Ο παίκτης έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της κατάθεσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Πλήρωσα 100 ευρώ μέσω noda. Το ποσό αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό μου, αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό παιχνιδιών μου. Αυτό το καζίνο έχει ακόμη και το κέφι να πει ότι η κατάθεσή μου απέτυχε και ότι πρέπει να καταθέσω ξανά χρησιμοποιώντας διαφορετική μέθοδο. Καμία προσπάθεια ούτε καν ενδιαφέρον να ελέγξω τι έγινε με τα 100 ευρώ που κατέθεσα
Αγαπητοί idobins56,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Τώρα χρεώνεται από τον λογαριασμό. Λέγεται floating από το καζίνο, ό,τι κι αν σημαίνει αυτό. Σε κάθε περίπτωση, είναι παράλογο όταν οι Carinos το προσφέρουν ως άμεση μεταφορά, παρόλο που γνωρίζουν ότι δεν θα πιστωθεί αμέσως. Εάν καταθέσω το Σαββατοκύριακο, θέλω να παίξω το Σαββατοκύριακο και όχι μια εβδομάδα αργότερα. Έχει καθυστερήσει επίτηδες, το κυριότερο είναι ότι έχουν τα λεφτά και δεν είναι σοβαρό. Μια τέτοια περίσταση πρέπει να επισημανθεί.
Αγαπητοί idobins56,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru