Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε αυτοαποκλεισμό και τώρα διαμαρτύρεται ότι δεν μπορεί να παίξει. Καθώς ο παίκτης ζήτησε μόνιμο αυτοαποκλεισμό, το καζίνο προχώρησε σωστά, χωρίς να του επιτρέπει να παίξει.
Αυτόματη μετάφραση:
BetRebels Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
BetRebels Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ο λογαριασμός αποκλείστηκε. Κλειστό χωρίς απλή αιτία. Έχω αποκλειστεί αρκετές φορές
Προκαλεί απώλειες
Γι 'αυτόν τον λόγο απορρίφθηκε η δυνατότητα επιστροφής στο παιχνίδι. Με τον λογαριασμό οριστικά κλειστό και χωρίς τη δυνατότητα να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό ή να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ομάρ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες, ώστε να μπορούμε να κατανοήσουμε πλήρως ποιο είναι το πρόβλημα;
Καταλαβαίνω σωστά ότι ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό και τώρα, όταν ο λογαριασμός σας έχει κλείσει, θέλετε να παίξετε ξανά εδώ; Υπάρχουν χρήματα από το καζίνο;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά και ελπίζω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ναι, απέκλεισα τον εαυτό μου πρώτα. Τώρα θα ήθελα να παίξω ξανά. Ποιο είναι το πρόβλημα ?
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Υπάρχει επίσης το δικαίωμα του παίκτη ή του καταναλωτή να αποφασίσει να αναστείλει τον εαυτό του για ένα διάλειμμα. Μετά από αυτό μπορεί να αποφασίσει αν θα επιστρέψει στο παιχνίδι ή όχι. Νόμος της διαφάνειας
Αποφάσισα ότι θέλω να επιστρέψω στο παιχνίδι. Και είναι δικαίωμά μου
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Το κλείσιμο του λογαριασμού ή ο αυτο-αποκλεισμός είναι δύο διαφορετικές επιλογές.
Το κλείσιμο ενός λογαριασμού είναι απλό και δεν έχει σχεδόν καμία επίδραση - ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά έναν λογαριασμό ανά πάσα στιγμή και το καζίνο δεν έχει καμία υποχρέωση έναντι του παίκτη.
Από την άλλη πλευρά, ο αυτο-αποκλεισμός το κάνει. Αυτή η επιλογή επιλέγεται συνήθως από παίκτες που πιστεύουν ότι τα τυχερά παιχνίδια έχουν γίνει πρόβλημα για αυτούς. Εάν ο παίκτης κάνει επιτυχώς αυτο-αποκλεισμό, το καζίνο συμφωνεί να μην ανοίξει αυτόν τον λογαριασμό για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο ή μόνιμα.
Από τα μηνύματά σας φαίνεται ότι αποκλείσατε οριστικά τον λογαριασμό σας και, δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω, παρακαλώ, μην διστάσετε να με ενημερώσετε, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Εντάξει. Ευχαριστώ πολύ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
