Betrealm Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Χαίρετε. Θέλω να αναφέρω καθυστέρηση ανάληψης. Για πρώτη φορά, βάζω τη νίκη μου στην απόσυρση στις 7 Φεβρουαρίου.

Το Καζίνο ανέφερε ότι έλαβε αίτημα ανάληψης. Επισύναψα τα έγγραφα στον προσωπικό μου λογαριασμό και έλαβα ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε.

Σύμφωνα με τους όρους του μπόνους, μπορώ να λάβω μόνο 1000 ευρώ. Έκανα το αίτημα σύμφωνα με τους κανόνες.

Δεν έχω ακόμα τα χρήματά μου. Έγραψα στο καζίνο αρκετές φορές, ακύρωσα το συμπέρασμα και έκανα ένα αίτημα ξανά και ξανά.

Οι κανόνες ορίζουν ότι έχω το δικαίωμα να λάβω τα χρήματά μου εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Πέρασαν περισσότεροι από τρεις μήνες, δεν είναι λογική περίοδος.

Το καζίνο με αγνοεί, παραβιάζοντας τους κανόνες, τους νόμους και τους όρους άδειας. Παρακαλώ κοιτάξτε την κατάστασή μου.

Αγαπητέ Άλαν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό θα ήταν να περιμένετε απόσυρση για τρεις μήνες. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία από το καζίνο, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ειδικά, ενδιαφέρομαι για την επιβεβαίωση σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού σας. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σας ευχαριστώ πολύ Alan για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια.

Ήταν η πρώτη μου προσπάθεια να κερδίσω χρήματα. Τρόπος πληρωμής - ο λογαριασμός μου Skrill, πραγματοποίησα κατάθεση μέσω του λογαριασμού Skrill και θέλω να κάνω ανάληψη μέσω του λογαριασμού Skrill. Σας έστειλα την αλληλογραφία μου με το καζίνο.

Γεια σας Άλαν,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Betrealm Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να μας πείτε ακριβώς τι συνέβη σε αυτήν την περίπτωση; Πού είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Τζούλι

Αγαπητέ Άλαν,

Σε περιπτώσεις όπου το καζίνο δεν είναι πρόθυμο να αντιδράσει στο αίτημά μας και δεν έχουμε πιο προσεκτική ματιά στην υπόθεση και από τις δύο πλευρές τα χέρια μας είναι δεμένα. Εάν δεν απαντήσουν με την επόμενη εβδομάδα, το παράπονο θα λυθεί και θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Αγαπητέ Άλαν,

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, επομένως δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τζούλι