Ο παίκτης από τον Καναδά κατηγορείται ότι έβαλε δύο ίδια στοιχήματα. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
κατέθεσα 100 $ έκανα 1 ONE ποντάρισμα 50 $ και όταν έλεγξα σήμερα επειδή ήθελα να κάνω άλλο στοίχημα μου είπαν ότι στην πραγματικότητα έβαλα 2 στοιχήματα των 50 $ για το ίδιο παιχνίδι την ίδια μέρα με τις ίδιες αποδόσεις ΤΩΡΑ γιατί να το κάνω αυτό
αυτή η εταιρεία φρικτή για να ασχοληθεί και να υποθέσω ότι με δόλο πήραν τα χρήματά μου πιθανώς απάτη που κυκλοφορούν
υποθέστε ότι είναι φθηνό να μάθετε ένα μάθημα με φρικτά διαχειριζόμενες επιχειρήσεις
ας δούμε τι θα πουν τα κοινωνικά μέσα όταν επικοινωνήσω με όλα αυτά
Αγαπητέ Μιχάλη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι αυτή η περίπτωση σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα;
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, αντιμετωπίζει τις καταγγελίες που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή διορατικότητα για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με τα αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Εάν σας βολεύει, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θα θέλατε να προχωρήσετε.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Το στοίχημα 99 επέστρεψε το στοίχημα που πρότειναν να το τοποθετήσω λάθος. Οπότε θα το κλείσω. Αυτό δεν εξηγεί τη φρικτή εξυπηρέτηση πελατών, αλλά σας ευχαριστώ που ικανοποιήσατε ακόμη και το παράπονό μου
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Settledδη έχετε εγκατασταθεί από εσάς πολύ"
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Michael, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru