Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετώπιζε προβλήματα με την απόσυρση. Το καζίνο πλήρωνε τα κέρδη του σε δόσεις και το τελευταίο έλειπε. Κλείσαμε το παράπονο όπως επιλύθηκε αφού ο παίκτης έλαβε όλο το ποσό.
Γεια σας περιμένω από 10 ημέρες τώρα τίποτα δεν συμβαίνει, η ζωντανή συνομιλία δεν μπορεί να βοηθήσει, λένε μόνο ότι πρέπει να περιμένω
Αγαπητέ atti38,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ μπορείτε να επεξεργαστείτε και να περιγράψετε τι συνέβη με περισσότερες λεπτομέρειες;
Καταλαβαίνω σωστά ότι περιμένετε την απόσυρσή σας;
Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σας i maka αποσύρω στις 20,8 650 € ακυρώνουν την κλήρωση μου και μου λένε ότι έχουν 100 € ημερήσιο όριο τα τελευταία 100 λείπουν αφού 4 ημέρες η απάντηση της ζωντανής συνομιλίας είναι κάθε φορά η ίδια με την απόσυρσή μου σε στάδιο έγκρισης και δεν μπορούν να κάνουν τίποτα
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, atti38. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ήδη λάβει τη συντριπτική πλειοψηφία των κερδών σας και αυτή τη στιγμή έχετε την τελευταία εκκρεμή ανάληψη των 100 €;
Φοβερά νέα, atti38. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.