Betcoin.ag Casino - Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη αγνοήθηκε.

Γεια πριν από περίπου ένα χρόνο έχασα περίπου 200 χιλιάδες εκεί.

Στο όριο των 80 χιλιάδων απωλειών ζήτησα να κλείσω για πάντα τον λογαριασμό μου και δεν έγινε ποτέ και μπόρεσα να συνεχίσω μέχρι να έχασα 200 χιλιάδες.

Εκείνη τη στιγμή δεν γνώριζα ότι μπορώ να ζητήσω βοήθεια για το θέμα, γι' αυτό ζήτησα να κλείσω ξανά τον λογαριασμό μου και το άφησα εκεί.

Μόλις χθες προσπάθησα να συνδεθώ και με άφησε αμέσως και έχασα άλλα 5 χιλιάδες ευρώ κρυπτογράφησης.

Δεν έπρεπε να μου επιτρέψουν να παίξω. Ανέφερα ότι έχω ένα σοβαρό πρόβλημα με τον τζόγο και πώς αυτό με οδηγεί σε σκέψεις αυτοκτονίας.

Εξέφρασα τις ανησυχίες μου και τους είπα ότι πρέπει να επιστραφώ για τις χθεσινές μου απώλειες και τουλάχιστον ένα μικρό μέρος των 200 χιλιάδων από το παρελθόν.

Αντί να λάβουν απάντηση, έκλεισαν τον λογαριασμό μου και δεν απάντησαν ποτέ.

Χρειάζομαι βοήθεια -

Γεια σου Daniel,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betcoin.ag Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Πότε ακριβώς έκλεισες τον λογαριασμό σου για πρώτη φορά; Ήταν κλείσιμο λογαριασμού ή αυτο-αποκλεισμός; Ανέφερες εκεί πίσω ότι έχεις εθισμό στον τζόγο; Τους στείλατε το αίτημα μέσω email ή χρησιμοποιήσατε τη ζωντανή συνομιλία για αυτό;

Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική απόδειξη ως στιγμιότυπο οθόνης, συνομιλίες ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Η καταγγελία έκλεισε μετά από αίτημα του παίκτη.