Beem Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το όνομα χρήστη μου στο Beem είναι G***

Πραγματοποιήθηκε ανάληψη στις 12 Μαρτίου χρησιμοποιώντας τραπεζικό έμβασμα μαζί με όλα τα σωστά έγγραφα επαλήθευσης. Έπρεπε τελικά να επικοινωνήσω με μια σελίδα συνεργατών που προτείνει την Beem και να τους αναγκάσουν οι εκπρόσωποί τους να μου απαντήσουν στα φόρουμ τους αφού έγραψα ένα παράπονο (το beem αφαιρέθηκε από αυτόν τον ιστότοπο συνεργατών μετά από δύο ημέρες λόγω πάρα πολλών παραπόνων από τους χρήστες του. Η σελίδα συνεργατών είναι Τα Casinogrounds και πολλές ιστορίες Beem είναι διαθέσιμα, συμπεριλαμβανομένης της δικής μου στα φόρουμ τους).

Τελικά εγκρίθηκε η απόσυρσή μου στις 31 Μαρτίου από όσο θυμάμαι. Μόνο χάρη στις θυγατρικές που αναγκάζουν το χέρι τους. Αυτό έγινε 19 ημέρες αργότερα, κάτι που είναι εντελώς απαράδεκτο. Στη συνέχεια, τους είπαν ότι θα χρειαστούν άλλες 7 ημέρες για να λάβουν τραπεζικό έμβασμα από την πλευρά τους, κάτι που είναι αστείο. Έτσι, η απόσυρσή μου είχε την κατάσταση "σε εκκρεμότητα" για άλλες 7 ημέρες προτού μου είπαν ότι η τραπεζική μεταφορά δεν είναι διαθέσιμη με και πάλι δικαιολογίες (ψέματα θα υπέθετα) για καθυστέρηση.

Μου ζήτησαν να χρησιμοποιήσω skrill ή neteller αντ 'αυτού ή crypto. Τους είπα ότι θέλω να αποσυρθώ με το MuchBetter και ισχυρίστηκαν ότι αυτή δεν είναι μια επιλογή, παρόλο που είναι ξεκάθαρο στις επιλογές ανάληψης.

Δοκίμασα απόσυρση neteller / skrill και πολύ καλύτερα. Όλες αυτές οι επιλογές δίνουν το ίδιο μήνυμα σφάλματος / μη διαθέσιμο. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καθόλου αυτές τις μεθόδους απόσυρσης. Είναι ψεύτικα. Τελικά έκανα μια ανάληψη μέσω κρυπτογράφησης ενώ ήμουν σε ζωντανή συνομιλία. Με διαβεβαίωσαν την ίδια στιγμή από τη συνομιλία υποστήριξης της Beems ότι θα είχα μια απάντηση από το οικονομικό τμήμα τους την ίδια μέρα και υποθέτω ότι θα λυθεί τελικά. Ήταν 8 Απριλίου.

Όπως υποψιαζόμουν ότι δεν συνέβη τίποτα που ήρθε και το Σαββατοκύριακο. Επικοινώνησα ξανά μαζί τους σήμερα, 5 ημέρες αργότερα αφότου μου υποσχέθηκαν να οριστικοποιηθεί αυτή η απόσυρση. Η συνομιλία υποστήριξής τους μου είπε "θα διορθωθεί τις επόμενες ημέρες", κάτι που αμφιβάλλω πολύ.

Αυτό το casio είναι σκιερό και οριακή απάτη. Συνιστώ στο Casino Guru να εξετάσει τα τεράστια ποσά παραπόνων για τους Askgamblers και πόσο χαμηλή είναι η βαθμολογία τους. Προτείνοντας το Beem από τον ιστότοπό σας, βασικά στέλνετε πελάτες για απάτη. Ίσως στέλνοντας παράπονα στις θυγατρικές τους μπορώ να αναγκάσω το χέρι τους να πληρώσει όσα μου χρωστάνε.

Και για να είμαι ξεκάθαρος. Όλα τα έγγραφα και οι αναλήψεις μου ήταν σωστά από την αρχή. Τίποτα δεν έχει απορριφθεί και ερωτηθεί από την πλευρά του Beems. Έχει περάσει ένας ολόκληρος μήνας τώρα και δεν μας έχουν πληρώσει αυτά που χρωστάνε. Χρησιμοποιούν κάθε κόλπο στο βιβλίο για να καθυστερήσουν αυτή την απόσυρση με την ελπίδα ότι ως πελάτης θα στοιχηματίσω τα κέρδη μου.

Αγαπητέ Tony,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια ανάληψης; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που δεν έχει συμπεριληφθεί στα συνημμένα, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Απλά για ενημέρωση. Είμαι αρκετά έμπειρος παίκτης και παίζω σε διαδικτυακά καζίνο για σχεδόν 10 χρόνια τώρα και έχω περάσει πολλά αργά καζίνο και καθυστερήσεις στο παρελθόν. Ωστόσο, αυτό είναι ακριβώς το επόμενο επίπεδο με το να ρίχνονται κανονικές δικαιολογίες ξανά και ξανά χωρίς πληροφορίες για το πώς και το γιατί. Αυτό το καζίνο δεν πρέπει να επιτρέπεται να λειτουργεί και θα πρέπει να του ανακληθεί η άδεια. Ξέρετε ότι είναι κακό όταν οι θυγατρικές τους αφαιρούν από τον ιστότοπό τους μετά από δύο ημέρες, όταν ειδοποιούνται για το τι συμβαίνει και κάνουν τη δική τους έρευνα καθώς και επικοινωνούν με την Beem για απαντήσεις σχετικά με το γιατί συμβαίνουν αυτά τα πράγματα.

Αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη από το Beem και έγινε με μπόνους. Κάθε καζίνο που ξοδεύει περισσότερο από μια εβδομάδα με επαλήθευση και ανάληψη είναι αργό. Δύο εβδομάδες είναι απαράδεκτες χωρίς καμία αμφιβολία. Όταν περάσει ένας μήνας, χρησιμοποιούν τακτικές καθυστέρησης με την ελπίδα ότι οι πελάτες στοιχηματίζουν τα κέρδη τους ή βασικά απλώς μια απάτη. Λαμβάνοντας υπόψη τον τεράστιο αριθμό παραπόνων και τις χαμηλές βαθμολογίες, αυτό το καζίνο έχει ένα από τα πιο σκιερά καζίνο εκεί έξω. Είμαι απλώς ενοχλημένος με τον εαυτό μου που εμπιστεύομαι μια σελίδα συνεργατών αντί να κάνω λίγη περισσότερη έρευνα εκ των προτέρων.

Πραγματικά δεν έχω πολλά άλλα να προσθέσω σε αυτό. Τα αρχεία καταγραφής συνομιλιών τους δεν αποθηκεύονται ούτε η συνομιλία σας αποστέλλεται μετά το τέλος της, όπως κάνουν πολλά καζίνο. Επικοινώνησα ξανά μαζί τους σήμερα και ζήτησα κάτι πιο συγκεκριμένο μετά από δύο μέρες ακόμα / θα πάρει λίγο περισσότερο χρόνο. Δεν μπορούσαν να με βοηθήσουν με αυτό ως συνήθως και δεν μπορούσαν καν να πουν αν θα χρειαζόταν δύο ημέρες ή δύο ακόμη εβδομάδες. Το μόνο που πήρα ήταν ένας ισχυρισμός ότι είχαν προβλήματα αυτή τη στιγμή και προφανώς δεν μπορούσαν να δώσουν προτεραιότητα στους πελάτες που περίμεναν ήδη ένα μήνα.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Τόνι. Κατανοώ απόλυτα την άποψή σας, αλλά επειδή ζητήσατε νέα ανάληψη και εξακολουθεί να είναι σε εκκρεμότητα, θα συνιστούσα να περιμένουμε μια εβδομάδα ακόμη. Εάν δεν υπάρξει εξέλιξη εντός των επόμενων 7 ημερών ή εάν ακυρωθεί η απόσυρσή σας, θα επέμβουμε. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία, γι' αυτό παρακαλώ, κρατήστε μας εν τω μεταξύ ενήμερους.

Αγαπητοί,

η πληρωμή διεκπεραιώθηκε σήμερα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

BeemCasino Team

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε και έφτασε. Χωρίς αμφιβολία, ο μόνος λόγος που αυτό έχει επιλυθεί εντός αυτού του χρονικού πλαισίου είναι η πίεση μέσω θυγατρικών. Χαίρομαι που έχετε αυτό το καζίνο χαρακτηρισμένο με αμφισβητήσιμη φήμη. Είναι τόσο σκιερό όσο και αμφισβητήσιμο είναι στην πραγματικότητα πολύ περισσότερο από αυτό που τους αξίζει. Πάντα μεμονωμένος πελάτης λαμβάνει αυτή τη θεραπεία.

Υπέροχα νέα, Τόνι. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.