Ο Βεσελίν, παίκτης από τη Βουλγαρία, δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Θα μπορούσατε να μας παράσχετε περισσότερες πληροφορίες; Έχετε ξοδέψει χρήματα στο λογαριασμό σας; Έχετε έρθει σε επαφή με το καζίνο και τους ρωτήσατε γιατί ο λογαριασμός σας ήταν περιορισμένος;
Αγαπητέ Βεσελίν,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.