Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει συνεχόμενα προβλήματα με τις προσπάθειες ανάληψης στο BDMBET, ισχυριζόμενος ότι παρά την ολοκλήρωση όλων των απαιτούμενων επαληθεύσεων, τα τέσσερα τελευταία αιτήματά του για ανάληψη έχουν απορριφθεί λόγω υποτιθέμενης έλλειψης επαλήθευσης λογαριασμού. Εκφράζουν απογοήτευση για την ανεπιτυχή επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με το θέμα και ζητούν βοήθεια για την απόκτηση των κερδών τους.
Heya Γκουρού του Καζίνο.
Κέρδισα πολλά χρήματα στο BDMBET και δυσκολεύτηκα να επαληθεύσω, λόγω πολλών παράξενων αιτημάτων που συχνά δεν είχαν νόημα, αλλά παρόλα αυτά το πέρασα και τα κατάλαβα όλα. Ζήτησα 4 αναλήψεις των 1000, οι οποίες τελικά υποβλήθηκαν σε επεξεργασία. Το τελευταίο που υποβλήθηκε σε επεξεργασία ήταν στις 25 Σεπτεμβρίου.
Έκτοτε, όλες οι προσπάθειες ανάληψης έχουν απορριφθεί με τη δικαιολογία «ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμα». Ωστόσο, έχω επαληθεύσει την ταυτότητά μου, έχω τραβήξει τη ζωντανή selfie, έχω αποδείξει τη διεύθυνσή μου, έχω αποδείξει τις μεθόδους κατάθεσής μου και επαλήθευση μεμονωμένες καταθέσεις σύμφωνα με τις απαιτητικές απαιτήσεις τους. Ο λογαριασμός μου λέει ότι έχω επαληθευτεί πλήρως.
Οποιαδήποτε απόπειρά μου να επικοινωνήσω ήταν ανεπιτυχής. Δεν είναι δυνατή η απευθείας επικοινωνία με την ομάδα που ακυρώνει τις αναλήψεις και δεν απαντά σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ακύρωσαν τις τελευταίες τέσσερις προσπάθειες απόσυρσής μου για τον ίδιο λόγο. Πρέπει να έχουν κάποιο απώτερο κίνητρο, αλλά έχουν τόσο υψηλή βαθμολογία εδώ που νόμιζα ότι αυτό θα ήταν αδύνατο.
Εάν μπορείτε να με βοηθήσετε να λάβω τα υπόλοιπα κέρδη μου, θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων. Κέρδισα αυτά τα χρήματα τον Αύγουστο, οπότε γίνεται ανόητο που δεν έχουν πληρωθεί ακόμα, όταν υπάρχουν άλλα καζίνο που πληρώνουν σχεδόν αμέσως.
Αγαπητέ nicoregan91,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
