Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια. Δεν το καταλαβαίνω, μπορείτε να βοηθήσετε. Καταθέτω για ένα μπόνους χωρίς στοίχημα. Τα κέρδη από τις περιστροφές μου προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους. Οι περιστροφές δεν έχουν απαιτήσεις στοιχηματισμού. Επειδή δεν μπορώ να στοιχηματίσω τα κεφάλαια μπόνους. Στο τέλος λένε ότι η νίκη από τις περιστροφές περιορίζεται σε ανάληψη R1500. Αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου από τις περιστροφές μπόνους επειδή προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους μου τα οποία χάνονται μόλις κάνω ανάληψη. Επομένως, τα κεφάλαια i με την κλήρωση δεν είναι στην πραγματικότητα κέρδη από τις περιστροφές μπόνους αλλά πραγματικά κέρδη από τα κεφάλαια κατάθεσής μου. Δεν έχω συνάψει ακόμη bcasino. Ολοκληρώνω τις περιστροφές μπόνους χωρίς στοίχημα και κέρδισα R34. Άρχισα να παίζω ένα διαφορετικό παιχνίδι και κέρδισα R3000. Τώρα αποσύρω 1500. Γιατί αυτό είναι το όριο. Και παίξτε λίγο τώρα με το 1000. Στο λογαριασμό πώς μπορώ να το αποσύρω αυτό
Αγαπητέ 2darryn2,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο για το μπόνους που εξαργυρώσετε.
Επιπλέον, καταλαβαίνω καλά ότι τα χρήματα του μπόνους έχουν «κολλήσει» στο υπόλοιπο του μπόνους, επομένως δεν μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη;
Τέλος, εάν δεν έχετε επικοινωνήσει ακόμα με το καζίνο, παρακαλούμε, κάντε το το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Τι καταλαβαίνω από αυτό το no wager fs bonus t&c. Ότι τυχόν κέρδη από τα fs δεν μπορούν στην πραγματικότητα να αποσυρθούν. Παρακαλώ βοηθήστε με να καταλάβω. Πώς μπορεί αυτό να είναι ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα εάν τα κεφάλαια προστεθούν σε κεφάλαια μπόνους. Αλλά τα κεφάλαια μπόνους χάνονται μόλις γίνει ανάληψη fmtraw
https://www.bcasino.com/en/promotions/min-deposit-zwfs?offerId=min-deposit-zwfs&spMailingID=72431582&spUserID=NTkzNTIxMDU1MjY0S0&spJobID=2262659007Mw10S0&spJobID=22626590Mw1000&spJobID=22626590Mw1M1
Ορίστε ο σύνδεσμος.
Τα κέρδη από αυτό το μπόνους χωρίς στοιχήματα προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους μου. Τώρα στους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρουν τα κεφάλαια μπόνους δεν μπορούν να αποσυρθούν και θα καταπατηθούν μόλις γίνει η ανάληψη.
Αλλά αυτό είναι που δεν καταλαβαίνω. Όταν τα κέρδη προστίθενται στα κεφάλαια μπόνους και δεν μπορούν να αποσυρθούν. Πώς είναι δυνατόν αυτό να είναι ένα μπόνους μηδενικού στοιχήματος όταν τα κέρδη δεν μπορούν να αποσυρθούν.
Αν κερδίσω R500. Το οποίο είναι σε κεφάλαια μπόνους τώρα, πρέπει να παίξω με τα κεφάλαιά μου που έχω καταθέσει πρώτα όταν τα κεφάλαιά μου εξαντληθούν, τα χρήματα μπόνους χρησιμοποιηθούν. Ακόμα κι αν τα κεφάλαια μπόνους μου έχουν απομείνει 50 R και κερδίσω τα κέρδη, πρώτα αναπληρώνει τα κεφάλαια μπόνους. Μόλις γεμίσουν τα κεφάλαια μπόνους, ό,τι περισσεύει πηγαίνει στα αποσυρόμενα κεφάλαια. Απλώς βρίσκω ότι αυτές οι προσφορές διαφημίζονται εσφαλμένα. Και όταν λένε μηδέν στοίχημα εννοούν ότι τα κεφάλαια προστίθενται σε κεφάλαια μπόνους που δεν έχουν κανένα στοίχημα, επομένως είναι αδύνατο να αποσυρθούν
Ελπίζω αυτό να σας ξεκαθαρίσει λίγο
Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.