Ο παίκτης από τη Λιθουανία έχει καταχωρήσει λογαριασμό παρά τη δήλωση ότι η χώρα του έχει καταχωριστεί μεταξύ περιορισμένων. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κατάφερα να εγγραφώ, ωστόσο μετά από λίγο καιρό ειδοποιήθηκα από υποστήριξη, ότι το παιχνίδι από τη Λιθουανία είναι περιορισμένο. Ωστόσο, δεν καθορίζεται ούτε κατά τη διάρκεια της εγγραφής, ούτε στους Όρους και τις προϋποθέσεις
Αγαπητέ Βυτατά,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά δεν βρήκα τη Λιθουανία μεταξύ των περιορισμένων δικαιοδοσιών https://www.betchaser.com/#/ :
Οι δύο μόνο περιορισμοί που ισχύουν για τη Λιθουανία αναφέρονται εδώ:
Μπορείτε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας είναι ακόμα προσβάσιμος ή έχει αποκλειστεί; Υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Βυτατά,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.