Αρχική σελίδαΠαράποναBDM Bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

BDM Bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 Kč

BDM Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νορβηγία έκλεισε τον λογαριασμό του από την BDM BET λόγω υποτιθέμενης "δόλιας δραστηριότητας" μετά από απόπειρα ανάληψης 2000 CZK, που ήταν το υπόλοιπο από την κατάθεσή του. Παρά το γεγονός ότι προσκόμισε τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης, το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη του χωρίς βάσιμο λόγο. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επικοινωνήσει με το καζίνο, αλλά τελικά βρήκε ανεπαρκείς λόγους για να συνεχίσει την καταγγελία, καθώς το θέμα αφορούσε ειδικά τα αθλητικά στοιχήματα, τα οποία δεν εμπίπτουν στη δικαιοδοσία τους. Ο παίκτης ενημερώθηκε ότι το καζίνο είχε πληρώσει το 2000 CZK στον τραπεζικό του λογαριασμό, με τα χρήματα να αναμένεται να φτάσουν εντός πέντε εργάσιμων ημερών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Έκανα εγγραφή σε αυτό το καζίνο (BDM BET) και όλα φαίνονται καλά.

Έκανα την πρώτη μου κατάθεση 2200 CZK και πήρα ένα μπόνους.

Το μπόνους στοιχηματίστηκε με επιτυχία, οπότε το έχασα.

Έπειτα έπαιξα με πραγματικό υπόλοιπο και τελείωσα στο CZK 2000 σε πραγματικό υπόλοιπο, επομένως είναι μικρότερο από αυτό που ήταν η κατάθεσή μου.


Μετά από αυτό, διέταξα την πρώτη μου ανάληψη και έπρεπε να επαληθεύσω την ταυτότητά μου, τον τρόπο πληρωμής και τη διεύθυνσή μου. Ανέβασα ID, selfie και απέτυχε, οπότε πρέπει να το λύσετε με την υποστήριξη χειροκίνητα. Το έγγραφο διεύθυνσης και κατάθεσης επαληθεύτηκε με επιτυχία μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Ταυτότητα όχι.

Σου λένε ότι έχουν το πολύ 24 ώρες για να επαληθεύσουν την ταυτότητά σου, περίμενα 3 μέρες και μετά έκλεισε οριστικά ο λογαριασμός μου λόγω κάποιας "δόλιας δραστηριότητας" λένε.


Φαίνεται ότι αυτό το καζίνο έχει τον ίδιο ιδιοκτήτη με τους Ninecasino, Jokabet, Betonred. Φαίνονται ίδια μόνο με διαφορετικά λογότυπα. Όλοι οι λογαριασμοί μου που είχα σε αυτούς τους ιστότοπους απενεργοποιήθηκαν ακριβώς την ίδια στιγμή που έλαβα το τελευταίο email από την υποστήριξη του BDMBET σχετικά με την "δόλικη δραστηριότητα".


εδώ είναι το τελευταίο email από αυτούς:

«Γεια σου, Jakub!


Ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά λόγω δόλιας δραστηριότητας. «Εάν το Καζίνο αντιληφθεί κάποιον χρήστη που έχει αποδεχτεί το μπόνους ή μια προσφορά με μοναδικό σκοπό να δημιουργήσει μια θετική αναμενόμενη αξία στην επιστροφή του μπόνους χρησιμοποιώντας γνωστές πρακτικές που στοχεύουν στην εξασφάλιση μετρητών από το εν λόγω μπόνους ή με οποιονδήποτε τρόπο προσπαθήσει να επωφεληθεί των μπόνους που έλαβε το Καζίνο, τότε θα επιβάλουμε την άμεση κατάσχεση των κερδών και το κλείσιμο του λογαριασμού με το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν περαιτέρω αναλήψεις. Ένα παράδειγμα παιχνιδιού πλεονεκτήματος θα ήταν η καθυστέρηση οποιουδήποτε γύρου παιχνιδιού σε οποιοδήποτε παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων των δυνατοτήτων δωρεάν περιστροφών και των δυνατοτήτων μπόνους, σε μεταγενέστερο χρόνο που δεν θα έχετε πλέον απαιτήσεις στοιχηματισμού ή/και εκτελείτε νέες καταθέσεις ενώ έχετε δυνατότητες δωρεάν περιστροφών ή μπόνους λειτουργίες που εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες σε ένα παιχνίδι, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει τυχόν αναλήψεις ή/και να κατασχέσει όλα τα κέρδη."


Με αυτό το e-mail σας ενημερώνουμε ότι το υπόλοιπό σας κατασχέθηκε.


Με εκτίμηση,

Ίθαν

Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο"



Οπότε βασικά πρόκειται για απάτη από το καζίνο, όχι από εμένα. Δεν έκανα τίποτα λάθος. Μόλις εγγραφήκα, κατέθεσα χρήματα και παίξαμε μαζί τους και μετά προσπάθησα να κάνω ανάληψη.

Μου έκλεψαν το CZK2000 (~80€)


Σας συνιστώ αν σκέφτεστε να παίξετε σε αυτό το καζίνο, να είστε προσεκτικοί!

Υπάρχουν πολλά σταθερά καζίνο, όχι σαν αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου jvjvjvjv321,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BDM Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε γιατί έκλεισαν οι άλλοι λογαριασμοί σε διαφορετικά καζίνο και πότε ακριβώς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προσδιόρισαν ποτέ τι ακριβώς εννοούν με τον όρο «δόλικη δραστηριότητα»;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


άλλοι λογαριασμοί σε παρόμοιους ιστότοπους όπως οι Ninecasino, Betonred και Jokabet έκλεισαν ταυτόχρονα - σήμερα 26/8/2024. Δεν είμαι σίγουρος τι εννοούν με τον όρο δόλια δραστηριότητα - δεν έκανα τίποτα κακό. Είχα μόνο έναν λογαριασμό σε κάθε έναν από αυτούς τους ιστότοπους, χωρίς να χρησιμοποιούσα VPN.....

Πριν από λίγα λεπτά, η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας στο BDM Bet μου είπε ότι δεν έχω υπόλοιπο στον λογαριασμό μου και με πλήρωσαν czk2000,00 στον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά στο email που σου έδωσα γράφει ότι το υπόλοιπο κατασχέθηκε. Επίσης μου είπαν ότι θα έρθουν χρήματα σε 5 εργάσιμες. Θα δώσω αναφορά αν όντως το πλήρωσαν.


Σας ευχαριστώ,


Καλή σας μέρα,

Jakub

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Εκδίδω:


Τώρα έλαβα μια απάντηση από το καζίνο BetOnRed σε περίπτωση απενεργοποίησης λογαριασμού:


εδώ είναι η απάντησή τους:

"

Γεια σου Jakub,


Ο λογαριασμός σας έχει κλείσει με διοικητική απόφαση.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση,


Με εκτίμηση,

Pınar

Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο

"


Βασικά δεν θα μου πουν ακριβή λόγο κλεισίματος λογαριασμού....


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας Nick και CasinoGuru και @ BDM Bet Casino ,


Πώς πάει;


Βρήκατε νέα από την υποστήριξη της BDMBET για την υπόθεσή μου;



Ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία. 🙌🏻


Jakub V.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου jvjvjvjv321,

Με βάση τη μέχρι τώρα περιγραφή, φαίνεται ότι αφήσατε κάποιο γύρο μπόνους σε ορισμένα παιχνίδια και μόλις ολοκληρώσατε το μπόνους, χρησιμοποιήσατε αυτούς τους γύρους. Είχατε κάποια ημιτελή στοιχήματα σε παιχνίδια;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω ιδέα για κανέναν γύρο μπόνους για τον οποίο μιλάνε.

Δεν είχα ημιτελή στοιχήματα. Έβαλα στοιχήματα μόνο σε αθλήματα, ΠΟΤΕ δεν έπαιξα κουλοχέρηδες, καζίνο...


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα