Αρχική σελίδαΠαράποναBetfoxx Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει για διπλότυπα ζητήματα.

Betfoxx Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει για διπλότυπα ζητήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £500

Betfoxx Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/11/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 14/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό, αλλά αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την ανάληψη 500 € μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού του λόγω αξιώσεων για διπλό λογαριασμό. Ισχυρίστηκε ότι χρησιμοποιούσε μόνο έναν λογαριασμό και δεν λάμβανε τα κέρδη του. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η πολιτική του καζίνο απαγόρευε πολλούς λογαριασμούς από την ίδια συσκευή, κάτι που ίσχυε σε αυτήν την περίπτωση, καθώς η σύζυγος του παίκτη είχε επίσης έναν λογαριασμό στον οποίο είχε πρόσβαση από τη συσκευή του. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε καθώς διαπιστώθηκε ότι ο παίκτης παραβίαζε τους όρους του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος και έχω λάβει για ανάληψη για 500 μετά από 5 ημέρες μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και μου είπαν ότι έχετε διπλό λογαριασμό Δεν χρησιμοποιώ ποτέ τον κάτω λογαριασμό, έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό μου, δεν θέλουν να πληρώσουν


συγγνώμη το πρώτο όνομα είναι nabil μπορείτε να επιβεβαιώσετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου nemiri1984,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betfoxx Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πόσο είναι το τρέχον υπόλοιπο του καζίνο σας;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια

ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πριν από 3 ημέρες

Η νίκη ήταν το πρώτο μπόνους μετά από αυτήν την αλλαγή σε πραγματικά χρήματα που κέρδισα στο ποδοσφαιρικό στοίχημα

το υπόλοιπό μου είναι 500

η τελευταία φορά ήταν χθες

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας παρακαλώ θέλω απλώς τη νίκη μου Δεν μου αρέσει η betfoxx περισσότερο είναι σαν απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Παρακαλώ είναι κάτι νέο Σχετικά με τον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας παρακαλώ υπάρχει κανένα νέο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Nemiri1984,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν το καζίνο έχει παράσχει αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με πολλούς λογαριασμούς που σχετίζονται με το όνομά σας; Επιπλέον, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν κάποιος άλλος στο νοικοκυριό σας έχει λογαριασμό στο καζίνο ή αν έχετε χρησιμοποιήσει τη συσκευή άλλου ατόμου για πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

1.Όχι, δεν παρέχουν κανέναν άλλο λογαριασμό με το όνομά μου, έχω μόνο έναν λογαριασμό με το όνομά μου και πλήρη επαλήθευση


2 . Η γυναίκα μου έχει επίσης λογαριασμό στο ίδιο καζίνο betfoxx

και αυτή έχει το ίδιο πρόβλημα 1000 λίρες στον λογαριασμό και είναι μπλοκαρισμένη και δεν θέλουν ανάληψη


Νομίζω ότι έχει χρησιμοποιήσει το κινητό μου μια φορά

Ευχαριστώ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας παρακαλώ υπάρχει κανένα νέο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Nemiri1984,

Λάβετε υπόψη ότι η χρήση δύο διαφορετικών λογαριασμών από την ίδια συσκευή απαγορεύεται αυστηρά, καθώς πληροί τις προϋποθέσεις ως διπλότυπος λογαριασμός. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το καζίνο έχει το δικαίωμα να κατάσχει τυχόν κέρδη που προκύπτουν σε όλους τους λογαριασμούς και να τα μπλοκάρει οριστικά.

Για να αποφύγετε αυτές τις καταστάσεις, θα συνιστούσα να εγγραφεί μόνο ένας λογαριασμός ανά νοικοκυριό σε οποιοδήποτε συγκεκριμένο καζίνο.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αλλά έχω μόνο έναν λογαριασμό, χρησιμοποιώ μόνο έναν λογαριασμό στη συσκευή μου, δεν καταλαβαίνετε, μου δίνουν κωδικό κοινής χρήσης για φίλους, δίνουν κωδικό μπόνους αν μοιραστείτε αυτόν τον κωδικό, μοιράστηκα με τους φίλους μου, κανείς δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό μου τώρα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου Nemiri1984,

Στο προηγούμενο μήνυμά σας, αναφέρατε ότι η σύζυγός σας έχει λογαριασμό και αποκτήσατε πρόσβαση σε αυτόν χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας. Όπως περιγράφηκε παραπάνω, η χρήση της ίδιας συσκευής για πολλούς λογαριασμούς θεωρείται παραβίαση της πολιτικής μας για την πολυλογιστική.

Δυστυχώς, καθώς αυτή η ενέργεια παραβιάζει τους όρους του καζίνο, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια σε αυτό το θέμα. Με βάση αυτό, θα προχωρήσουμε στο κλείσιμο της καταγγελίας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα