Αρχική σελίδαΠαράποναBetOnRed Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται απάτη στο καζίνο.

BetOnRed Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται απάτη στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 €

BetOnRed Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 18h 27m 7s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία αναφέρει σημαντικές απώλειες άνω των 30.000 ευρώ στο Betonred, συμπεριλαμβανομένων 6.000 ευρώ τις τελευταίες εννέα ημέρες, και ισχυρίζεται επίμονα λάθη με το παιχνίδι Book of Dead που οδηγούν σε απώλειες χωρίς ανάλυση. Παρά τις πολυάριθμες συζητήσεις με τον μάνατζερ VIP, ο παίκτης πιστεύει ότι αυτές οι συζητήσεις είναι μάταιες και πιστεύει ότι το καζίνο διαπράττει απάτη αντί να αντιμετωπίζει γνήσια λάθη, γεγονός που οδηγεί σε εξέταση νομικών μέτρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα,

Έγραψα ένα παράπονο εδώ πριν λίγο καιρό και μετά από πολύωρες συζητήσεις, τα παράτησα. Από τότε που ξεκίνησα να παίζω στην Betonred, έχω χάσει περισσότερα από 30.000 € και μόλις τις τελευταίες 9 ημέρες, έχω χάσει πάνω από 6.000 €. Ποτέ δεν έχω αντιμετωπίσει μεγάλα προβλήματα ή τέτοια απάτη. Έχω προσπαθήσει αμέτρητες φορές να επιλύσω προβλήματα με τον VIP διευθυντή μου και έχω γράψει στο chat πολλές φορές, αλλά είναι άσκοπο να κερδίζεις εναντίον απατεώνων. Οι συζητήσεις στη συνομιλία ή με τον διαχειριστή VIP δεν πέτυχαν τίποτα και δεν έφεραν αλλαγές. Το μόνο που ακούω συνεχώς είναι «Λυπούμαστε». Τον τελευταίο μήνα, αντιμετωπίζω συνεχώς προβλήματα με το παιχνίδι Book of Dead, με σφάλματα που εμφανίζονται κάθε 2-3 δευτερόλεπτα που λένε ότι είναι είτε σφάλμα διακομιστή είτε κωδικός σφάλματος 404. Παρόλα αυτά, έχασα πάνω από 10.000 € κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου διακοπής χωρίς ποτέ να λαμβάνετε δωρεάν περιστροφές. Περιέργως, μετά από κάθε μπλοκάρισμα, όταν επανεκκινώ το παιχνίδι, φαίνεται σαν να ολοκληρώθηκε ένα σετ δωρεάν περιστροφών, που παίχτηκαν σε ένα στοίχημα 0,10 €, δείχνοντας τρία βιβλία σαν να τελείωσαν οι δωρεάν περιστροφές κατά τη διάρκεια της διακοπής. Αλλά όταν αλλάζω σε λειτουργία επίδειξης και παίζω για ώρες, δεν συμβαίνουν διακοπές ή μπλοκαρίσματα. Έχω δοκιμάσει τα πάντα και τώρα είμαι 1.000% σίγουρος ότι πρόκειται για απάτη, όχι για λάθος.

Επιπλέον, αμέτρητες υποσχέσεις για τη διόρθωση του σφάλματος δεν έχουν εκπληρωθεί ποτέ. Μου συμβούλεψαν να διαγράψω όλα τα cookie και την προσωρινή μνήμη από το τηλέφωνό μου, υποτίθεται επειδή προκαλούν προβλήματα, αλλά άλλα παιχνίδια ή η λειτουργία επίδειξης δεν έχουν αυτά τα προβλήματα. Ενδιαφέρον, σωστά; Ακόμη και μετά από αυτό, δεν υπήρξε καμία βελτίωση. Και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έχω χάσει πάνω από 10.000 €, παίζοντας με στοιχήματα 5 €, 4 € και 3 €, ακόμη και 10 €, αλλά όσο κι αν προσπαθώ, δεν κατάφερα ποτέ να βγάλω ούτε 100 € όταν κάθε μπλοκ συμβεί, η υποτιθέμενη δωρεάν περιστροφή στα 0,10 € πέρασε. Έχω αμέτρητα στιγμιότυπα οθόνης ως αποδεικτικά στοιχεία που θα ήθελα να σας στείλω μέσω email, τα οποία δείχνουν ξεκάθαρα ότι αυτό συμβαίνει κάθε λεπτό ή δύο. Θα συμπεριλάβω επίσης στιγμιότυπα οθόνης των συζητήσεων του WhatsApp με τον διαχειριστή VIP και τίποτα δεν επιλύθηκε ποτέ επιτυχώς, μόνο περισσότερο "Λυπούμαστε". Αλλά ξέρετε, ακόμη και ένας ανόητος μπορεί να δει ότι αυτό είναι απάτη, γιατί αν είναι γνήσιο λάθος, γιατί δεν καταλήγει ποτέ σε νίκη αλλά πάντα σε ήττα;

Γιατί δεν έχει συμβεί ποτέ ένα σφάλμα που πιστώνει ξαφνικά 6.000 € στον λογαριασμό ενός παίκτη; Νομίζεις ότι είμαστε όλοι ηλίθιοι; Ή, για παράδειγμα, δεν υπάρχει όριο στις καταθέσεις - μπορείτε να ρίξετε εκατοντάδες χιλιάδες - αλλά όταν κάποιος κερδίζει, υπάρχει πράγματι ένα όριο στις αναλήψεις, μόνο 5.000 € την εβδομάδα. Είναι και αυτό απάτη. Αλλά μάλλον κανείς δεν έχει κερδίσει ποτέ τέτοιο ποσό. Το ίδιο έχω ακούσει σε συζητήσεις με άλλους παίκτες εδώ, όπου αν το παιχνίδι διακοπεί και μετά συνεχιστεί, εμφανίζεται μια εντελώς διαφορετική οθόνη από ότι πριν από τη διακοπή. Οπότε τώρα είμαι πραγματικά περίεργος για το τι θα πει η ομάδα της Betonred στην άμυνά της. Ο καλύτερος τρόπος δράσης μπορεί να είναι να προσλάβω δικηγόρο και να κάνω μήνυση γιατί όχι μόνο έχασα τόσα χρήματα αλλά και τα νεύρα μου, τον πολύτιμο χρόνο και την υπομονή μου για αυτές τις άκαρπες συζητήσεις με την Betonred που δεν οδηγούν πουθενά.

Με εκτίμηση,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ daniela27042006,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο dominika.l@casino.guru ? Σταμάτησες να παίζεις αμέσως μετά το συμβάν;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Σου έχω στείλει τα πάντα με email. Με εκτίμηση, Daniela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ daniela27042006, θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel με την ακριβή ώρα του συμβάντος μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία με το καζίνο στο dominika.l@casino.guru ?

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Καλημέρα

Σας έγραψα και σας έστειλα email. Με εκτίμηση, Daniela27042006

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 19 ώρες
Μετάφραση

Αγαπητέ daniela27042006, πρέπει να ζητήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel με την ακριβή ώρα του συμβάντος από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 5 ώρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα