Αρχική σελίδαΠαράποναBETANDYOU Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

BETANDYOU Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 €

BETANDYOU Casino
Υποβλήθηκε: 14/01/2025
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

0d 3h 48m 38s

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετωπίζει μπλοκαρισμένη ανάληψη 400 ευρώ, που αρχικά είχε υποσχεθεί ότι θα διεκπεραιωθεί εντός 48 ωρών, αλλά έχουν περάσει 6 ημέρες χωρίς επίλυση. Η υποστήριξη προσφέρει ασαφείς απαντήσεις, με αποτέλεσμα ο παίκτης να υποπτεύεται μια απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Έκανα ανάληψη 400 ευρώ στο site, αλλά η ανάληψη έχει μπλοκαριστεί για επαλήθευση. Μου είπαν ότι θα έπρεπε να περιμένω το πολύ 48 ώρες, αλλά έχουν ήδη περάσει 6 μέρες και τα χρήματά μου δεν υπάρχουν ούτε στον λογαριασμό μου ούτε στον ιστότοπο τυχερών παιχνιδιών. Η υποστήριξη συνεχίζει να καθυστερεί χωρίς να μου δίνει συγκεκριμένες απαντήσεις. Πιστεύω ότι πρόκειται για απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Lorenzad,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι είδους επαλήθευση εννοείτε; Το καζίνο ζήτησε έγγραφα από εσάς για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας ή το καζίνο εξετάζει το παιχνίδι σας;
  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια ναι έχω κάνει άλλες αναλήψεις με επιτυχία,

Δεν ξέρω τι είδους επαλήθευση κάνουν αλλά μου φαίνεται απάτη.

Έπαιξα με πραγματική ισορροπία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Lorenzad. Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ποια παιχνίδια παίξατε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σε όλους. Ζητήθηκε από τον παίκτη να υποβληθεί σε τυπική διαδικασία επαλήθευσης. Ο παίκτης το πέρασε με επιτυχία. Προς το παρόν δεν υπάρχουν περιορισμοί ανάληψης.


Αυτόματη μετάφραση:

Lorenzad: 0d 3h 48m 38s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα