γεια
κατέθεσα 120 ευρώ στο betroom24 για το μπόνους επαναφόρτωσης 50 τοις εκατό το Σαββατοκύριακο.
https://www.betroom24.com/de/promotions/weekend-reload-bonus
Μετά από επιτυχή εφαρμογή, μπόρεσα να κάνω αίτηση για πληρωμή 1950 ευρώ. Στη συνέχεια έλαβα ένα email ότι τα κέρδη μου είχαν ακυρωθεί και η κατάθεσή μου πιστώθηκε πίσω στον λογαριασμό μου. με τον εξής λόγο:
Αγαπητέ Jörg,
σας γράφουμε σχετικά με τα πρόσφατα αιτήματά σας για ανάληψη.
Λάβετε υπόψη ότι, κατά τον έλεγχο του πρόσφατου παιχνιδιού σας, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το μοτίβο παιχνιδιού σας δεν εμπίπτει σε μια κατηγορία γνήσιων παικτών αναψυχής, επομένως πρέπει να ενεργούμε σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους.
Παρατηρήσαμε ότι έχετε διεκδικήσει ως επί το πλείστον τα αντίστοιχα μπόνους μας και μόλις στοιχηματίσατε τη μοναδική σας απαράμιλλη κατάθεση, η οποία σίγουρα δεν είναι στη φύση των γνήσιων παικτών ψυχαγωγίας μας.
Όροι και Προϋποθέσεις μπόνους που εφαρμόζονται στον λογαριασμό σας:
10.1.11 Τα μπόνους που προσφέρει η Betroom24 προορίζονται μόνο για γνήσιους παίκτες ψυχαγωγίας. Η Betroom24 διατηρεί το δικαίωμα κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, χωρίς περαιτέρω εξήγηση, να διερευνήσει, να ακυρώσει, να αναστείλει, να κλειδώσει οποιονδήποτε λογαριασμό, εάν η χρήση μπόνους μόνο υποπτεύεται ότι δεν χρησιμοποιείται με γνήσιο ψυχαγωγικό τρόπο. Σε αυτήν την περίπτωση όλα τα μπόνους και οι επακόλουθες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών και οι νίκες θα ανακληθούν και θα ακυρωθούν και η κατάθεση θα επιστραφεί.
10.1.16 Η Betroom24 διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει οποιαδήποτε συμμετοχή από την προσφορά ή/και να τροποποιήσει την προσφορά (συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης) εάν η Betroom24 πιστεύει ότι η προσφορά γίνεται κατάχρηση. Επιπλέον, το "εμείς" η Betroom24 θεωρεί τη διεκδίκηση μπόνους χωρίς καμία άλλη καθαρή κατάθεση (δηλαδή κατάθεση που δεν ταιριάζει με κανένα μπόνους) ως ακανόνιστο παιχνίδι (κατάχρηση μπόνους) για να εκμεταλλευτείτε τα μπόνους. Επιπλέον, εάν ο παίκτης έχει σε οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή πάνω από το 30% των καταθέσεων του να ταιριάζει με τα μπόνους (εξαιρουμένων των 10.2., 10.3.) Έχουμε το δικαίωμα να δημεύσουμε τα κέρδη που προκύπτουν από τα μπόνους ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με την αποκλειστική μας κρίση. Η παραβίαση αυτού του κανόνα θα χάσει το μπόνους και τυχόν κέρδη που προκύπτουν από το μπόνους ή άλλα παιχνίδια που ολοκληρώθηκαν κατά τη διάρκεια της ενεργού περιόδου μπόνους.
Αποφασίσαμε να ανακαλέσουμε την καταλληλότητά σας για μπόνους και να ανακαλέσουμε τα κέρδη σας που δημιουργήθηκαν με τη βοήθεια των μπόνους μας. Αφήσαμε τις αρχικές σας καταθέσεις στο υπόλοιπό σας, άθικτες.
Δεν δικαιούστε πλέον να διεκδικήσετε κανένα αντίστοιχο μπόνους από τώρα και στο εξής, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε στο Καζίνο μας με τις καθαρές καταθέσεις σας ωστόσο. Εάν συνεχίσετε να διεκδικείτε τα αντίστοιχα μπόνους μας, θα πρέπει να τερματίσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας χωρίς την επιλογή του εκ νέου ανοίγματος.
Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Με εκτιμιση,
Betroom24 Finance
αν πιστεύετε ότι δεν είμαι παίκτης ψυχαγωγίας, ότι εκμεταλλεύομαι πάρα πολλά μπόνους ή ότι το μοτίβο του παιχνιδιού μου δεν σας ταιριάζει, τότε θα πρέπει να με αποκλείσετε από τα μπόνους εκ των προτέρων.
Αλλά το να μου δώσεις ένα μπόνους και μετά να μην πληρώσω είναι επιθετικό γιατί δεν είχα ποτέ την ευκαιρία να κερδίσω κάτι γιατί η νίκη θα είχε ακυρωθεί ούτως ή άλλως.
Με αφήνετε λοιπόν να πληρώνω για το μπόνους επαναφόρτωσης 50 τοις εκατό κάθε εβδομάδα, αν δεν κερδίσω κάτι σπουδαίο και αν κερδίσω κάτι, απλώς ακυρώστε τη νίκη και αποκλείστε τον παίκτη από το μπόνους.
Θεωρώ ότι αυτή η πρακτική είναι ληστρική και εκτός λειτουργίας.
Επειδή βλέπω τον εαυτό μου 100 τοις εκατό δίκιο, αποφάσισα να γράψω αυτό το παράπονο.
Είμαι ήδη πλήρως επαληθευμένος σε αυτό το καζίνο.
δεν είχε κανένα πρόβλημα μέχρι στιγμής και τα κέρδη πάντα πληρώνονταν στο παρελθόν.
Hi
i deposited 120 euros at betroom24 for the weekend 50 percent reload bonus.
https://www.betroom24.com/de/promotions/weekend-reload-bonus
After successful implementation, I was able to apply for a payout of 1950 euros. Then I received an email that my winnings had been canceled and my deposit was credited back to my account. with the following reason:
Dear Jörg,
we are writing to you regarding your recent withdrawal requests.
Please note, upon checking your recent gameplay, we have concluded your gaming pattern does not fall into a category of genuine recreation players, therefore we have to act in compliance with out Bonus Terms and Conditions.
We have noticed you have mostly claimed our matching bonuses and barely wagered your only unmatched deposit, which is definitely not in the nature of our genuine recreational players.
Bonus Terms and Conditions applied to your account:
10.1.11 Bonuses offered by Betroom24 are only intended for genuine recreational players. Betroom24 reserves the right at its sole discretion without further explanation to investigate, cancel, suspend, lock any account if bonus usage is only being suspected not to be used in genuine recreational way. In this case all bonuses and subsequent gaming activity and wins will be revoked and annulled and the deposit is returned.
10.1.16 Betroom24 reserve the right to exclude any entry from the promotion and / or alter the promotion (including cancellation) if Betroom24 believes that the promotion is being abused. Moreover, "we" Betroom24 considers claiming bonuses without any other clean deposit (ie deposit which is not matched with any bonus) as irregular gameplay (bonus abuse) to take advantage of bonuses. In addition, whether player has at any given time more than 30% of his deposits match to bonuses (excluding 10.2., 10.3.) We have right to confiscate any winnings generated by bonuses at any time as per our sole discretion. Violation of this rule will forfeit the bonus and any winnings resulting from the bonus or other games that were completed during the active bonus period.
We have decided to revoke your bonus eligibility and retract your winnings generated with the help of our bonuses. We have left your initial deposits on your balance, intact.
You are no longer eligible to claim any matching bonuses from now on, but can still continue gaming on our Casino with your clean deposits however. Should you continue claiming our matching bonuses we will have to terminate your account for good without the option of reopening.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Betroom24 Finance
if you think that I am not a recreational player, that I am taking advantage of too many bonuses or that my game pattern does not suit you, then you should exclude me from bonuses beforehand.
But to give me a bonus and then not to pay out is predatory because I never had a chance to win anything because the win would have been canceled anyway.
So you let me pay in for the 50 percent reload bonus week after week if I don't win anything great and if I win something just cancel the win and exclude the player from the bonus.
I consider this practice to be predatory and out of order.
Since I see myself 100 percent right, I decided to write this complaint.
I am already fully verified in this casino.
had no problems so far and winnings have always been paid out in the past.
hallo
ich habe bei betroom24 120 euro eingezahlt für den weekend 50 protzent reload bonus.
https://www.betroom24.com/de/promotions/weekend-reload-bonus
nach erfolgreicher umsetzung konnte ich 1950 euro zur auszahlung beantragen.daraufhin erhielt ich eine email das mein gewinn storniert wurde und meine einzahlung zurück auf mein konto gebucht wurde. mit folgender begründung:
Dear Jörg,
we are writing to you regarding your recent withdrawal requests.
Please note, upon checking your recent gameplay, we have concluded your gaming pattern does not fall into a category of genuine recreation players, therefore we have to act in compliance with out Bonus Terms and Conditions.
We have noticed you have mostly claimed our matching bonuses and barely wagered your only unmatched deposit, which is definitely not in nature of our genuine recreational players.
Bonus Terms and Conditions applied to your account:
10.1.11 Bonuses offered by Betroom24 are only intended for genuine recreational players. Betroom24 reserves the right at its sole discretion without further explanation to investigate, cancel, suspend, lock any account if bonus usage is only being suspected not to be used in genuine recreational way. In this case all bonuses and subsequent gaming activity and wins will be revoked and annulled and the deposit is returned.
10.1.16 Betroom24 reserve the right to exclude any entry from the promotion and/or alter the promotion (including cancellation) if Betroom24 believes that the promotion is being abused. Moreover "we" Betroom24 considers claiming bonuses without any other clean deposit (i.e. deposit which is not matched with any bonus) as irregular gameplay (bonus abuse) to take advantage of bonuses. In addition, whether player has at any given time more than 30% of his deposits match to bonuses (excluding 10.2., 10.3.) we have right to confiscate any winnings generated by bonuses at any time as per our sole discretion. Violation of this rule will forfeit the bonus and any winnings resulting from the bonus or other games that were completed during the active bonus period.
We have decided to revoke your bonus eligibility and retract your winnings generated with the help of our bonuses. We have left your initial deposits on your balance, intact.
You are no longer eligible to claim any matching bonuses from now on, but can still continue gaming on our Casino with your clean deposits however. Should you continue claiming our matching bonuses we will have to terminate your account for good without the option of reopening.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Betroom24 Finance
wenn sie denken das ich kein freizeitspieler bin,ich zu viele bonusse in anspruch nehme bin oder ihnen mein spielmuster nicht passt dann sollen sie mich vorher von bonussen ausschliessen.
aber mir einen bonus zu geben und dann nicht auszuzahlen ist räuberisch da ich ja zu keinen zeitpunkt eine chanche hatte etwas zu gewinnen da der gewinn ja sowieso storniert geworden wäre.
so lässt man mich woche für woche für den 50 protzent reload bonus einzahlen wenn ich nix gewinne super und wenn ich etwas gewinne einfach den gewinn stornieren und den spieler von bonus ausschliessen.
ich halte diese praxis für räuberisch und nicht in ordnung.
da ich mich zu 100 protzent im recht sehe habe ich mich dazu entschlossen diese beschwerde zu verfassen.
ich bin bereits voll verifiziert in diesem casino.
hatte bisher keine probleme und gewinne wurden in der vergangenheit auch immer ausgezahlt.
Αυτόματη μετάφραση:
