The player from Ireland faces ongoing issues with withdrawal attempts at BDMBET, claiming that despite completing all required verifications, their last four withdrawal requests have been rejected due to an alleged lack of account verification. They express frustration over unsuccessful communication with the casino regarding the matter and ask for assistance in obtaining their winnings.
Ο παίκτης από την Ιρλανδία αντιμετωπίζει συνεχόμενα προβλήματα με τις προσπάθειες ανάληψης στο BDMBET, ισχυριζόμενος ότι παρά την ολοκλήρωση όλων των απαιτούμενων επαληθεύσεων, τα τέσσερα τελευταία αιτήματά του για ανάληψη έχουν απορριφθεί λόγω υποτιθέμενης έλλειψης επαλήθευσης λογαριασμού. Εκφράζουν απογοήτευση για την ανεπιτυχή επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με το θέμα και ζητούν βοήθεια για την απόκτηση των κερδών τους.
Heya Γκουρού του Καζίνο.
Κέρδισα πολλά χρήματα στο BDMBET και δυσκολεύτηκα να επαληθεύσω, λόγω πολλών παράξενων αιτημάτων που συχνά δεν είχαν νόημα, αλλά παρόλα αυτά το πέρασα και τα κατάλαβα όλα. Ζήτησα 4 αναλήψεις των 1000, οι οποίες τελικά υποβλήθηκαν σε επεξεργασία. Το τελευταίο που υποβλήθηκε σε επεξεργασία ήταν στις 25 Σεπτεμβρίου.
Έκτοτε, όλες οι προσπάθειες ανάληψης έχουν απορριφθεί με τη δικαιολογία «ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμα». Ωστόσο, έχω επαληθεύσει την ταυτότητά μου, έχω τραβήξει τη ζωντανή selfie, έχω αποδείξει τη διεύθυνσή μου, έχω αποδείξει τις μεθόδους κατάθεσής μου και επαλήθευση μεμονωμένες καταθέσεις σύμφωνα με τις απαιτητικές απαιτήσεις τους. Ο λογαριασμός μου λέει ότι έχω επαληθευτεί πλήρως.
Οποιαδήποτε απόπειρά μου να επικοινωνήσω ήταν ανεπιτυχής. Δεν είναι δυνατή η απευθείας επικοινωνία με την ομάδα που ακυρώνει τις αναλήψεις και δεν απαντά σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ακύρωσαν τις τελευταίες τέσσερις προσπάθειες απόσυρσής μου για τον ίδιο λόγο. Πρέπει να έχουν κάποιο απώτερο κίνητρο, αλλά έχουν τόσο υψηλή βαθμολογία εδώ που νόμιζα ότι αυτό θα ήταν αδύνατο.
Εάν μπορείτε να με βοηθήσετε να λάβω τα υπόλοιπα κέρδη μου, θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων. Κέρδισα αυτά τα χρήματα τον Αύγουστο, οπότε γίνεται ανόητο που δεν έχουν πληρωθεί ακόμα, όταν υπάρχουν άλλα καζίνο που πληρώνουν σχεδόν αμέσως.
Heya Casino Guru.
I won a lot of money at BDMBET and had a hard time getting verified, due to numerous strange requests which often didn't make sense, but I still went through it and got the all clear. I requested 4 withdrawals of 1000 all of which were processed eventually. The last one that was processed was 25th September.
Ever since then, all withdrawal attempts have been rejected using the excuse 'your account is not verified yet'. However I have verified my ID, taken the live selfie, proven my address, proven my deposit methods, and verified indvidual deposits per their exacting requirements. My account says that I am fully verified.
Any attempt by me to reach out have been unsuccessful. The team cancelling the withdrawals can't be contacted directly and they don't reply to emails.
They've cancelled my last four withdrawal attempts with the same reason. They must have some sort of ulterior motive but they're so highly rated here that I thought that would be impossible.
If you can help me receive the rest of my winnings, I'd be very grateful. I won this money in August so it's getting silly that it's still not been paid, when there are other casinos paying out nearly instantly.
Αγαπητέ nicoregan91,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Dear nicoregan91,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Γεια σου Κριστίνα
Παρεχόμενα έγγραφα, ταυτότητα, selfie ταυτότητας, έλεγχος ζωντανής ταυτότητας μέσω της επαλήθευσης ταυτότητας SumSub, απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη μεθόδων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν, απόδειξη διαφόρων καταθέσεων με τη μορφή στιγμιότυπων οθόνης, αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων. Αριθμός κινητού τηλεφώνου και επαλήθευση email.
Έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης, αλλά μην το εμφανίσετε στο ευρύτερο φόρουμ, δεν θέλω ο αριθμός τηλεφώνου μου να είναι διαθέσιμος στο κοινό.
Κανένα επιπλέον αίτημα από αυτούς, απλώς αυτή η συνεχής ακύρωση αναλήψεων με ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα που λέει ότι δεν έχω επαληθευτεί. Όπως μπορείτε να δείτε στο στιγμιότυπο οθόνης, οι πληροφορίες που παρέχουν είναι αντιφατικές, το banner που λέει συγχαρητήρια για την επαλήθευση είναι ακριβώς δίπλα σε αυτό που λέει παρακαλώ επαληθεύστε τον λογαριασμό σας. Αλλά όλα όσα μπορούσα να κάνω για να επαληθεύσω τον εαυτό μου έχουν γίνει και ο ιστότοπός τους το αναφέρει αυτό.
Hey Kristina
Documents provided, ID, ID selfie, liveness check through SumSub Identity Verification, proof of address, proof of payment methods used, proof of various deposits in the form of screenshots, bank statements. Mobile number and email verification.
I have attached a screenshot but please do not display this to the wider forum, I don't want my phone number publicly available.
No additional requests from them, just this constant cancelling of withdrawals with an automated message saying I'm not verified. As you can see in the screenshot the information they're providing is contradictory, the banner saying congrats you're verified is right next to the one saying please verify your account. But everything that I could do to verify myself has been done and their site states this.
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, nicoregan91. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν ειδοποιήσεις ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Thank you very much for your reply, nicoregan91. Could you please forward any notifications or communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Γεια σας Έχω επισυνάψει μερικά στιγμιότυπα οθόνης εδώ που δείχνουν πόσο καιρό συμβαίνει αυτό και πόσες φορές μου είπαν ότι έχω επαληθευτεί.
Από τότε που ξεκίνησα αυτή τη διαμάχη, τώρα ξαφνικά επανέρχονται σε επαφή και ζητούν περισσότερα έγγραφα, αλλά δεν τους πιστεύω όταν λένε ότι θα δεχτούν αυτό και αυτό, θα προτιμούσα αυτό να γίνει με την επίβλεψή σας, οπότε αν 'ψεύτικη επαλήθευση' με άλλη φορά τουλάχιστον θα το δεις
Hello I've attached a few screenshots here showing how long this has being going on, and how many times they've told me I'm verified.
Since I started this dispute they're now suddenly back in touch and asking for more documents, but I don't believe them when they say they'll accept this and that, I'd rather this is done with your oversight so if they 'fake verify' me another time at least you'll see it
Γεια σας Απάντησα στα email που έλαβα με όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν. Ξεχωριστά έχω λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την BDM ζητώντας μια διαφορετική έκδοση αυτού που μου ζητείται μέσω CG, οπότε αυτό που έκανα είναι να πάω στο Mifinity και να τους ζητήσω να μου στείλουν το ιστορικό συναλλαγών μου με το Mifinity και το έχω επισυνάψει. Αυτές θα πρέπει να είναι περισσότερες από αρκετές πληροφορίες.
Hello I've replied to the emails I've received with all the documents requested. I separate have been getting emails from BDM asking for a different version of what is being asked for via C.G so what I've done is go to Mifinity and get them to send me my lifetime transaction history with Mifinity and I've attached that. That should be more than enough information.
Σήμερα το πρωί έλαβα έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης από το BDMBet, παρόλο που δεν τον ζήτησα. Αυτό που ζητούν ιδιωτικά μέσω της αλυσίδας email που κάνουμε με το Casino Guru είναι διαφορετικό από αυτό που μου ζητούν άμεσα.
This morning I received a temporary password from BDMBet even though I didn't request them. What they are asking for in private via the email chain we have going on with Casino Guru is different to what they are directly asking me for.
Γεια σου Γκουρού του Καζίνο
Ξέρω τι συνέβη, νιώθω τόσο ανόητος, αλλά κάποιος χρησιμοποίησε τις πληροφορίες που παρείχα εδώ για να ψαρέψει την τεκμηρίωσή μου και στη συνέχεια χρησιμοποίησε αυτές τις πληροφορίες για να προσπαθήσει να καταλάβει τον λογαριασμό μου στο BDMBet. Νόμιζα ότι μιλούσα με τον Γκουρού του Καζίνο αλλά έτσι δεν ήταν; Έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης του email που υποτίθεται ότι λάβατε από εσάς.
Κάποιος χτενίζει τα φόρουμ σας και χρησιμοποιεί " "για να το κάνεις αυτό.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν ανήκει σε εσάς και ότι έχω παράσχει τα έγγραφά μου σε τρίτο μέρος;
,
Hello Casino Guru
I know what's happened, I feel so stupid but somebody has used the information I've provided here to phish my documentation, and they have then used that information to attempt to take over my account at BDMBet. I thought I was speaking to Casino Guru but I wasn't was I? I have attached a screenshot of the email purportedly received from yourselves.
Someone is combing your forums and using 'casinoguru@consultant.com' to do this.
Can you confirm that this email address does not belong to you and I've provided my documents to a third party?
nicoregan91 , σας παρείχα τη μία και μοναδική νόμιμη διεύθυνση email μου εδώ σε αυτό το νήμα. Απαγορεύεται να ζητάμε ιδιωτικές πληροφορίες όπως αυτό και αν χρειαστούμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας ή οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία από παίκτες, σίγουρα θα το κάνουμε μέσω του επίσημου νήματος παραπόνων όπως αυτό. Εκτιμούμε και σεβόμαστε το απόρρητο των χρηστών μας και δεν ζητάμε ποτέ πληροφορίες σύνδεσης στους λογαριασμούς καζίνο των παικτών.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν υπήρχαν συνέπειες από την παροχή όλων των πληροφοριών; Κατάφεραν να μπουν στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
nicoregan91, I provided you with my one and only legitimate email address here in this thread. We are prohibited from asking for private information like this and if we need any additional information about your account or any supporting evidence from players, we will definitely do it via the official complaint thread such as this one. We value and respect our users' privacy and we never ask for login information to players' casino accounts.
Could you please clarify if there were any consequences of you providing all the information? Did they manage to get into your casino account?
Γεια σας, ευχαριστώ που με ενημερώσατε. Όχι, δεν υπήρξε καμία συνέπεια και πήγα γρήγορα και δημιούργησα το 2FA στον λογαριασμό και μίλησα με την BDM σχετικά με αυτό και για να είμαι δίκαιος, ήταν υπέροχοι μέχρι στιγμής, απλώς περιμένω μια κλιμάκωση από αυτούς.
Το άτομο χρησιμοποίησε το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη μου στον λογαριασμό Casino.Guru για να λάβει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και στη συνέχεια τη χρησιμοποίησε για να με ψαρέψει ώστε να παρέχω αυτές τις πληροφορίες. Έμαθα γι' αυτό μόνο επειδή το BDM μου έστειλε μια μεταγραφή ζωντανής συνομιλίας από μια συνομιλία που δεν ξεκίνησα εγώ.
Τώρα έχω παράσχει απευθείας τις πληροφορίες στην BDM που ζητούσαν νομίζω, το οποίο ήταν ολόκληρο το ιστορικό του λογαριασμού μου στο Mifinity για να είμαι ανοιχτός μαζί τους σχετικά με αυτό.
Hi, thanks for letting me know. No there hasn't been any consequence and I quickly went and set up 2FA in the account and spoke to BDM about it and to be fair, they've been great so far I'm just waiting on an escalation from them.
The person used my default username on Casino.Guru account to get my email address and then used that to phish me into providing that information. It was only because BDM sent me a live chat transcript from a chat that I didn't initiate that I found out about this.
I have now directly provided the information to BDM that they were asking for I think, which was my entire Mifinity account history just to be open with them about it.
Καλώς. Ας το δώσουμε λίγες μέρες ακόμα. Θα αφήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο, γι' αυτό παρακαλώ να με ενημερώνετε στο μεταξύ. Σας ευχαριστώ πολύ.
Alright. Let's give it a few more days. I will leave this complaint open, so please keep me updated in the meantime. Thank you very much.
Γειά σου
Τους παρείχα όλα όσα έχω κάνει ποτέ στο Mifinity και έλαβα νομοθετική απόρριψη χωρίς περαιτέρω πληροφορίες. Επιστρέφουμε λοιπόν στο πρώτο. Μου έστειλαν ακόμη και αυτό.
«Κατά τον καθορισμό της πηγής του πλούτου, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα πρέπει να εξακριβώνουν γιατί ο πελάτης έχει τα περιουσιακά στοιχεία που διαθέτουν και πώς τα συσσώρευσαν».
Αυτό είναι σχεδόν λέξη προς λέξη αίρεται από τον νομικό ορισμό των επιταγών που απαιτούνται για την αγορά ακινήτων και είναι άσχετο σε αυτό το πλαίσιο. Δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, ούτε έχουν δικαίωμα να προσπαθήσουν να εξακριβώσουν τι περιουσιακά στοιχεία έχω. Η μόνη σχετική ερώτηση που μπορούν να κάνουν είναι πώς χρηματοδοτήθηκαν οι καταθέσεις μου στον ιστότοπό τους, το οποίο έχω παράσχει.
Έχω αποδείξει ότι κέρδισα από άλλα καζίνο και στη συνέχεια χρησιμοποίησα αυτά τα κέρδη για να καταθέσω στην BDMbet. Έχω συγκεντρώσει ένα σημαντικό ποτ κερδών που πάντα κρατούσα στον λογαριασμό μου στο Mifinity. Δεν φαίνεται να έχει σημασία πόσο πλαίσιο παρέχω, αρνούνται την τεκμηρίωσή μου και κάθε φορά δεν μου λένε τον λόγο.
Hello
I provided them with everything I've ever transacted on Mifinity and got a statutory decline with no further information provided. So we're back to square one. They even sent me this;
'In establishing the source of wealth, financial institutions must ascertain why the client has the assets they do and how they came to accumulate them'
That is almost word-for-word lifted from the legal definition of checks required to purchase property, and is irrelevant in this context. They are not a financial institution, nor do they have any right to try and ascertain what assets I have. The only relevant question they can ask is how my deposits to their site were funded, which I've provided.
I've proven that I won from other casinos, and then used these winnings to deposit to BDMbet. I have accumulated a significant pot of winnings which I've always kept in my Mifinity account. It doesn't seem to matter how much context I provide, they decline my documentation and each time they don't tell me the reason.
Λοιπόν, ακόμα δεν υπάρχουν νέα; Εάν υπήρξε οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που δεν έχετε προωθήσει ακόμα σε εμένα, στείλτε την μαζί για να μπορέσουμε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες πριν προχωρήσουμε. Σας ευχαριστώ.
So, still no news? If there has been any other communication between you and the casino that you haven't forwarded to me yet, please send it along so we can collect as much information as possible before proceeding. Thank you.
Γειά σου
Η ομάδα του καζίνο στο BDM δεν απαντά σε κανένα ερώτημα σχετικά με αυτό, εκτός από την αντιγραφή και επικόλληση των ίδιων πληροφοριών από το προηγούμενο αίτημα. Αυτό δεν με βοηθά να επαληθεύομαι, και η πραγματικότητα είναι ότι έχουν ήδη όλα όσα χρειάζονται, αλλά είτε δεν μπορούν είτε δεν θέλουν να διερευνήσουν τα έγγραφά μου για να το επαληθεύσουν.
Είμαι απογοητευμένος με αυτό, γιατί δεν μπορούν να το έχουν και με τους δύο τρόπους. Εάν θέλουν να ζητήσουν όλα αυτά τα έγγραφα, πρέπει να αφιερώσουν χρόνο για να τα εξετάσουν και να τα επεξεργαστούν. Η τρέχουσα προσέγγισή τους ισοδυναμεί με τεμπελιά καθώς φαίνεται ότι δεν μπορούν να μπουν στον κόπο να κάνουν τίποτα άλλο εκτός από την αντιγραφή και επικόλληση μιας απάντησης προτύπου σε εμένα.
Δεν έχω περισσότερες πληροφορίες να παράσχω, καθώς τις έχω καλύψει εκτενώς σε όλα όσα είπα εδώ και σας παρείχα ιδιωτικά.
Hello
The casino team at BDM don't respond to any queries on this, other than by copying and pasting the same information from the previous request. This doesn't help me get verified, and the reality is they already have everything they need but are either unable or unwilling to comb through my documents to verify it.
I'm disappointed in this, because they can't have it both ways. If they want to ask for all these documents, they need to take the time to then go through and process them. Their current approach is tantamount to laziness as it seems they can't be bothered to do anything other than copy and paste a template response to me.
I don't have any further information to provide, as I've covered it extensively in everything I've said here, and provided to you privately.
Ευχαριστώ πολύ, nicoregan91, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, nicoregan91, for your cooperation. I will now transfer your complaint to my colleague Peter (peter.c@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σας,
Σας ευχαριστούμε το nicoregan91 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το BDM Bet Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την επαλήθευση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.
Σας ευχαριστώ!
Hello there,
Thank you nicoregan91 for providing us with all the information. I hope we'll be able to resolve this issue together.
I would now like to ask BDM Bet Casino for their help in resolving this complaint. We would like to know what the issue is with the verification and what we can do to help the player receive their winnings.
Thank you!
Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα. Εκτιμούμε πραγματικά τα σχόλιά σας και είμαστε στην ευχάριστη θέση να εργαστούμε για την επίλυση αυτού του ζητήματος για το καλό και των δύο μερών.
Δεσμευόμαστε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια του λογαριασμού σας. Για να προχωρήσετε, σας παρακαλούμε να παρέχετε μια σαφή selfie με τον εαυτό σας να κρατάτε την ταυτότητά σας, μαζί με μια σημείωση που να δείχνει την τρέχουσα ημερομηνία και το όνομα του καζίνο μας. Αυτή η επαλήθευση είναι ένα σημαντικό βήμα για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και τη διατήρηση της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας.
Επιπλέον, απαιτούμε επιβεβαίωση της προέλευσης των κεφαλαίων που χρησιμοποιούνται για καταθέσεις στο καζίνο μας. Αυτό μπορεί να αποδειχθεί μέσω των δικαιολογητικών εγγράφων, όπως εκκαθαριστικά μισθοδοσίας, αποδεικτικά ιδιοκτησίας επιχείρησης, αποδεικτικά στοιχεία για πωλήσεις ακινήτων, πληρωμές κληρονομιάς ή διακανονισμοί διαζυγίου. Αυτά τα έγγραφα αποτελούν μέρος της τυπικής διαδικασίας επαλήθευσης και είναι απαραίτητα για τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Μόλις λάβουμε τα απαιτούμενα έγγραφα, η ομάδα μας θα τα εξετάσει αμέσως και θα ενημερώσει για τα επόμενα βήματα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Hello!
Thank you for bringing this matter to our attention. We truly value your feedback and are happy to work toward resolving this matter for the good of both parties.
We are committed to resolving this matter as quickly as possible while ensuring the security of your account. To proceed, we kindly ask that you provide a clear selfie of yourself holding your ID, along with a note displaying the current date and the name of our casino. This verification is an important step to confirm your identity and maintain the integrity of our platform.
Additionally, we require confirmation of the origin of the funds used for deposits in our casino. This can be demonstrated through supporting documents such as salary statements, proof of business ownership, evidence of property sales, inheritance payments, or divorce settlements. These documents are part of our standard verification process and are essential for compliance with regulatory requirements.
Once we receive the requested documents, our team will promptly review them and provide an update on the next steps. If you have any questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out to us.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Έχω στείλει δεκάδες δηλώσεις που δείχνουν ακριβώς από πού προήλθε ήδη όλη η χρηματοδότησή μου, δηλαδή τα κέρδη τζόγου από διάφορα διαφορετικά καζίνο.
Είμαι πολύ χαρούμενος που έχω μια selfie ταυτότητας μαζί με την τρέχουσα ημερομηνία, οπότε θα το πάρω μόλις έχω ελεύθερο χρόνο
I have sent dozens of statements showing exactly where all my funding came from already, that being gambling winnings from various different casinos.
I am more than happy to get an ID selfie along with the current date so I will get that as soon as I have free time
Γειά σου.
Συγγνώμη για την καθυστέρηση, αλλά είναι ο μόνος ελεύθερος χρόνος που είχα γύρω από τις διακοπές των Χριστουγέννων, αλλά έχω ανεβάσει μια selfie διαβατηρίου μαζί με το γραπτό σημείωμα στο προφίλ μου στο BDMbet και το έστειλα επίσης στο
Hello.
Sorry for the delay but it's the only free time I've had around the Christmas holidays but I have uploaded a passport selfie along with the written note to my BDMbet profile and also sent it to kristina.s@casino.guru
Γεια σου, nicoregan91 !
Ευχαριστώ που απαντήσατε.
Λάβαμε τη selfie + ID και ένα σημείωμα και έγινε δεκτό. Σας ευχαριστώ!
Ωστόσο, η ζητούμενη επιβεβαίωση της προέλευσης των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για καταθέσεις στο καζίνο μας δεν παρασχέθηκε, τα έγγραφα που μεταφορτώθηκαν δείχνουν το ιστορικό του λογαριασμού σας στο Mifinity, αλλά αυτό που χρειαζόμαστε είναι έγγραφα όπως εκκαθαριστικά λογαριασμούς, απόδειξη ιδιοκτησίας επιχείρησης, αποδεικτικά ιδιοκτησίας πωλήσεις, πληρωμές κληρονομιών ή διακανονισμοί διαζυγίου. Αυτά τα έγγραφα αποτελούν μέρος της τυπικής διαδικασίας επαλήθευσης και είναι απαραίτητα για τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Ενημερώστε μας εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Hello, nicoregan91 !
Thank you for responding.
We received the selfie + ID and a note and it was accepted. Thank you!
However the requested confirmation of the origin of the funds used for deposits in our casino was not provided, the documents that were uploaded show your Mifinity account history, but what we need is documents such as salary statements, proof of business ownership, evidence of property sales, inheritance payments, or divorce settlements. These documents are part of our standard verification process and are essential for compliance with regulatory requirements.
Let us know if you have any additional questions.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Δυστυχώς το MiFinity δεν παρέχει τίποτα άλλο από αυτό που σας έχω ήδη δώσει. Το μόνο πράγμα που θα μπορούσα να κάνω είναι να στείλω στιγμιότυπα οθόνης email/αναλήψεις από καζίνο που έχω κερδίσει χρήματα από τα οποία στη συνέχεια κατατέθηκαν στην BDMbet μέσω του MiFinity.
Unfortunately MiFinity doesn't supply anything other than what I have already given you. The only thing I could possibly do is send over screenshots of emails/withdrawals from casinos I have won money from which was then deposited to BDMbet via MiFinity .
Αγαπητέ nicoregan91 ,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή.
Μπορείτε να παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης του εισοδήματός σας, ώστε η ομάδα μας να τα ελέγξει. Χρειαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με το εισόδημά σας που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear nicoregan91,
Thank you for being so patient.
You can provide screenshots of your income so our team can check them. We need information regarding your income which was used to deposit.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Γειά σου
Έτσι, όλα τα χρήματα που έχω χρησιμοποιήσει για να κάνω κατάθεση προήλθαν από ένα καλό σερί στο Pino Casino τους τελευταίους μήνες, τα οποία είναι τα ίδια κεφάλαια που συνήθιζα να καταθέσω στον λογαριασμό μου BDMbet. Παρατηρώ ότι λέει ότι έχετε την ίδια διαχείριση με το Pino Casino, οπότε μη διστάσετε να επιβεβαιώσετε μαζί τους για να επαληθεύσετε όλες τις αναλήψεις, εάν χρειαστεί.
Έχω ανεβάσει στιγμιότυπα οθόνης αυτών των κερδών που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον λογαριασμό Pino Casino.
Νικόλα
Hello
So all the funds I have used to do deposit came from a good streak on Pino Casino over the last few months, which are the same funds I used to deposit to my BDMbet account. I notice it says that you have the same management as Pino Casino so feel free to confirm with them to verify all the withdraws if need be.
I have uploaded screenshots of those winnings being processed from the Pino Casino account.
Nicola
Αγαπητέ nicoregan91 ,
Ευχαριστώ για την διευκρίνιση.
Σας έχουμε στείλει ένα email με μερικές ερωτήσεις, μπορείτε να το ελέγξετε και να απαντήσετε;
Ανυπομονούμε να ακούσουμε νέα σας.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear nicoregan91,
Thank you for the clarification.
We have sent you an email with a few questions, could you please check it and reply?
We are looking forward to hearing from you.
Kind Regads,
BDM Bet Casino
Έχω απαντήσει
Νικόλα
I have replied
Nicola
Αγαπητέ nicoregan91 ,
Ευχαριστώ που απαντήσατε.
Σας παρακαλούμε να μας δώσετε το έγγραφο για περαιτέρω έρευνα:
- αναλυτικό αντίγραφο κίνησης pdf που δείχνει ότι αυτό το εισόδημα (η προέλευση των κεφαλαίων) πιστώνεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό για τους τελευταίους 6 μήνες ή περισσότερο.
Ανυπομονούμε να ακούσουμε νέα σας.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear nicoregan91,
Thank you for responding.
We kindly ask you to provide us with the document for further investigation:
- a detailed pdf bank statement showing this income (the origin of funds) being credited to your bank account for the last 6 months or more.
We are looking forward to hearing from you.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Γειά σου
Αυτό γίνεται εξαντλητικό. Στις δηλώσεις που έχω στείλει από τη Mifinity, οι οποίες κάλυψαν ολόκληρο το έτος, μπορείτε να δείτε τακτικά κέρδη να πιστώνονται στον λογαριασμό μου στο Mifinity, τα οποία στη συνέχεια χρησιμοποίησα για κατάθεση στο BDM Casino.
Έχω επαναλάβει ξανά και ξανά ότι όλα τα χρήματα που κατατέθηκαν στο ίδιο το BDM Casino προέρχονταν από άλλο καζίνο, κυρίως από το Pino Casino. Τα έγγραφα που έθεσα το δείχνουν αυτό.
Σε κανένα σημείο κανένα από αυτά τα χρήματα δεν άγγιξε τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Το κέρδισα από άλλα καζίνο, το έκανα ανάληψη στον λογαριασμό μου στο Mifinity και μετά το κατέθεσα στον εαυτό σας. Δεδομένου ότι συμβαίνει αυτό, μπορείτε παρακαλώ να σταματήσετε να επιμένετε σε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που καλύπτει 6 μήνες το οποίο δεν θα βοηθήσει να αποδειχθεί τίποτα σε αυτήν την περίπτωση;
Το εξήγησα αυτό στην BDM και ανέβασα απόδειξη κερδών συνολικού ύψους τουλάχιστον 20.000 € στον ιστότοπό τους μαζί με τη δήλωση μου από τη Mifinity, η οποία δείχνει τις ίδιες αναλήψεις και τις καταθέσεις μου στη συνέχεια στο BDM. Τότε έλαβα την εξής απάντηση
Γεια σου Νικόλα,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι έχετε κάνει αίτηση στο καζίνο BDMBet. Παρέχουμε τις υπηρεσίες σχετικά με το καζίνο μας και δεν μπορούμε να σας συμβουλευτούμε για άλλο καζίνο. Μη διστάσετε να μας δώσετε το έγγραφο:
- αναλυτικό αντίγραφο κίνησης pdf που δείχνει ότι αυτό το εισόδημα (η προέλευση των κεφαλαίων) έχει πιστωθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό για τους τελευταίους 6 μήνες ή περισσότερο.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω καθοδήγηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Ντόρις
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο
Ξαφνιασμένος σε αυτό το σημείο με τις απαντήσεις που λαμβάνω. Προφανώς δεν ζητούσα να τους συμβουλευτώ για άλλο καζίνο, εξηγούσα την κατάστασή μου και αν δεν μπορούν να καταλάβουν αυτή την απλή λογική τι μπορώ πραγματικά να κάνω;
@Kristina έστειλα την ίδια απόδειξη κερδών στη διεύθυνση email σου. Μπορείτε να αναθεωρήσετε παρακαλώ;
@Peter Θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω κάποια βοήθεια, παρακαλώ, έχουμε έναν μήνα και δεν έχουμε άλλη λύση για την επίλυση αυτής της διαφοράς.
Συνοπτικά για μια τελευταία φορά
Hello
This is getting exhausting. In the statements I've sent over from Mifinity, which covered the entire year you can see regular winnings being credited to my Mifinity account which I then used to deposit to BDM Casino.
I have repeated over and over that all funds deposited to BDM Casino themselves came from another casino, mostly Pino Casino. The documents I've provided show this.
At no point did any of this money touch my bank account. I won it from other casinos, withdrew to my Mifinity account, and then deposited to yourselves. Given this is the case, can you please stop insisting on a bank statement covering 6 months which will not help prove anything in this case?
I explained this to BDM, and uploaded proof of winnings totalling at least €20,000 to their site alongside my statement from Mifinity, which shows those same withdrawals, and my deposits then going to BDM. I then got the following reply
Hello Nicola,
Thank you for reaching out to us . Kindly note, you have applied to our casino BDMBet. We provide the services regarding our casino, and we cannot consult you regarding another casino. Please feel free to provide us with the document:
- a detailed pdf bank statement showing this income (the origin of funds) being credited to your bank account for the last 6 months or more;
If you have any questions or need further guidance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help.
Best regards,
Doris
Casino Support Team
Gobsmacked at this point with the responses I'm getting. I obviously wasn't asking to consult with them about another casino, I was explaining my situation and if they can't understand that simple line of reasoning what can I really do?
@Kristina I sent the same proof of winnings to your email address. Could you review please?
@Peter I could use some help please, we're a month in and no further to resolving this dispute.
Just one last time in summary
Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την ενημέρωση.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του BDM Bet Casino , πιστεύω ότι ο παίκτης έχει παράσχει μια ικανοποιητική εξήγηση και έγγραφα για να προχωρήσει στην υπόθεση. Θα το εκτιμούσα αν μπορούσαμε να συνεχίσουμε με την επίλυση της υπόθεσης. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!
Thank you to the both parties for the update.
Dear BDM Bet Casino representative, I believe the player has provided a satisfactory explanation and documents to proceed with the case. I would appreciate it if we could continue with the resolution of the case. Thank you in advance for your cooperation!
Αγαπητέ Πέτρο,
Ευχαριστώ που απαντήσατε.
Σας έχουμε στείλει ένα email με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα, μπορείτε να το ελέγξετε.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear Peter,
Thank you for responding.
We have sent you an email with further information on the matter, could you please check it.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Αγαπητέ nicoregan91 , σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του καζίνο, η δήλωσή σας από τη MiFinity δεν πληροί τις απαιτήσεις για τη διαδικασία επαλήθευσης της Πηγής Πλούτου (SOW) του καζίνο. Η κατάσταση δεν αντικατοπτρίζει τις καταθέσεις που φέρεται ότι έγιναν μεταξύ 20 Αυγούστου και 28 Αυγούστου. Οι τρεις τελευταίες καταθέσεις στον λογαριασμό σχετίζονται με το MiFinity, αλλά η τεκμηρίωση δεν παρέχει επαρκή σαφήνεια σχετικά με την προέλευση αυτών των κεφαλαίων ή τυχόν προηγούμενα κεφάλαια που χρησιμοποιήθηκαν για καταθέσεις.
Επιπλέον, δεν έχετε παράσχει περιεκτικές πληροφορίες σχετικά με την οικονομική σας κατάσταση. Παραμένει ασαφές εάν εργάζεστε, σπουδάζετε ή λαμβάνετε οικονομική υποστήριξη με άλλα μέσα. Αυτή η έλλειψη σαφήνειας εγείρει ανησυχίες σχετικά με τη νομιμότητα των κεφαλαίων που χρησιμοποιούνται για καταθέσεις, ιδίως ελλείψει δικαιολογητικών, όπως αποδείξεις μισθοδοσίας, απόδειξη ιδιοκτησίας επιχείρησης ή άλλα αξιόπιστα στοιχεία.
Η διαδικασία επαλήθευσης SOW του καζίνο αποτελεί ουσιαστικό μέρος της συμμόρφωσής μας με τους κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρήματος. Χωρίς την απαραίτητη τεκμηρίωση, δεν μπορούν να προχωρήσουν με το αίτημα ανάληψης. Απαιτούνται αξιόπιστα στοιχεία που να επιβεβαιώνουν ότι τα κεφάλαια που χρησιμοποιήθηκαν αποκτήθηκαν νόμιμα για να προχωρήσουμε περαιτέρω. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!
Dear nicoregan91, according to the casino representative your statement from MiFinity does not fulfill the requirements for the casino's Source of Wealth (SOW) verification process. The statement does not reflect the deposits allegedly made between August 20 and August 28. The last three deposits in the account are related to MiFinity, but the documentation fails to provide sufficient clarity about the origin of these funds or any previous funds used for deposits.
Additionally, you have not provided any comprehensive information about your financial situation. It remains unclear whether you are employed, studying, or receiving financial support through other means. This lack of clarity raises concerns about the legitimacy of the funds used for deposits, especially in the absence of supporting documentation such as salary slips, proof of business ownership, or other reliable evidence.
The casino's SOW verification process is an essential part of our compliance with anti-money laundering regulations. Without the necessary documentation, they cannot move forward with your withdrawal request. Reliable evidence to confirm that the funds used were obtained legitimately is required to proceed further. Thank you in advance for your cooperation!
Γεια σου Πέτρο,
Μόλις παρείχα ολόκληρο το ιστορικό δηλώσεων MiFinity που χρονολογείται από τον Ιούνιο του 2023, όταν άνοιξα για πρώτη φορά τον λογαριασμό μου MiFinity στο ιδιωτικό σας email. Αυτό είναι το ίδιο έγγραφο που παρείχα στην BDMbet και απορρίφθηκε.
Νικόλα
Hi Peter,
I have just provided my entire MiFinity statement history going back to June 2023 when I first opened my MiFinity account to your private email. This is the same document that I provided to BDMbet and was rejected.
Nicola
Αγαπητέ Nicoregan91,
Η ομάδα μας σας έστειλε ένα email με εξηγήσεις και μερικές ερωτήσεις στις 17/01, μπορείτε να ελέγξετε και να απαντήσετε στο email;
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear Nicoregan91,
Our team sent you an email with explanations and a few questions on 17/01, can you please check and reply to the email?
Best Regards,
BDM Bet Casino
Απάντησα σε αυτό το email απαντώντας στις ερωτήσεις σας.
Νικόλα
I have replied to that email answering your questions.
Nicola
Αγαπητέ nicoregan91 ,
Ευχαριστώ που απαντήσατε.
Βλέπουμε ότι απαντήσατε στις ερωτήσεις, αλλά το έγγραφο που ζητήσατε εξακολουθεί να λείπει, ελέγξτε το έγγραφο και παρέχετε ένα από τα έγγραφα που αναφέρονται.
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear nicoregan91,
Thank you for responding.
We can see that you answered the questions, but the requested document is still missing please check the document and provide one of the listed documents.
We are looking forward to your reply.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Απάντησα με μια εξήγηση στο αίτημά σας σχετικά με την τεκμηρίωση.
Νικόλα
I have replied with an explanation to your request regarding documentation.
Nicola
Αγαπητέ nicoregan91 ,
Απαντήσαμε στο email σας, ελέγξτε το και παρέχετε την απαιτούμενη τεκμηρίωση, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε και να επιλύσουμε το ζήτημα.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear nicoregan91,
We have replied to your email, please check it and provide the requested documentation so we can proceed and resolve the matter.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Θα ρίξω μια ματιά και θα το τακτοποιήσω το συντομότερο δυνατό.
Νικόλα
I will have a look and get that sorted as soon as I can.
Nicola
Απάντησα με τα έγγραφα. Παρατήρησα επίσης ότι έχασα την πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Με έχεις κλειδώσει χωρίς να με συμβουλέψεις για αυτό;
I have replied with the documents. I also noticed that I've lost access to my account. Have you locked me out without advising me about this?
Αγαπητέ nicoregan91 ,
Ακόμη περιμένουμε τα απαραίτητα έγγραφα για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης, όπως εκκαθαριστικό ή εκκαθαριστικό. Δυστυχώς, τα στιγμιότυπα οθόνης από άλλο καζίνο δεν χρησιμεύουν ως αντικειμενική απόδειξη ότι ο παίκτης απέσυρε αυτά τα χρήματα, ούτε επιβεβαιώνουν πού ακριβώς κατατέθηκαν τα χρήματα. Ενώ τα στιγμιότυπα οθόνης μπορούν να θεωρηθούν ενημερωτικά, δεν πληρούν τις προϋποθέσεις ως επίσημη τεκμηρίωση για σκοπούς επαλήθευσης.
Μόλις παρασχεθούν τα απαιτούμενα έγγραφα, θα χαρούμε να προχωρήσουμε στον έλεγχο. Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear nicoregan91,
We are still waiting for the necessary documents to complete the verification process, such as a payslip or salary statement. Unfortunately, screenshots from another casino do not serve as objective evidence that the player withdrew these funds, nor do they confirm where exactly the funds were deposited. While screenshots can be considered informative, they do not qualify as official documentation for verification purposes.
Once the required documents are provided, we will be happy to proceed with the review. Please let us know if you need further clarification.
Best regards,
BDM Bet Casino
Κατανοώ ότι τα στιγμιότυπα οθόνης δεν είναι πραγματικά τεκμηρίωση, αλλά όταν αυτή είναι κυριολεκτικά η πηγή κεφαλαίων μου για την κατάθεση στον ιστότοπό σας, δεν ξέρω πραγματικά τι μπορώ να κάνω σχετικά με την επαλήθευση των χρημάτων μου, τα στιγμιότυπα οθόνης δείχνουν αναλήψεις που επιστρέφουν σε λογαριασμό MiFinity που έχω παράσχει μια δήλωση εφ' όρου ζωής για την οποία στη συνέχεια εμφανίζονται αυτές οι ακριβείς αναλήψεις στον λογαριασμό. Είστε συνεργάτης του Pino Casino και έχετε τα στοιχεία μου, ώστε να επικοινωνήσετε μαζί τους με την άδειά μου και να το επιβεβαιώσουν για εσάς
Είμαι στην ευχάριστη θέση να σας υποχρεώσω με δελτία πληρωμής εάν βοηθήσουν από άποψη επαλήθευσης, αλλά όπως είπα σε προηγούμενο email σας, έχω απογραφεί ως άρρωστος από τον γιατρό μου, ώστε να μην έχω ενημερωμένο.
I understand that screenshots aren't really documentation but when that is literally my source of funds for depositing to your site I don't really know what I can do about that in regards to verifying my funds, the screenshots are showing withdrawals going back to a MiFinity account that I have provided a lifetime statement for which then shows those exact withdrawals coming into the account. You are an affiliate to Pino Casino and you have my details so you could reach out to them with my permission and they can confirm that for you
I am happy to oblige with pay slips if they help from a verification standpoint but as I stated in a previous email to you, I have been signed off sick by my GP so I wouldn't have an up to date one.
Αγαπητέ nicoregan91 ,
Λυπούμαστε για την καθυστερημένη απάντηση.
Θα χαρούμε να έχουμε τα δελτία πληρωμής καθώς θα περιέχουν πληροφορίες που θα δείχνουν από πού εισήχθησαν τα χρήματα στον λογαριασμό σας στο Mfinity.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Dear nicoregan91,
We are sorry for the delayed reply.
We will be happy to have the payslips as it will contain information showing from where the funds entered to your Mfinity account.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Όπως ήδη αναφέρθηκε, δεν έχω κάνει ποτέ ούτε μία κατάθεση σε κανένα καζίνο χρησιμοποιώντας χρήματα από τα δελτία πληρωμής μου.
Έχω χρησιμοποιήσει την κατάθεση του λογαριασμού μου στην Τράπεζα της Ιρλανδίας σε καζίνο και το έχω κάνει τα τελευταία δύο χρόνια, στη συνέχεια αποφάσισα να ανοίξω έναν λογαριασμό MiFinity καθώς ορισμένα καζίνο δεν δέχονται πληρωμές με κάρτα. Χρηματοδότησα τον λογαριασμό μου MiFinity με ένα έμβασμα 10 € από τον λογαριασμό μου στην Τράπεζα της Ιρλανδίας με κεφάλαια που είχα κερδίσει από το καζίνο Aplay, το Megaslot και το Slotsmillion.
Αυτά τα 10 € κατατέθηκαν στη συνέχεια σε ένα καζίνο που ονομάζεται Oddsring το οποίο κέρδισα 620 € από αυτό που στη συνέχεια αποσύρθηκε στο MiFinity μου. Στη συνέχεια, ήμουν πολύ τυχερός για τους επόμενους μερικούς μήνες που κέρδισα χρήματα από διάφορα καζίνο (η δήλωση MiFinity αντικατοπτρίζει αυτό).
Τελικά έγραψα και έκανα λογαριασμό στην BDMbet και όσες καταθέσεις MiFinity έκανα σε αυτόν τον λογαριασμό χρηματοδοτήθηκαν όλες από χρήματα που είχα συγκεντρώσει εκείνο το έτος από αυτή τη μοναδική μεταφορά 10 € που είχα κάνει από την Bank of Ireland.
Θα στείλω με email όλα αυτά τα έγγραφα και στιγμιότυπα οθόνης στην υποστήριξή σας. Κατανοώ ότι η δήλωση MiFinity δεν εμφανίζει το όνομά μου σε αυτήν, αλλά έχω συμπεριλάβει αποδεικτικά στοιχεία των αριθμών λογαριασμού πορτοφολιού (καζίνο και ηλεκτρονικό εμπόριο) καθώς και το όνομά μου που ταιριάζουν με αυτούς που αναγράφονται στο αντίγραφο κίνησης.
Εάν ο @Peter ή η @Kristina θέλουν να τους στείλω όλες αυτές τις πληροφορίες για να τις ελέγξουν επίσης, μπορώ να τις στείλω σε ένα από τα email τους.
Νικόλα
As already stated, I have never made a single deposit to any casino using money from my payslips.
I have used my Bank of Ireland account deposit to casinos and have done for the last couple of years, I then decided to open a MiFinity account as some casinos don't accept card payments. I funded my MiFinity account with a single €10 transfer from my Bank of Ireland account with funds that I had won from Aplay casino, Megaslot and Slotsmillion.
That €10 was then deposited to a casino called Oddsring which I won €620 from that which was then withdrawn back to my MiFinity. I then got very lucky over the following few months winnings money from various casinos (the MiFinity statement reflects this).
Eventually I signed up and made an account at BDMbet and those MiFinity deposits I made to that account were all funded by money I had accumlated over that year from that single €10 transfer I had made from Bank of Ireland.
I will email all of these documents and screenshots to your support. I understand the MiFinity statement does not show my name on it but I have included proof of the wallet account numbers (casino and eCommerce) and my name as well that match with the ones on the statement.
If @Peter or @Kristina would like me to send over all this information to them to also review, I can send to one of their emails.
Nicola
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση nicoregan91 . Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε πληροφορία στο email μου. ( peter.c@casino.guru ) Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!
Thank you for the update nicoregan91. You can forward any information to my email. (peter.c@casino.guru) Thank you in advance for your cooperation!
Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση, σας τα έστειλα εγώ.
Νικόλα
Sorry for the late reply, that's me sent them over to you.
Nicola
Σας ευχαριστώ για τη διευκρίνιση nicoregan91 , πιστεύω ότι αυτή θα πρέπει να είναι μια ικανοποιητική εξήγηση για να προχωρήσετε στη διαδικασία επαλήθευσης.
Αγαπητέ BDM Bet Casino , αυτή η εξήγηση αρκεί για να εξηγήσει την πηγή των κεφαλαίων ή χρειάζεστε κάτι άλλο; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Thank you for the clarification nicoregan91, I believe this should be a satisfactory explanation to proceed with the verification process.
Dear BDM Bet Casino, will this explanation suffice to explain the source of funds or do you require anything else? Thank you in advance!
Γειά σου!
Εξακολουθούμε να περιμένουμε την υποβολή ενός εγγράφου (ή πολλαπλών εγγράφων), όπως εκκαθαριστικό ή εκκαθαριστικό. Τα χρήματα που κατατέθηκαν στον λογαριασμό MiFinity ή σε άλλο λογαριασμό καζίνο πρέπει να προέρχονται από πηγή, αλλά δεν έχουν ακόμη παρασχεθεί τα απαραίτητα δικαιολογητικά.
Μόλις λάβουμε τα απαραίτητα έγγραφα, θα προχωρήσουμε έγκαιρα στον έλεγχο.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Hello!
We are still awaiting the submission of a document (or multiple documents), such as a payslip or salary statement. The funds deposited into the MiFinity account or another casino account must have originated from a source, but the necessary supporting documents have not yet been provided.
Once we receive the necessary documents, we will proceed with the review promptly.
Best Regards,
BDM Bet Casino
Γειά σου.
Η χρηματοδότηση MiFinity εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που μόλις έστειλα στο email σας τις προάλλες. Μπορείτε να δείτε αναλήψεις που φτάνουν στον τραπεζικό μου λογαριασμό ημέρες πριν μεταφέρω τα 10 € στο MiFinity μου, αυτές είναι οι πηγές.
Δεν ξέρω γιατί συνεχίζεις να ρωτάς για τα δελτία μισθοδοσίας όταν έχω εξηγήσει και έχω δώσει πολλά έγγραφα και στιγμιότυπα οθόνης που αποδεικνύουν όλη αυτή τη χρηματοδότηση
Hello.
The MiFinity funding is shown in the bank statement I just sent to your email the other day. You can see withdrawals arriving into my bank account days before I transferred the €10 to my MiFinity, those are the sources.
I don't know why you keep on asking about pay slips when I have explained and provided numerous documents and screenshots proving all this funding
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
