Η παίκτρια από την Ισπανία είχε προβλήματα διακομιστή που την εμπόδισαν να αποκτήσει πρόσβαση στη σελίδα του διαδικτυακού καζίνο μετά από μια νίκη. Απευθυνθήκαμε στον παίκτη για επιβεβαίωση εάν το πρόβλημα είχε επιλυθεί, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, απορρίψαμε την καταγγελία.
Έπαιζα σήμερα το πρωί και κέρδισα αρκετά. Αλλά μετά έπρεπε να αποσυνδεθώ. Καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε ότι η σελίδα δεν μπορούσε να ανοίξει λόγω βλάβης διακομιστή.
Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να διορθωθεί αυτό;
Αγαπητέ anabeljs85,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BetOnRed Casino.
Έλεγξα τον ιστότοπο του καζίνο και φαίνεται να λειτουργεί
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
