Γεια σας, το όνομά μου είναι Gabriela και θα ήθελα να υποβάλω μια καταγγελία κατά του ιστότοπου www.betmaster.com.mx. Στις 6 Ιουνίου, έκανα μια κατάθεση ΧΩΡΙΣ ΜΠΟΝΟΥΣ, ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ, από τον δικό μου τραπεζικό λογαριασμό για $100.000. Μετά από λίγες μέρες, έφτασα το ποσό των 410.744,7 $. Όταν προσπάθησα να αποσυρθώ, μου ζήτησαν πρόσθετα έγγραφα. Κάθε μέρα ήταν ένα διαφορετικό έγγραφο, τους παρείχα τα πάντα. τραπεζικό αντίγραφο, απόδειξη συναλλαγής για τα $100.000, επαλήθευση της προέλευσης αυτών των κεφαλαίων κ.λπ. Αυτό δεν σημαίνει ότι ο λογαριασμός μου είχε ήδη επαληθευτεί στο παρελθόν και είχαν γίνει αναλήψεις στο παρελθόν. Μέρες μετά την παροχή του τελευταίου εγγράφου, το καζίνο μου είπε ότι παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις, δημιουργώντας έναν δεύτερο λογαριασμό ή χειραγώγηση τρίτου μέρους, ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΛΗΘΕΙΑ. Ζήτησα πληροφορίες για αυτόν τον δεύτερο λογαριασμό, ή αυτό το τρίτο πρόσωπο, ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΔΩΣΑΝ ΠΟΤΕ. Από σήμερα, 24 Ιουλίου, σχεδόν 50 ημέρες μετά την κατάθεσή μου, μου αρνούνται την εξυπηρέτηση πελατών, δεν απαντούν στα email μου, το τμήμα παραπόνων επίσης δεν απαντά στα email μου και πάνω από όλα, μου κλέβουν ακόμη και την κατάθεση των 100.000 $ πέσος. Είναι πραγματικά αηδιαστικό, νομίζουν ότι μόνο και μόνο επειδή είμαι γυναίκα, δεν μπορώ να κερδίσω ή να παίξω στο καζίνο. Έχω όλα τα στοιχεία και τις ανωμαλίες που αυτό το καζίνο έχει κατευθύνει εναντίον μου.
Hello, my name is Gabriela and I would like to lodge a complaint against the website www.betmaster.com.mx. On June 6th, I made a deposit WITHOUT A BONUS, WITHOUT PROMOTIONS, from my own bank account for $100,000. After a few days, I reached the amount of $410,744.7. When I attempted to withdraw, they asked for additional documentation. Every day it was a different document, I provided them with everything; bank statement, proof of transaction for the $100,000, verification of the origin of those funds, etc. This is not to mention that my account had already previously been verified, and withdrawals had BEEN MADE before. Days after providing the last document, the casino told me I violated the terms and conditions, by creating a second account or third party manipulation, WHICH IS NOT TRUE. I asked for information on this second account, or this third person, THEY NEVER GAVE ME IT. As of today, July 24th, nearly 50 days after my deposit, they are denying me customer service, not responding to my emails, the complaints department is also not replying to my emails, and on top of everything, they are stealing even my deposit of $100,000 pesos. It truly is disgusting, they think just because I am a woman, I can't win or play in the casino. I have all the evidence and anomalies that this casino has directed towards me.
Hola, soy Gabriela quiero poner una queja contra el sitio con dominio web www.betmaster.com.mx, el pasado 6 de junio realice un depósito SIN BONO, SIN PROMOCIONES, de mi propia cuenta bancaria por $100,000 después de días llegue a la cantidad de $410,744.7 al querer retirar me pidieron documentación adicional, cada día era un documento diferente, se
les otorgó todo, estado de cuenta bancario, comprobante de transacción por los $100,000, verificar la procedencia de esos fondos, etc, esto sin mencionar que anteriormente mi cuenta ya se encontraba verificada anteriormente, YA SE HABÍAN HECHO retiros anteriormente, días después de proporcionar el último documento el casino me dice que irrumpí términos y condiciones, creando una segunda cuenta o manipulación de un tercero, LO CUAL NO ES CIERTO, les pedí información de esa segunda cuenta, o esa tercera persona, JAMÁS ME LA DIERON, hoy 24 de julio casi 50 días de mi depósito me niegan el servicio al cliente, no contestan mis correos, el departamento de quejas tampoco contesta mis emails, y sobretodo me están robando hasta mi depósito de $100,000 pesos es verdaderamente un asco, piensan que una como mujer no puede ganar y jugar en el casino, tengo todas las pruebas y todas las anomalías que ha hecho este casino hacia mi
Αυτόματη μετάφραση:
