Αρχική σελίδαΠαράποναBetmotion Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί χωρίς προθεσμία πληρωμής.

Betmotion Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί χωρίς προθεσμία πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.000 R$

Betmotion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε ζητήσει απόσυρση στις 15 Οκτωβρίου 2024, η οποία υποτίθεται ότι θα είχε ολοκληρωθεί μέχρι τις 18 Οκτωβρίου, αλλά από τις 23 Οκτωβρίου η πληρωμή ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα. Η υποστήριξη του καζίνο ισχυρίστηκε ότι δεν υπήρχε προθεσμία πληρωμής, παρά το γεγονός ότι ο παίκτης είχε επισημάνει πολλά παράπονα σχετικά με καθυστερημένες αναλήψεις. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει την περίοδο έρευνας κατά 7 ημέρες, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω έρευνες. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία δεν μπόρεσε να διερευνηθεί και απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Καλησπέρα, ζήτησα την απόσυρσή μου στις 15/10/2024

με προθεσμία πληρωμής 3 εργάσιμες ημέρες, και η προθεσμία έπρεπε να εξοφληθεί έως τις 18 Οκτωβρίου.

Σήμερα είναι 23/10 και η ανάληψη δεν έχει πληρωθεί ακόμα.

Στο τσατ λένε πάντα το ίδιο, λέγοντας ότι ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

πώς θα πληρωθεί, αλλά χωρίς προθεσμία.

Εάν δέχονται καταθέσεις, πρέπει να είναι πρόθυμοι να πληρώσουν σωστά.

Αν κοιτάξετε το **** θα δείτε πόσοι άνθρωποι παραπονιούνται ότι η απόσυρσή τους έχει καθυστερήσει πάνω από ένα μήνα.

Και χρειάζομαι τα λεφτά μου.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ ramiresferst,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, ελεγχθεί το ιστορικό των παιχνιδιών σας, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα, η προθεσμία που δίνουν είναι 3 εργάσιμες.

που είναι παράλογο, αλλά σεβαστό.

Σε άλλες συνομιλίες παραπόνων, υπάρχουν άτομα που περιμένουν περισσότερες από 30 ημέρες για ανάληψη.

παρόλο που ο λογαριασμός τους είναι επαληθευμένος, όπως και ο δικός μου.

αυτό που κάνω είναι να φροντίζω όλο αυτό το διάστημα. γιατί χρειάζομαι τα χρήματα.

Αν έχουν μεγάλη ζήτηση για αναλήψεις ή προβλήματα, όπως ισχυρίζονται με μια μορφή ξεφτίλας.

Δεν πρέπει να δέχονται καταθέσεις, ώστε οι παίκτες να μην έχουν την ταπείνωση να περιμένουν όλο αυτό το διάστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Αυτό που συμβαίνει με το betmotion δεν είναι φυσιολογικό.

η παράβλεψη των τακτικών καθυστερήσεων ανάληψης δεν αποτελεί ειδικό πρόβλημα.

Αυτό έχει αναφερθεί από άλλους παίκτες εδώ και μήνες. λόγω έλλειψης προσοχής, αποφάσισα να παίξω στο καζίνο

και νιώθω την ανικανότητά τους στο πετσί μου.

έλλειψη ευθύνης απέναντι στους παίκτες. συνομιλία χωρίς πληροφορίες, αυτόματες απαντήσεις.

Αν ανοίξετε τη συνομιλία 10 φορές, θα παρατηρήσετε ότι τα μηνύματα αντιγράφονται και επικολλούνται.

δεν υπάρχει διάλογος μεταξύ συνομιλίας και οικονομικών. αυτό που λέει η εξυπηρέτηση πελατών είναι ότι τα οικονομικά δεν τους λένε τίποτα. οικονομικά δεν έχει καμία μέθοδο επικοινωνίας μαζί τους.

Αυτό είναι πραγματικά περίεργο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ ramiresferst, έχεις κάποια ενημέρωση σχετικά με την απόσυρση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ramiresferst,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα