Αγαπητέ χρήστη,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Θα μπορούσατε να παράσχετε αποδείξεις ότι επικοινωνήσατε προηγουμένως μαζί μας μέσω Ζωντανής συνομιλίας; Προς το παρόν δεν έχουμε κανένα αρχείο με το όνομά σας.
Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να εκδώσουμε επιστροφές χρημάτων σε όλα τα άτομα που ισχυρίζονται ότι έχουν εθισμό στον τζόγο, ανεξάρτητα από τις περιστάσεις εάν δεν υπάρχουν αποδείξεις ή ενδείξεις για αυτό. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι απόκρισής μας ενδέχεται να παραταθούν λόγω καθυστερήσεων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε επιστροφές χρημάτων αποκλειστικά με βάση τις τρέχουσες καταθέσεις.
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, επικοινωνήσατε με τη Ζωντανή Συζήτησή μας στις 12 Αυγούστου. Εάν πιστεύετε ότι αυτές οι πληροφορίες είναι εσφαλμένες, παρακαλούμε να επισυνάψετε οποιαδήποτε σχετική τεκμηρίωση για την αναθεώρησή μας.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Dear User,
Thank you for reaching out to us.
Could you please provide evidence that you previously contacted us via Live Chat? We currently do not have any records under your name.
Please understand that we cannot issue refunds to all individuals who claim to have a gambling addiction, regardless of the circumstances if there is no proof or any indications for it.. Additionally, please be aware that our response times may be extended due to a backlog of emails, and we cannot process refunds solely based on ongoing deposits.
According to our records, you contacted our Live Chat on August 12th. If you believe this information is incorrect, kindly attach any relevant documentation for our review.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Αυτόματη μετάφραση: