Αρχική σελίδαΠαράποναBetmaster Casino IE - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Betmaster Casino IE - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 18.000 €

Betmaster Casino IE
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε ισχυριστεί ότι είχε κερδίσει αλλά ο λογαριασμός του ήταν κλειδωμένος και στη συνέχεια ζήτησε επαλήθευση. Τα κέρδη είχαν κατασχεθεί και παρά το γεγονός ότι είχε δώσει τις ζητούμενες πληροφορίες, ο παίκτης υπέφερε από ανεπίλυτα ζητήματα. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι το καζίνο καθυστερούσε τη διαδικασία επαλήθευσης και είχε μειώσει το υπόλοιπό του. Είχαμε ζητήσει περισσότερες λεπτομέρειες για τα παιχνίδια που είχε παίξει και την κατάσταση της επαλήθευσης της κάρτας του, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αυτός είναι ιστότοπος απάτης όταν κερδίζετε, κλείνουν το παιχνίδι σας και κλειδώνουν τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια ζητούν επαλήθευση και όλα τα κέρδη σας λαμβάνονται ακόμη και μετά από όλες τις αποδείξεις, με την προϋπόθεση ότι συνεχίζουν να μας βασανίζουν και να το λένε με την άλλη ομάδα και περιμένουμε την ενημέρωση που μόλις βρουν τρόποι για να μπλοκάρετε τα χρήματά σας και να σας κάνει να χάσετε μεγάλη εξαπάτηση συνεχίζεται εδώ τέτοιοι ιστότοποι πρέπει να απαγορευθούν για πάντα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aysingh011,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο;

Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Έχετε στείλει τις φωτογραφίες όλων των καρτών σας που χρησιμοποιήθηκαν για κατάθεση στο καζίνο όπως σας ζητήθηκε;

Καταλαβαίνω καλά ότι όλα τα κέρδη σας κατασχέθηκαν; Σημαίνει ότι η επαλήθευσή σας απέτυχε;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ναι everting is on place kyc έγινε τότε ζήτησαν όλα τα στοιχεία των καταθέσεων, τα παρείχα χρησιμοποίησα εφάπαξ κάρτες για κατάθεση για αυτό παρείχα αποδεικτικά λογαριασμού από την τράπεζα αλλά μόλις επέστρεψαν περιμένουμε την αρμόδια ομάδα να απαντήσει το ίδιο έκανα νωρίτερα τον Νοέμβριο επίσης όταν έκλεισαν το σύστημα και σιγά σιγά κατέρρευσε το υπόλοιπό μου και όταν ανέφερα μπλόκαραν τον λογαριασμό και ζήτησαν επαλήθευση, μετά κάποια στιγμή τον ξεμπλοκάρουν και άρχισαν να στέλνουν μηνύματα για προσφορές και τώρα όταν κέρδισα μεγάλο στοίχημα των 1400 ευρώ με αποσύνδεσαν ξαφνικά όταν συνδέθηκα ξανά ήταν μπλοκαρισμένο και το υπόλοιπό μου έφτασε στα 76 ευρώ και όταν επικοινωνούσα άρχισαν να επαναλαμβάνουν το ίδιο πρέπει να επαληθεύσουμε ότι τα παρείχα όλα και συνεχίζουν να λένε ότι είναι με άλλη ομάδα και Το να μην επιτρέπω καν να αποσύρω τα υπόλοιπα κεφάλαιά μου, είναι εντελώς απάτη ο ιστότοπος πρέπει να απαγορευτεί

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αυτό στέλνουν πάντα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Κάνουν κατάχρηση της εξουσίας και βάζουν ψεύτικους όρους και προϋποθέσεις για να αποφύγουν και να τραπούν σε φυγή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προσδιορίσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Έχουν επαληθευτεί ακόμη όλες οι κάρτες σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή aysingh011,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα