BC.Game Casino - Ο παίκτης κλειδώθηκε λόγω 2FA.

Κύριε, έχω ενεργοποιήσει το 2fa κατά λάθος, αλλά δεν έχω πρόσβαση σε αυτό, παρακαλώ βοηθήστε με

Αγαπητέ bhatdanu34,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BC.Game Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο και ζητήσατε βοήθεια;

Τι απάντηση έχετε λάβει;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γειά σου,

Όσον αφορά το 2fa, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@bc.game και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει με αυτό. Δυστυχώς, καθώς πρόκειται για ένα ζήτημα που σχετίζεται με το απόρρητο και την ασφάλεια, δεν μπορούμε να παρέχουμε οποιαδήποτε βοήθεια εκτός από το email υποστήριξης.

Τις καλύτερες ευχές

Αρκτοειδές ζώο της ασίας

Αγαπητέ/-ή bhatdanu34,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.