Bet Beard Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Γειά σου!

Υπέβαλα μια μικρή απόσυρση χθες. ρώτησαν σήμερα για την ανάληψη μου, έκλεισαν τον λογαριασμό μου και τη συνομιλία σε 2 λεπτά και έχουν απενεργοποιήσει τη λειτουργία συνομιλίας. ευτυχώς έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης των κεφαλαίων μου. τρομερή εμπειρία.

Γεια σου juniash2014,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet Beard Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Ζητήσατε ποτέ κάποια ανάληψη στο παρελθόν; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο!

Παίζω ένα μήνα εκεί. Δεν ζητήθηκε επαλήθευση, καθώς είναι ιστότοπος κρυπτογράφησης. Δεν ελήφθη μπόνους, ήταν τα χρήματά μου. Επίσης καμία απόσυρση στο παρελθόν, αυτή είναι η πρώτη.

Τελευταία φορά που τους μίλησα ήταν χθες όταν ρώτησα για την απόσυρσή μου. Έκλεισαν απότομα τη συνομιλία και αμέσως έκλεισαν και τον λογαριασμό. Η επιλογή συνομιλίας μου δεν ήταν πλέον διαθέσιμη. Προσπάθησα να τους μιλήσω σε άλλη συσκευή και έκλεισαν το chat όταν τους ρώτησα γιατί αυτή η συμπεριφορά και τους είπα ποιος είμαι... Τους έστειλα και email και δεν έχουν απαντήσει.

Μου φαίνεται ότι είναι απλώς ένα μικρό site που δεν μπορεί να πληρώσει ή δεν θέλει.

Χαιρετισμοί,

Γεια σας juniash2014 και σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου juniash2014

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Bet Beard Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Bet Beard Casino,

Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ juniash2014

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε ότι τα κέρδη σας προέρχονται από αθλητικά/esports στοιχήματα;

Ναι, esports! Κυρίως ήταν καταθέσεις...

Αγαπητέ juniash2014

Καθώς το παράπονό σας αφορούσε αθλητικά/esports στοιχήματα, δυστυχώς, δεν έχουμε ακόμα υποκατάστημα που να ασχολείται με αθλητικά/esports στοιχήματα. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο και τα διαδικτυακά παιχνίδια καζίνο. Παρόλο που λάβαμε πληροφορίες από το καζίνο, δεν θα μπορούσαμε να σας συμβουλεύσουμε σωστά, καθώς δεν έχουμε αρκετή εικόνα για τα αθλητικά/ αθλητικά στοιχήματα. Δεν θα μπορούσαμε να κρίνουμε σωστά όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, επομένως, πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο σχετικά με παιχνίδια καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη