BetBit Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν παρακρατηθεί.

Έκανα τις 2 κατατεθειμένες μου συνολικές μεταφορές 6000 ρίψεων και μου επιτρέπουν να παίξω αφού κέρδισα περισσότερα από 97 χιλιάδες είπαν ότι δεν λάβαμε την κατάθεσή σας και δεν μπορούμε να σας πληρώσουμε κανένα κέρδος. Έχω όλες τις αποδείξεις και μπορώ να σας δώσω παιδιά. Βοήθησέ με

Αγαπητέ kulwinderjassal143,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε τοποθετήσει δύο ξεχωριστές καταθέσεις; Ήταν οι πρώτοι σε αυτό το καζίνο; Έχει πραγματοποιηθεί κάποια από αυτές τις πληρωμές;

Μπορείτε να προωθήσετε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

ναι, έκανα 2 διαφορετικές καταθέσεις και δεν έλαβαν καμία από αυτές, αλλά όλες οι πληρωμές πέρασαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και ολοκληρώθηκαν

Σας ευχαριστώ πολύ, Ken12, για την απάντησή σας και για την προώθηση του email σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να παράσχετε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σε μορφή PDF. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αγαπητέ Ken12,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.