Αρχική σελίδαΠαράποναBetonic Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Betonic Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 €

Betonic Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 17/12/2021 | Επιλύθηκε : 19/12/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Προσπάθησα για περίπου 2 εβδομάδες να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου τώρα, έχουν διαφορετικές επιλογές ανάληψης, αλλά η μέθοδος κατάθεσής μου ήταν EzeeWallet, έκανα μια ανάληψη κρυπτογράφησης αλλά απορρίφθηκε λόγω των tO τους που λέει μόνο την ίδια μέθοδο, εντάξει, συνεχίζω με το ezeewallet. απορρίπτεται, το κάνω ξανά, απορρίπτεται και μετά μου λένε ότι ο λογαριασμός μου δεν λειτουργεί, κάτι που δεν έχω προβλήματα με τον λογαριασμό μου. Τους ρωτάω μπορώ να κάνω τραπεζική μεταφορά; Κρυπτό; Οτιδήποτε αποσύρεται και με έχουν αγνοήσει εδώ και περίπου 5 ημέρες, προχώρησα στη ζωντανή υποστήριξη συνομιλίας που μου είπε ότι θα μπορούσα να προχωρήσω με την ανάληψη κρυπτογράφησης ή τη μεταφορά Fast Bank, έκανα την ανάληψη της κρυπτογράφησης και ωστόσο μέρες αργότερα απορρίφθηκε και αυτοί επιτέλους απαντήστε μου στο email με ένα copy pasta όπως είχαν πριν. Κανένας αληθινός άνθρωπος. Είχα κερδίσει αρχικά 10.000 αλλά έχασα 5.000, δεν θα στοιχηματίσω τα 5000 και δεν έχω πάει για δύο εβδομάδες, αλλά φαντάζομαι ότι σκέφτονται ότι αν κλειδώνομαι για εβδομάδες, δεν θα το κάνω, η 17η Δεκεμβρίου είναι τώρα σύντομα Χριστούγεννα, γνωστή και ως άλλη μια δικαιολογία για να μην πληρώσω . Βρήκα αυτό το καζίνο εδώ και κάνω το παράπονο και εδώ. Ελπίζω να μπορέσω να βγάλω τα χρήματά μου καθώς δεν θα μου απαντήσουν στο email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ sebbgustaofnm,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;


Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, sebbgustaofnm, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα