Γειά σου! Εγγράφηκα στο καζίνο BC.GAME στις 2 Απριλίου 2023. Έκανα μια κατάθεση σε κρυπτονόμισμα TRX. Εκείνη την ημέρα, ήμουν στη δουλειά και σε ένα μεσημεριανό διάλειμμα, συνάντησα ένα ρεύμα καζίνο και αποφάσισα να βάλω κάποια χρήματα. Έπαιξα μερικά φρουτάκια και μετά επέστρεψα στη δουλειά.
Πρόσφατα, πολύ καιρό αργότερα, στις 16 Σεπτεμβρίου 2024, αποφάσισα να παίξω ξανά στο καζίνο. Κατά την επιλογή του ιστότοπου στον οποίο θα παίξω, είδα μια ανάρτηση στο κανάλι Telegram ενός streamer σχετικά με το BC.GAME. Ενθυμούμενος ότι είχα ήδη λογαριασμό εκεί και ότι μου άρεσε ο ιστότοπος, επέλεξα να παίξω εκεί.
Τώρα, εδώ είναι που γίνεται ενδιαφέρον. Αφού συνδέθηκα στον λογαριασμό μου, είδα ένα υπόλοιπο 900.000 ρούβλια. Αφού έμεινα σοκαρισμένος για περίπου 5 λεπτά, συνειδητοποίησα ότι, προφανώς, όταν το υπόλοιπό μου ήταν σχεδόν μηδενικό, πρέπει να είχα πετύχει ένα παιχνίδι μπόνους. Χωρίς να το προσέξω αυτό, αποσυνδεθήκα νομίζοντας ότι είχα ήδη χάσει τα χρήματα. Εκείνη την εποχή, δούλευα σε μια ιατρική υπηρεσία έκτακτης ανάγκης, οπότε δεν είχα καθόλου χρόνο για φαγητό.
Παρατήρησα επίσης ότι το νόμισμα TRX είχε σχεδόν τριπλασιαστεί σε αξία από τότε. Την ημέρα που έκανα την κατάθεση, 1 κέρμα TRX άξιζε περίπου 5 ρούβλια και τώρα είναι περίπου 14 ρούβλια. Επομένως, το υπόλοιπο του καζίνο μου αυξήθηκε επίσης.
Αρχικά, θα ήθελα να πω ότι δεν έλαβα μπόνους κατάθεσης, έπαιξα μόνο κουλοχέρηδες, δεν έβαλα αθλητικά στοιχήματα και δεν έπαιξα ζωντανά παιχνίδια. Στο προφίλ μου κάτω από το "Top 3 Favorite Games", είδα ότι έπαιξα 2 παιχνίδια. Αν δεν με απατά η μνήμη μου, το ένα ήταν το "Anubis" και το άλλο το "RIP CITY", και τα δύο από τον πάροχο Hacksaw. Εκείνη την εποχή, δεν κατέγραφα τίποτα σχετικό με τον λογαριασμό μου γιατί δεν έβλεπα ανάγκη. Μπορείτε να δείτε το ιστορικό του παιχνιδιού μόνο για 90 ημέρες.
Έπαιξα μερικούς κουλοχέρηδες και μετά αποφάσισα να αποσύρω κάποια χρήματα. Υπέβαλα αίτημα ανάληψης για 123.000 ρούβλια. Λίγο αργότερα, αυτό το αίτημα απορρίφθηκε, τα χρήματα επιστράφηκαν στο υπόλοιπό μου και η δυνατότητά μου να κάνω ανάληψη χρημάτων ανεστάλη. Ένα μήνυμα σφάλματος είπε: "Η άδεια ανάληψης και φιλοδωρήματος του fiat έχει ανασταλεί. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας." Σε αυτό το σημείο, άρχισα να ανησυχώ. Επικοινώνησα με την υποστήριξη, εξήγησα την κατάσταση. Μου είπαν να περάσω από την επαλήθευση KYC, μετά την οποία οι αναλήψεις μου θα ήταν ξανά διαθέσιμες.
Προχώρησα στην επαλήθευση, έβγαλα φωτογραφίες του διαβατηρίου μου και σκάναρα το πρόσωπό μου. Ο ιστότοπος έδειξε "Η βασική επαλήθευση ήταν επιτυχής". Δίπλα, υπάρχει επίσης μια ενότητα "Εκτεταμένη επαλήθευση", γι' αυτό αποφάσισα να το ολοκληρώσω για κάθε ενδεχόμενο και υπέβαλα ένα τραπεζικό έγγραφο. Εγκρίθηκε επίσης αμέσως. Στη συνέχεια, ενημέρωσα την υποστήριξη ότι είχα ολοκληρώσει τα πάντα, αλλά οι αναλήψεις μου εξακολουθούσαν να είναι απενεργοποιημένες. Μου είπαν να περιμένω.
Έμεινα στον ιστότοπο όλη μέρα, στέλνοντας συχνά μηνύματα υποστήριξης. Λόγω άγχους, συνέχισα να παίζω και μέχρι αργά το βράδυ, το υπόλοιπό μου είχε πέσει γύρω στα 600.000 ρούβλια. Συνειδητοποιώντας ότι είχα χάσει περίπου 300.000 ρούβλια, αποφάσισα να σταματήσω. Για να αποφύγω τον πειρασμό, αγόρασα μπόνους με τα υπόλοιπα χρήματα αλλά δεν τα άνοιξα. Σκέφτηκα ότι μόλις οι αναλήψεις ήταν διαθέσιμες, θα τις άνοιγα ήρεμα και θα αποσύρω τα κέρδη μου.
Έχοντας απομείνει 8.000 ρούβλια στον λογαριασμό μου, περίμενα μερικές ακόμη ώρες και, ως εκ θαύματος, περίπου 14 ώρες μετά την επαλήθευση KYC, μου δόθηκε η άδεια ανάληψης! Έλεγξα τα μπόνους που είχα αγοράσει και με υπόλοιπο 301.000 ρούβλια, ζήτησα ανάληψη 270.000 ρούβλια.
Προς μεγάλη μου έκπληξη, το αίτημα απόσυρσής μου απορρίφθηκε ΞΑΝΑ και τα προνόμια υπαναχώρησης μου ανεστάλησαν ξανά! Επικοινώνησα αμέσως με την υποστήριξη και μου είπαν ότι ήταν απλώς ένα μικρό σφάλμα συστήματος και ζήτησαν την υπομονή μου. Υπάρχει ένα βίντεο που δείχνει ότι η απόσυρσή μου εγκρίθηκε μετά την επαλήθευση και ότι δημιούργησα ένα αίτημα ανάληψης.
Πώς είναι δυνατόν αυτό; Ο λογαριασμός μου ελέγχθηκε για 14 ώρες μετά την έγκριση του KYC, αλλά η άδεια απόσυρσής μου δεν δόθηκε. Στη συνέχεια, μόλις το υπόλοιπό μου είχε μειωθεί σημαντικά, επιτρέπονταν οι αναλήψεις μου. Αλλά όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη δεύτερη φορά με μεγάλο υπόλοιπο, μπλοκαρίστηκε ξανά. Τι;;
Αυτό οδήγησε σε αρκετές αγχωτικές μέρες. Για τρεις ημέρες, έγραφα για υποστήριξη κάθε λίγες ώρες, αλλά έλαβα μόνο απαντήσεις προτύπων που μου έλεγαν να περιμένω. Έστειλα επίσης πολλά email στη διεύθυνση υποστήριξής τους, αλλά δεν έλαβα απαντήσεις.
Όλο αυτό το διάστημα, συνέχισα να παίζω και μέχρι τις 20 Σεπτεμβρίου, μου έμειναν περίπου 100.000 ρούβλια. Αλλά αγοράζοντας ένα μπόνους στο παιχνίδι "Big Bass Bonanza Keeping it Real", ο κουλοχέρης μου έδωσε x5348 από ένα στοίχημα 560 ρούβλια. Το υπόλοιπό μου αυξήθηκε σε σχεδόν 3 εκατομμύρια ρούβλια! Άρχισα να καταγράφω όλες τις σημαντικές νίκες από εκείνο το σημείο και μετά, δείχνοντας όλες τις λεπτομέρειες.
Το υπόλοιπό μου τώρα είναι 630.000 ρούβλια (44853 TRX) και συνεχίζω να παίζω. Χάνω και ξανακερδίζω πολλές φορές. Φοβάμαι να τα χάσω όλα, αλλά δεν μπορώ να σταματήσω..
Η απόσυρση δεν είναι ακόμα διαθέσιμη. Η υποστήριξη συνεχίζει να με χορδά μαζί με κενές υποσχέσεις. Καμία απάντηση ούτε στα email μου.
Παρακαλώ βοηθήστε στην επίλυση αυτής της κατάστασης. Υποψιάζομαι ότι το καζίνο δεν θέλει να πληρώσει μεγάλα ποσά στους παίκτες. Η άδεια ανάληψης μου χορηγήθηκε 14 ώρες μετά τη μεταφόρτωση του KYC μόνο όταν το υπόλοιπό μου ήταν μικρό, αλλά μπλοκαρίστηκε ξανά όταν το υπόλοιπό μου αυξήθηκε σημαντικά.
Hello! I registered at BC.GAME casino on April 2, 2023. I made a deposit in TRX cryptocurrency. On that day, I was at work and during a lunch break, I came across a casino stream and decided to put in some money. I played some slots and then went back to work.
Recently, a long time later, on September 16, 2024, I decided to play at the casino again. While choosing which site to play on, I saw a post on a streamer’s Telegram channel about BC.GAME. Remembering that I already had an account there and that I liked the site, I chose to play there.
Now, here’s where it gets interesting. After logging into my account, I saw a balance of 900,000 rubles. After sitting in shock for about 5 minutes, I realized that, apparently, when my balance was nearly zero, I must have hit a bonus game. Not noticing this, I logged off thinking that I’d already lost the money. At that time, I was working for an emergency medical service, so I hardly had any time to eat.
I also noticed that the TRX coin had almost tripled in value since then. On the day I made the deposit, 1 TRX coin was worth about 5 rubles, and now it's around 14 rubles. Therefore, my casino balance increased as well.
First off, I’d like to say that I didn’t take any deposit bonuses, I only played slots, didn’t place any sports bets, and didn’t play any live games. In my profile under "Top 3 Favorite Games", I saw that I played 2 games. If my memory serves me right, one of them was "Anubis" and the other was "RIP CITY", both from the provider Hacksaw. At that time, I wasn’t recording anything related to my account because I didn’t see a need to. You can only view game history for 90 days.
I played some slots and then decided to withdraw some money. I submitted a withdrawal request for 123,000 rubles. Shortly after, this request was declined, the money was returned to my balance, and my ability to withdraw funds was suspended. An error message said, "Your fiat withdraw and tip permission have been suspended. If you have any questions, please contact us." At this point, I started to worry. I contacted support, explained the situation. They told me to go through the KYC verification, after which my withdrawals would be available again.
I proceeded with the verification, took photos of my passport, and scanned my face. The website showed "Basic verification successful". Next to it, there’s also an "Extended verification" section, so I decided to complete that as well just in case, and submitted a bank document. It was immediately approved, too. Then I updated support that I had completed everything but my withdrawals were still disabled. They told me to wait.
I stayed on the site all day, frequently messaging support. Due to anxiety, I continued to play, and by late evening, my balance was down to around 600,000 rubles. Realizing I had lost about 300,000 rubles, I decided to stop. To avoid temptation, I bought bonuses with the remaining money but didn’t open them. I thought that once the withdrawals were available, I would calmly open them and withdraw my winnings.
With 8,000 rubles left in my account, I waited a few more hours and then, miraculously, about 14 hours after the KYC verification, my withdrawal permission was granted! I checked the bonuses I’d bought and with a balance of 301,000 rubles, I requested a withdrawal of 270,000 rubles.
To my great surprise, my withdrawal request was AGAIN rejected, and my withdrawal privileges were suspended again! I immediately contacted support, and they told me it was just a minor system error and asked for my patience. There’s a video showing that my withdrawal was approved after the verification and that I created a withdrawal request.
How is this possible? My account was reviewed for 14 hours after KYC approval, but my withdrawal permission wasn’t granted. Then, as soon as my balance had decreased significantly, my withdrawals were allowed. But when I tried to withdraw a second time with a large balance, it was blocked again. What??
This led to several stressful days. For three days, I wrote to support every few hours, but only received template responses telling me to wait. I also sent several emails to their support address but got no replies.
All this time, I continued to play, and by September 20, I was left with around 100,000 rubles. But buying a bonus in the game "Big Bass Bonanza Keeping it Real", the slot gave me x5348 from a 560 rubles bet. My balance rose to nearly 3 million rubles! I started recording all the major wins from that point on, showing all the details.
My balance now stands at 630,000 rubles (44853 TRX) and I keep playing. I lose and win back many times. I’m scared to lose it all, yet I can’t stop..
The withdrawal is still not available. Support continues to string me along with empty promises. No response to my emails either.
Please help resolve this situation. I suspect that the casino doesn’t want to pay out large sums to players. My withdrawal permission was granted 14 hours after the KYC upload only when my balance was small, but it was blocked again once my balance increased significantly.
Здравствуйте! Я зарегистрировалась в казино BC.GAME 02.04.2023. Сделала депозит в криптовалюте TRX. В этот день я была на работе, в перерыве на покушать, наткнулась на казино-стрим и решила тоже закинуть немного денег. Так вот, покрутив немного слоты, я пошла работать дальше.
И вот недавно, спустя много времени, 16.09.2024 когда, я решила поиграть в казино. Я начала выбирать, на какой сайт бы зайти и в телеграм-канале одного стримера я увидела пост о казино BC.GAME. Вспомнив, что там у меня уже есть аккаунт я сделала выбор в пользу него, так как сайт по моим воспоминаниям мне понравился.
Тут начинается самое интересное. Авторизовавшись в свой аккаунт, я вижу на балансе, сумму +- 900 тысяч рублей. Минут 5 просидев в шоке, до меня начинает доходить, что по всей видимости, когда мой баланс уже приближался к нулю, мне выпала бонусная игра. А я не заметив этого, просто вышла с пониманием того, что деньги уже всё равно проиграны. Я на тот момент работала на скорой медицинской помощи, там особо некогда трапезничать.
Еще я поняла, что монета TRX с того момента выросла почти в 3 раза. В день, когда был сделан депозит 1 монета TRX стоила +- 5 рублей, а сейчас +- 14 рублей. Следовательно и баланс на моем счету в казино вырос так же.
Скажу сразу, никакие бонусы на депозит не брала, играла только в слоты, не ставила ставок на спорт, не играла в LIVE - игры. В моём профиле я увидела в разделе "Топ 3 Любимые Игры", что я играла в 2 игры. Насколько мне не изменяет память одна из них была "Anubis", а вторая "RIP CITY" - обе от провайдера Hacksaw. Я еще тогда не начала съемку материалов связанных с аккаунтом, потому что не было причин этого делать. А посмотреть историю игры можно только за 90 дней.
Дальше я немного поиграла в слоты и решила сделать вывод средств. Сделала запрос на вывод 123 тысячи. Вскоре этот запрос мне отклонили, вернули деньги на баланс, а доступ к выводу средств запретили. Пишет ошибку "Your fiat withdraw and tip permission have been suspended. If you have any questions, pleasecontact us." Здесь я уже начала переживать. Обратилась в поддержку, объяснила ситуацию. Мне сказали, что нужно пройти верификацию KYC, после чего мой вывод снова будет доступен.
Я приступила к верификации, сфотографировала паспорт, отсканировала лицо. И на сайте высветилось "Базовая верификация прошла успешно". Там рядом есть еще раздел "Расширенная верификация", я решила сделать её на всякий случай тоже, отправила документ из банка. Её тоже сразу подтвердили. После чего я снова обратилась в поддержку, уведомив их, что я всё сделала, но мой вывод до сих пор отключен. Мне ответили, что нужно подождать.
Я не выходила с сайта весь день, часто писала в поддержку. Из-за волнения я продолжала играть и ближе к ночи мой баланс был уже + - 600 тысяч. Осознав то, что я проиграла уже где-то 300 тысяч, я решила остановиться. Чтобы избежать соблазна, на все деньги купила бонусы, но не открыла их. Решив, что когда вывод будет доступен я со спокойной душой посмотрю их и выведу выигрыш.
На моем счету осталось 8 тысяч рублей. Подождав еще несколько часов, я вижу чудо! Мой доступ к выводу средств спустя примерно 14 часов после прохождения KYC открыли! Я посмотрела купленные бонусы и с балансом 301 тысяча, ставлю на вывод 270 тысяч.
Но к моему огромному удивлению мой запрос на вывод средств СНОВА отклоняют и СНОВА закрывают мне доступ к нему! Я в ту же секунду пишу в поддержку, а они мне говорят, мол извините это всего лишь небольшая ошибка в нашей системе, просим вас проявить терпение. Факт того, что доступ к выводу после проверки мне открыли и я создала заявку на вывод есть на видео.
Как так? Мой аккаунт проверяли 14 часов после одобрения KYC, но не открывали мне доступ к выводу. А как только мой баланс стал незначительным - открыли. Но поставив на вывод второй раз, они снова увидели на моем счету крупную сумму и запретили вывод повторно. Что??
Далее начались нервные дни, на протяжении трех дней я каждые несколько часов писала в поддержку, в ответ слышав только шаблонные ответы о том что нужно подождать еще. Отправила несколько писем на их почту, но не получила ответа.
Всё это время я продолжала играть и 20.09 осталось около 100 тысяч. Но купив бонус в игре "Big Bass Bonanza Keeping it Real" слот дал мне х5348 от ставки 560 рублей. Мой баланс стал почти 3 миллиона! Все крупные выигрыши, начиная с этого, я снимаю на видео, показывая все подробности.
Мой баланс сейчас 630 тысяч рублей (44853 TRX) и я продолжаю играть. Проигрываю и возвращаю уже много раз. Боюсь проиграть всё, но не могу остановиться..
Вывод так и недоступен. Поддержка всё так же "кормит завтраками". На электронную почту ответа так же не поступило.
Пожалуйста, помогите решить ситуации. Я подозреваю что казино не хочет выплачивать крупные суммы игрокам. Потому что доступ к выводу средств мне открыли спустя 14 часов после загрузки KYC, как только мой баланс стал маленьким. Но когда баланс снова сильно вырос закрыли его опять.
Αυτόματη μετάφραση:
