Ο παίκτης από τη Βουλγαρία είναι πολύ δυσαρεστημένος με μια προωθητική προσφορά. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Πώς είναι δυνατόν αυτός ο ιστότοπος να έχει τέτοια βαθμολογία για εσάς; Δεδομένου ότι δεν έχουν καλό σύστημα μπόνους, με 4000 ευρώ που παίζονται ανά νέο πελάτη, μια εβδομάδα μετά δεν μου έδωσαν κανένα προσωπικό μπόνους! Ποιο είναι το κίνητρό μου για να παίξω, νομίζω ότι η βαθμολογία που δώσατε είναι απολύτως μη ρεαλιστική και ο ιστότοπος Betano είναι ένας από τους χειρότερους πιθανούς ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών, στην πραγματικότητα η βαθμολογία δεν πρέπει να είναι πάνω από 2!
Αγαπητέ qgodo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή σας αφαίρεσε το προνόμιο να λαμβάνετε επιπλέον μπόνους. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.
Τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να επιβραβεύουν τους παίκτες τους με μπόνους και τα προνόμια μπόνους μπορούν να περιοριστούν ή να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση. Συμφωνώ απολύτως ότι θα ήταν ιδανικό να ενημερώσετε έναν παίκτη για νέους περιορισμούς που σχετίζονται με τον λογαριασμό του, δυστυχώς δεν είναι συνήθης πρακτική.
Επιπλέον, κατανοήστε ότι η φήμη του καζίνο δεν μπορεί να καθοριστεί από μια αρνητική εμπειρία ενός μόνο παίκτη. Εάν ενδιαφέρεστε για τη διαδικασία ελέγχου των διαδικτυακών καζίνο, θα μπορούσα να σας προτείνω να ελέγξετε το άρθρο μας https://casino.guru/our-casino-reviews .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δεν έχει σημασία σε ποιον άλλο ιστότοπο έχω παίξει, υπάρχει πάντα ένα προσωπικό μπόνους, είναι κοροϊδία, απλά δεν είναι σοβαρό να έχεις τέτοια βαθμολογία και να είσαι ανταγωνισμός για άλλους στοιχηματιστές.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.