Έπαιζα το Fortune Spinner σε αυτόν τον ιστότοπο και αρχικά κέρδισα 1.007 $ και ακολούθησαν επιπλέον 37 $. Ωστόσο, και τα δύο ποσά εξαφανίστηκαν μυστηριωδώς, όπως φαίνεται στα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης. Όταν ρώτησα την Betpanda σχετικά με αυτό, απάντησαν ύποπτα, χρησιμοποιώντας τακτικές υπεκφυγής και κατηγορώντας εμένα αντί να αντιμετωπίσουν άμεσα τις ανησυχίες μου.
Επιπλέον, με ενημέρωσαν ότι είχαν θέσει το ζήτημα στον πάροχο τυχερών παιχνιδιών και σε πολλές περιπτώσεις, τους ζήτησα να παράσχουν αποδεικτικά στοιχεία για αυτό. Ισχυρίστηκαν ότι ο πάροχος τυχερών παιχνιδιών είχε ελέγξει και επιβεβαιώσει ότι είχα χάσει, αλλά δεν υπήρχε σαφής τεκμηρίωση που να υποστηρίζει αυτόν τον ισχυρισμό. Φαινόταν ότι θα μπορούσαν να το επινοούσαν, καθώς αγνόησαν επανειλημμένα τα αιτήματά μου για αποδείξεις.
Επιπλέον, οι χρονικές σημάνσεις στα στιγμιότυπα οθόνης μου δεν ταιριάζουν με τα αρχεία συναλλαγών στον ιστότοπο του καζίνο, όπου το σχετικό χρονικό πλαίσιο απουσιάζει εμφανώς. Αυτό είναι ανησυχητικό επειδή η Betpanda επέμενε να ελέγξω τις συναλλαγές μου για να βρω το ακριβές αναγνωριστικό γύρου, το οποίο δεν αναγράφεται. Εάν το στρογγυλό αναγνωριστικό δεν υπάρχει στο σύστημά τους, τότε πώς μπορώ να έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης και την εγγραφή του στην οθόνη; Δεν έχω πρόσβαση στα συστήματά τους, επομένως είναι προφανές ότι αφαίρεσαν αυτές τις πληροφορίες, πιθανόν να αποφύγουν να με πληρώσουν.
I was playing Fortune Spinner on this site and initially won $1,007, followed by an additional $37. However, both amounts mysteriously disappeared, as shown in the attached screenshots. When I questioned Betpanda about this, they responded suspiciously, using evasive tactics and blaming me instead of addressing my concerns directly.
Further to this, they informed me that they had raised the issue with the gaming provider, and on numerous occasions, I asked them to provide evidence of this. They claimed that the gaming provider had checked and confirmed that I had lost, but there was no clear documentation to support this claim. It seemed like they could have been making this up, as they repeatedly ignored my requests for proof.
Additionally, the timestamps on my screenshots don't match the transaction records on the casino's website, where the relevant timeframe is conspicuously absent. This is concerning because Betpanda insisted I check my transactions to find the exact round ID, which isn't listed. If the round ID doesn't exist in their system, then how do I have a screenshot and screen recording of it? I don't have access to their systems, so it's obvious they removed this information, likely to avoid paying me.
Αυτόματη μετάφραση:
