσω να κάνω ανάληψη οποιωνδήποτε κερδών. Ωστόσο, τη στιγμή που τελείωσα το ποντάρισμα και το υπόλοιπό μου ήταν 670 ευρώ - το υπόλοιπό μου άλλαξε σε μόλις 150 ευρώ.

Επικοινώνησα με το chat και μου είπαν ότι η μέγιστη δυνατή νίκη για αυτόν τον κωδικό μπόνους ήταν… 150 ευρώ. Αυτό περιλαμβάνει τη δική μου κατάθεση. Τώρα λοιπόν διαβάστε προσεκτικά: κάποιος καταθέτει 150 και παίρνει 150 μπόνους και από αυτή τη στιγμή το καλύτερο σενάριο που μπορεί να ελπίζει αυτός ο παίκτης είναι να πάρει πίσω τα 150 του! Όταν αντιμετώπισα το καζίνο με αυτό το παράδειγμα, μου είπαν ότι ο μέγιστος περιορισμός των 150 κερδών αφορά μόνο τα κέρδη που αποκτήθηκαν παίζοντας με το μπόνους. "Αν κερδίσετε παίζοντας με το υπόλοιπο του υπολοίπου σας - δεν υπάρχει όριο". Τότε τίθεται το ερώτημα - ποιος είναι ο σκοπός του μπόνους τότε; Να δεσμεύσω τα δικά μου χρήματα με απαιτήσεις στοιχήματος 10000 ευρώ; Θα μπορούσα να παίξω με τα χρήματά μου χωρίς να διεκδικήσω κανένα μπόνους - και μετά να αποσύρω τα κέρδη μου όποτε θέλω. Αυτή η προσφορά μπόνους είναι μια προφανής απάτη όπου ο παίκτης αναγκάζεται να κάνει 60x απαιτήσεις στοιχηματισμού για κέρδη ΜΕ ΔΙΚΑ ΤΟΥ ΧΡΗΜΑΤΑ και ΔΕΝ υπάρχουν πιθανότητες να κερδίσει ούτε 1 ευρώ από τα χρήματα μπόνους.

Συνολικά, η εμπειρία μου με αυτό το καζίνο ήταν εξαιρετικά αρνητική και θα συμβούλευα ανεπιφύλακτα τους άλλους να μείνουν μακριά από αυτό το καζίνο. Εκτός αν αναγνωρίσουν ότι η προσφορά μπόνους τους ήταν εντελώς εσφαλμένη (χωρίς κακές προθέσεις από την πλευρά τους) και μου πληρώσουν όλα τα χρήματα που κέρδισα παίζοντας και ποντάροντας στο καζίνο τους.

Η προσφορά μπόνους δεν ήταν παρά μια απάτη και νιώθω εξαπατημένη και εξαπατημένη από τις τακτικές του καζίνο. Είναι εξαιρετικά απογοητευτικό να ξοδεύετε τα χρήματα που έχετε κερδίσει με κόπο μόνο για να τα αφαιρέσει μια εταιρεία που ενδιαφέρεται σαφώς περισσότερο να καλύψει τις τσέπες της παρά να προσφέρει μια δίκαιη και ευχάριστη εμπειρία στους πελάτες της.

Γεια σου arifmediv,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetSofa Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πόσα ακριβώς καταθέσατε για να λάβετε το μπόνους; Είναι δυνατόν να προωθήσετε το πλήρες ιστορικό στοιχηματισμού σας στο nikolas.b@casino.guru; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

γεια

Ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε. Η κατάθεσή μου ήταν περίπου 0,85 LTC. Μίλησα με την υποστήριξη συνομιλίας αμέσως μετά το συμβάν (όταν το υπόλοιπό μου των 670 ευρώ έγινε 150 ευρώ). Περιέγραψα τι μιλήσαμε στην αρχική μου ανάρτηση παραπάνω.

Το κύριο παράπονό μου για το καζίνο είναι ότι προσφέρουν ένα μπόνους με μοναδικό σκοπό την εξαπάτηση των χρημάτων του παίκτη. Η προσφορά 100% μπόνους έως και 150 ευρώ με μέγιστο όριο νίκης 150 δεν είναι παρά απάτη. Τη στιγμή που ο παίκτης κάνει την κατάθεση υποτίθεται ότι θα στοιχηματίσει 10000 μόνο και μόνο για να πάρει τυχόν κέρδη με τα δικά του στοιχήματα . Τη στιγμή που ο παίκτης χάνει τα μετρητά του και αρχίζει να παίζει με ένα μπόνους - το καλύτερο που μπορεί να ελπίζει είναι να πάρει πίσω τα 150 ευρώ της κατάθεσής του και ούτε καν 1 ευρώ παραπάνω. Αυτοί είναι οι πιο άδικοι και στραβά όροι μπόνους που έχω δει ποτέ σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο. Κανένα αξιόπιστο καζίνο δεν θα προσφέρει μπόνους με τόσο στρεβλωμένους και ανέντιμους όρους.

Γεια σου arifmediv,

Έχω ελέγξει τους όρους μπόνους πρώτης κατάθεσης στον ιστότοπο και το μέγιστο ποσό ανάληψης είναι 1000 € από αυτό, επομένως το υπόλοιπό σας περιορίστηκε πιθανότατα λόγω διαφορετικού προβλήματος. Το καζίνο δεν όρισε τίποτα σχετικά με την παραβίαση του ανώτατου όρου - μπόνους, όπως μέγιστο στοίχημα ή οποιοδήποτε άλλο;

Προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ αυτών και εσάς στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Γειά σου

Όπως έχω ήδη γράψει παραπάνω - αυτό δεν ήταν ένα μπόνους πρώτης κατάθεσης αλλά "ένα μπόνους πρόσκλησης" με τον κωδικό μπόνους ORYX. Αυτό ήταν ένα μπόνους 100% έως και 150 ευρώ και είχε μέγιστη ανάληψη 150 ευρώ.

Χαιρετισμοί

Γεια σου arifmediv,

Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία με το καζίνο όπως ζητήθηκε προηγουμένως;

Έχετε κάποιο σύνδεσμο προς το μπόνους που χρησιμοποιήσατε ή ένα στιγμιότυπο οθόνης των όρων του;

Αγαπητέ/-ή arifmediv,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.