Betcoin.ag Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Γεια σας, Ο λογαριασμός μου έκλεισε και λυπάται που είμαι απάτη και η τοποθεσία μου δεν είναι αλήθεια, αλλά έχω αποδείξεις και μπορώ να κάνω βιντεοκλήση / κλήση Skype κ.λπ .. και δεν επέστρεψαν τα χρήματά μου.

Αγαπητοί Βίκτωρ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Θα ήθελα να σας ζητήσω να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε χρησιμοποιήσει VPN (Virtual Private Network) ή οποιοδήποτε άλλο λογισμικό κάλυψης IP για να αλλάξετε την τοποθεσία σας, κατά το άνοιγμα ή τη χρήση του λογαριασμού.

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία εκτός από τη συνημμένη, παρακαλώ την προωθήστε στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας Kristina, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι δεν έχω κανένα λογισμικό ή εφαρμογές VPN ή PROXY και μπορώ να επιβεβαιώσω ότι δεν χρησιμοποίησα κανένα λογισμικό για να αλλάξω την τοποθεσία μου. Σήμερα το betcoin μου στέλνει αυτό το μήνυμα:

"Γεια σας, άτομα από τη Λετονία δεν χρησιμοποιούν διακομιστές μεσολάβησης Λετονίας για πρόσβαση στο Betcoin.

Δεδομένου ότι δεν επιτρέπουμε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης, έχετε ήδη παραβιάσει τους όρους μας

υπηρεσίας από την πρώτη σύνδεσή σας.

https://www.betcoin.ag/support/betcoinag-terms-service

Εάν θέλετε να είστε απόλυτα ειλικρινείς μαζί μας και να μας δώσετε κάποιες πληροφορίες που

θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε επιπλέον δόλιους λογαριασμούς, ενημερώστε μας.

Διαφορετικά, μην επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας. "

Καθώς λυπάμαι που υποστηρίζω το betcoin.ag σήμερα 20.08.2020 Δεν έχω καλωδιακό internet και μόνο φορητό δρομολογητή με κάρτα sim και υπάρχει διακομιστής dns της Φινλανδίας, δεν το ήξερα και τους στέλνω τις εικόνες του δρομολογητή μου και στιγμιότυπα οθόνης από τον ιστότοπο whoer.net & check2ip.com.

Ευχαριστώ πολύ Viktors για την απάντηση και το email σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σας Βίκτωρ.

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική εμπειρία σας με το Καζίνο Betcoin.ag. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους.

Αγαπητή Ομάδα του Καζίνο Betcoin.ag.

Θα μπορούσατε να μας παράσχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Έχει αποκτήσει ένα πλεονέκτημα το πρόγραμμα αναπαραγωγής με το να διαθέτει διακομιστή DNS Φινλανδίας;

Εφόσον ο Viktors υποστήριξε σαφώς τους ισχυρισμούς του, υπάρχει πιθανότητα να αξιολογήσετε εκ νέου την υπόθεσή του ξεχωριστά;

Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε, Josef. Δεν αποκαλύπτουμε τις μεθόδους ασφάλειας στους παίκτες, καθώς αυτό τους βοηθά να βελτιώσουν τις απάτες τους για το μέλλον. Ωστόσο, στείλαμε στον Juli από την ομάδα σας ένα email (δεν έχουμε το άμεσο email σας) με κάποιες λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την κατάσταση, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο ο παίκτης αποκτά πλεονέκτημα σε αυτήν την περίπτωση. Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε κάτι άλλο για να κλείσετε αυτήν την υπόθεση.

Αγαπητοί Βίκτωρ.

Έχουμε λάβει σχετικές αποδείξεις από το καζίνο. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λυπάμαι πολύ, αλλά πιστεύουμε ότι δεν δικαιούστε να λάβετε τα κέρδη σας. Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την υπόθεσή σας, επειδή έχετε παραβιάσει σαφώς τους Όρους και προϋποθέσεις του καζίνο.

Ωστόσο, εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας, μπορείτε πάντα να υποβάλετε επίσημο παράπονο στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο (Κουρασάο). Παρακαλώ, επικοινωνήστε μαζί μου εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru