Ο παίκτης από τη Βραζιλία έχει εκκρεμή απόσυρση για 3 ημέρες και δεν έχει λάβει τα κέρδη του. Σημειώνει ότι η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται και αναφέρει πολλαπλά παράπονα για μη πληρωμή από άλλους παίκτες.
Αυτόματη μετάφραση:
BetdaVirada Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 226 R$
BetdaVirada Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 18h 18m 52s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 5 ώρες
Μετάφραση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση
Έχω μια εκκρεμή ανάληψη για 3 ημέρες χωρίς να λάβω τα κέρδη μου. Έστειλα μήνυμα μέσω email και η υποστήριξη 24/7 εξαφανίστηκε.
Υπάρχουν πολυάριθμα παράπονα στον ιστότοπο "Reclame Aqui" στη Βραζιλία.
Δεν πληρώνουν κανέναν.
Συνεχίζουν να προσφέρουν προσφορές χωρίς να πληρώνουν κανέναν παίκτη.Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 15 ώρες
Μετάφραση
Αγαπητέ pauloalves748,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
