Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε απόσυρση 2000 ευρώ για 4 ημέρες παρά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης την πρώτη ημέρα. Το αίτημα απόσυρσης είχε απορριφθεί 5 φορές. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης ενέκρινε την απόσυρση και έλαβε τα κέρδη.
Εδώ και 4 μέρες περιμένω τα 2000€ μου. Είμαι από τη Γερμανία και την πρώτη μέρα, ολοκλήρωσα τη διαδικασία επαλήθευσης. Τώρα περιμένω τα λεφτά μου. Είτε με απατούν, είτε θα εμπλέξω τον δικηγόρο μου. Θα πάω διακοπές μεθαύριο και ήθελα να αποσύρω τα κέρδη μου, αλλά όχι.
Νομίζω ότι αυτό είναι απάτη. Εάν τα κέρδη μου δεν εγκριθούν ή δεν μεταφερθούν μέχρι την επόμενη μέρα, θα συμβουλευτώ τον δικηγόρο μου.
Η απόσυρσή μου έχει απορριφθεί 5 φορές, παρόλο που έχω επαληθευτεί πλήρως.
Αγαπητέ Toyyboyy99,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δεν έχω μπόνους ή τίποτα απολύτως. Έπαιξα με τα χρήματα που κατέθεσα και κέρδισα και σας ζητώ να διεκπεραιώσετε την ανάληψη μου το συντομότερο δυνατό.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Toyyboyy99. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Όχι, είναι η πρώτη φορά στο bdmbet.com
Έχετε προς το παρόν εκκρεμείς πληρωμές; ΝΑΙ ΑΞΙΑΣ 2000€
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; ΟΧΙ
ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΟΥ ΑΠΟ ΤΙΣ 6 ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ. ΑΝ ΔΕΝ ΕΡΘΕΙ ΤΟΤΕ ΘΑ ΤΗΛΕΦΩΝΗΣΩ ΤΟΝ ΔΙΚΗΓΟΡΟ ΜΟΥ.
Υπάρχουν νέα καλά νέα.
Εγκρίνω την απόσυρσή μου σήμερα και έλαβα τα κέρδη μου.
Παρακαλώ κλείστε αυτήν την υπόθεση.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας. 😍🙏
Αγαπητέ Toyyboyy99,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
