Αρχική σελίδαΠαράποναbCasino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

bCasino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: R2.500

bCasino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/01/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/02/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια. Δεν το καταλαβαίνω, μπορείτε να βοηθήσετε. Καταθέτω για ένα μπόνους χωρίς στοίχημα. Τα κέρδη από τις περιστροφές μου προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους. Οι περιστροφές δεν έχουν απαιτήσεις στοιχηματισμού. Επειδή δεν μπορώ να στοιχηματίσω τα κεφάλαια μπόνους. Στο τέλος λένε ότι η νίκη από τις περιστροφές περιορίζεται σε ανάληψη R1500. Αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου από τις περιστροφές μπόνους επειδή προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους μου τα οποία χάνονται μόλις κάνω ανάληψη. Επομένως, τα κεφάλαια i με την κλήρωση δεν είναι στην πραγματικότητα κέρδη από τις περιστροφές μπόνους αλλά πραγματικά κέρδη από τα κεφάλαια κατάθεσής μου. Δεν έχω συνάψει ακόμη bcasino. Ολοκληρώνω τις περιστροφές μπόνους χωρίς στοίχημα και κέρδισα R34. Άρχισα να παίζω ένα διαφορετικό παιχνίδι και κέρδισα R3000. Τώρα αποσύρω 1500. Γιατί αυτό είναι το όριο. Και παίξτε λίγο τώρα με το 1000. Στο λογαριασμό πώς μπορώ να το αποσύρω αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ 2darryn2,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο για το μπόνους που εξαργυρώσετε.

Επιπλέον, καταλαβαίνω καλά ότι τα χρήματα του μπόνους έχουν «κολλήσει» στο υπόλοιπο του μπόνους, επομένως δεν μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη;

Τέλος, εάν δεν έχετε επικοινωνήσει ακόμα με το καζίνο, παρακαλούμε, κάντε το το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

filefilefilefile

Τι καταλαβαίνω από αυτό το no wager fs bonus t&c. Ότι τυχόν κέρδη από τα fs δεν μπορούν στην πραγματικότητα να αποσυρθούν. Παρακαλώ βοηθήστε με να καταλάβω. Πώς μπορεί αυτό να είναι ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα εάν τα κεφάλαια προστεθούν σε κεφάλαια μπόνους. Αλλά τα κεφάλαια μπόνους χάνονται μόλις γίνει ανάληψη fmtraw

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

https://www.bcasino.com/en/promotions/min-deposit-zwfs?offerId=min-deposit-zwfs&spMailingID=72431582&spUserID=NTkzNTIxMDU1MjY0S0&spJobID=2262659007Mw10S0&spJobID=22626590Mw1000&spJobID=22626590Mw1M1


Ορίστε ο σύνδεσμος.

Τα κέρδη από αυτό το μπόνους χωρίς στοιχήματα προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους μου. Τώρα στους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρουν τα κεφάλαια μπόνους δεν μπορούν να αποσυρθούν και θα καταπατηθούν μόλις γίνει η ανάληψη.


Αλλά αυτό είναι που δεν καταλαβαίνω. Όταν τα κέρδη προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους και δεν μπορούν να αποσυρθούν. Πώς είναι δυνατόν αυτό να είναι ένα μπόνους μηδενικού στοιχήματος όταν τα κέρδη δεν μπορούν να αποσυρθούν.


Αν κερδίσω R500. Το οποίο είναι σε κεφάλαια μπόνους τώρα, πρέπει να παίξω με τα κεφάλαιά μου που έχω καταθέσει πρώτα όταν τα κεφάλαιά μου εξαντληθούν, τα χρήματα μπόνους χρησιμοποιηθούν. Ακόμα κι αν τα κεφάλαια μπόνους μου έχουν απομείνει 50 R και κερδίσω τα κέρδη, πρώτα αναπληρώνει τα κεφάλαια μπόνους. Μόλις γεμίσουν τα κεφάλαια μπόνους, ό,τι περισσεύει πηγαίνει στα αποσυρόμενα κεφάλαια. Απλώς βρίσκω ότι αυτές οι προσφορές διαφημίζονται εσφαλμένα. Και όταν λένε μηδέν στοίχημα εννοούν ότι τα κεφάλαια προστίθενται σε κεφάλαια μπόνους που δεν έχουν κανένα στοίχημα, επομένως είναι αδύνατο να αποσυρθούν

Ελπίζω αυτό να σας ξεκαθαρίσει λίγο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή 2darryn2,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα