Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο παίκτης έλαβε πλήρως τις πληρωμές του και το θέμα επιλύθηκε.
Γεια σου MiguelC,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet7 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Ήταν το πρώτο σας αίτημα στο καζίνο; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;
Λάβετε υπόψη ότι πάντα συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης για να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Όχι, έχω κάνει έρευνες στο παρελθόν. ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.
όχι, τα κέρδη αποκτήθηκαν με το
το υπόλοιπο της κατάθεσής μου.
λένε στο chat ότι θα πληρώσουν το συντομότερο δυνατό, αλλά είμαι σε αυτό εδώ και εβδομάδες
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε εκκρεμεί το αίτημα ανάληψης;
Αγαπητέ MiguelC,
Δεδομένου ότι το προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο είναι 14 ημέρες, θα συνιστούσα να περιμένετε μόνο εάν φτάσουν τα χρήματα. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί, δεν σημαίνει ότι δεν εργάζεται για την ανάληψη. Ενημερώστε μας οπωσδήποτε αν δεν έφταναν τα χρήματα μέχρι την επόμενη εβδομάδα, τότε θα επέμβουμε.
Πέρασαν 14 μέρες. και πλήρωσε μόνο 500 ευρώ. Ακόμα περιμένω το υπόλοιπο υπόλοιπο
Γεια σου MiguelC,
Συνήθως αναφερόμαστε σε εργάσιμες ημέρες, αλλά αν επιμείνετε, θα προωθήσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής και θα προσπαθήσει να έρθει σε επαφή με το καζίνο.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου MiguelC,
Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Bet7 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να παράσχει μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη.
Γεια σου MiguelC,
Μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει απάντηση από το καζίνο, όταν λήξει το χρονόμετρο θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους.
η προθεσμία έχει ήδη παρέλθει. Και ακόμα περιμένετε την bet7
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Bet7 Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα παραμείνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.
αυτό το bet7 δεν ανταποκρίνεται καν. πολύ αδύναμος bookmaker
Γκουρού του Καζίνο, μπορείτε να με βοηθήσετε; Σας παρακαλούμε
Γεια σου MiguelC,
Κατάφερα να έρθω σε επαφή με το καζίνο μέσω skype και τώρα περιμένω μια περαιτέρω απάντηση. Θα επεκτείνω το χρονόμετρο και θα σας ενημερώσω μόλις έχω περισσότερες πληροφορίες.
Άνοιξα την θήκη πριν από 3 εβδομάδες. Συνεχίζουν να επεκτείνουν το χρονόμετρο και η bet7 δεν ανταποκρίνεται ποτέ.
Γεια σου MiguelC,
Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά χωρίς τη συνεργασία από το καζίνο, δεν μπορούμε να πετύχουμε πολλά.
Είναι η τυπική μας διαδικασία να επιτρέπουμε στο καζίνο έως και 2 εβδομάδες να απαντήσει, αλλά καθώς μόλις τώρα ήρθα σε επαφή μέσω skype, το χρονόμετρο παρατάθηκε ξανά. Ένας εκπρόσωπος του καζίνο εξετάζει την κατάσταση και αναμένουμε περαιτέρω απάντηση. Εάν πάλι δεν υπάρξει απάντηση από αυτούς, η καταγγελία θα κλείσει ως «ανεπίλυτη» και θα έχει αρνητική επίδραση στην αξιολόγηση του καζίνο.
Αγαπητέ MiguelC,
Είχα μια απάντηση από το καζίνο που έλεγε ότι τώρα λάβατε πλήρως την πληρωμή σας, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε αν αυτό είναι σωστό;
Αγαπητέ MiguelC,
Αυτά είναι καλά νέα, χαίρομαι που ακούω ότι το θέμα έχει επιλυθεί.
Σας ευχαριστούμε Bet7 Casino για τη συνεργασία σας.
Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.