Αρχική σελίδαΠαράποναBets Amigo Casino - Παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες απόσυρσης στο Bets Amigo.

Bets Amigo Casino - Παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες απόσυρσης στο Bets Amigo.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 44

Ποσό: 600 R$

Bets Amigo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 04/05/2024 | Μη επιλυμένο : 11/05/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε στο παρελθόν ομαλές εμπειρίες απόσυρσης με την Bets Amigo. Ωστόσο, ένα πρόσφατο αίτημα απόσυρσης 600,00 BRL απορρίφθηκε. Αφού πέρασε πρόσθετη επαλήθευση με μια selfie και έναν λογαριασμό τηλεφώνου, ο παίκτης δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη των χρημάτων. Παρά την παροχή των απαραίτητων αποδεικτικών στοιχείων, δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε το πρόβλημά του λόγω της συνεπούς "Πολιτικής Χωρίς αντίδραση" του καζίνο. Αυτό είχε οδηγήσει στο κλείσιμο της καταγγελίας ως «ανεπίλυτη», επηρεάζοντας αρνητικά τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να αποφύγει αυτό το καζίνο λόγω του ιστορικού του να αγνοεί τις προσπάθειες διαμεσολάβησης ζητημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!


Είμαι πελάτης της Betsamigo για λίγο και πάντα μπορούσα να αποσύρω χωρίς προβλήματα. Ο λογαριασμός μου ήταν πάντα επαληθευμένος και η διαδικασία ανάληψης ήταν πάντα ομαλή. Ωστόσο, στις 28/04/2024, ζήτησα ανάληψη ύψους 600,00 BRL και, προς έκπληξή μου, την επόμενη μέρα το ποσό επέστρεψε στον λογαριασμό μου στο Betsamigo. Επικοινώνησα μαζί τους μέσω email και ενημερώθηκα ότι έπρεπε να στείλω μια selfie με την ταυτότητά μου και έναν λογαριασμό κινητού τηλεφώνου που να δείχνει τον αριθμό του εγγεγραμμένου κινητού μου.

Έστειλα τα έγγραφα κατάλληλα και προσπάθησα να προχωρήσω στην ανάληψη, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου.


Η Betsamigo παρακρατεί τα χρήματά μου και αρνείται να με πληρώσει.


ένα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ rossiglauber,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από το Bets Amigo Casino. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς Αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

  • Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας στο petronela.k@casino.guru ?

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα



Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου! Ευχαριστώ για τα σχόλια.


Θα στείλω το στιγμιότυπο οθόνης στο email που παρέχεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου! Ολα καλά?


Σήμερα έχουν περάσει 14 μέρες από τότε που έλαβα τα κλοπιμαία μου στο Betsamigo. Σας έστειλα όλες τις απαραίτητες εκτυπώσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ rossiglauber,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει 10+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Bets Amigo Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

filefile


Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.


Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα