Η παίκτρια από την Ινδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη της από την Betkwif αφού υπέβαλε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για επαλήθευση KYC. Ο ιστότοπος στη συνέχεια απέκλεισε τον λογαριασμό της. Παρά τις προσπάθειές μας να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να παρατείνουμε το χρονοδιάγραμμα της καταγγελίας, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.