Αρχική σελίδαΠαράποναBetMaximus Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί λόγω περιορισμένων μεθόδων.

BetMaximus Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί λόγω περιορισμένων μεθόδων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 €

BetMaximus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/07/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 31/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορούσε να επεξεργαστεί μια ανάληψη καθώς οι μόνες διαθέσιμες επιλογές ήταν το crypto και το My Finity, με το τελευταίο να μην λειτουργεί. Οι όροι και οι προϋποθέσεις ανέφεραν ότι θα έπρεπε να είναι διαθέσιμες διαφορετικές μέθοδοι, αλλά η υποστήριξη ανέφερε ότι ενδέχεται να προσφερθούν πρόσθετες επιλογές στο μέλλον. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες από την παίκτρια για περαιτέρω έρευνα, αλλά δεν απάντησε. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης απάντησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να επεξεργαστώ μια ανάληψη. Οι μόνες διαθέσιμες επιλογές είναι το crypto και το My Finity. Το My Finity δεν λειτουργεί. Οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρουν κάτι διαφορετικό. Στο chat, μου λένε ότι ΜΠΟΡΕΙ να υπάρχουν περισσότερες διαθέσιμες μέθοδοι ανάληψης κάποια στιγμή στο μέλλον. Τι;;;;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ schmitzebilla77,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή schmitzebilla77,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα