Ο παίκτης από τη Βόρεια Μακεδονία αντιμετώπισε τεχνικό πρόβλημα ενώ έπαιζε κουλοχέρηδες. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Πόνταρα ένα στοίχημα σαράντα σεντ με εξήντα πέντε δολάρια περίπου στον λογαριασμό μου. προχωράω στο επόμενο παιχνίδι και παρατήρησα ότι δεν είχα επαρκή χρήματα, οπότε κοιτάω τη συναλλαγή μου όπου βλέπω ότι έγινε ένα στοίχημα πενήντα εννέα δολαρίων και δεν έκανα κλικ για μέγιστο στοίχημα ή για να στοιχηματίσω πίσω, επίσης περιστρεφόταν με το πλήκτρο διαστήματος, οπότε πώς θα έκανα αυτό το λάθος, ο συνεργάτης πελατών λέει ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το παιχνίδι και για μένα να είμαι πιο προσεκτικός, αλλά δεν έκανα κάτι που έκανε αυτό το στοίχημα μέγιστο στοίχημα ήταν τυχαία και έξω του γαλάζιου στις συναλλαγές που αυτό το στοίχημα μεγιστοποιείται από μόνο του. κατηγορήθηκα και αγνόησα, επομένως δεν θα χρησιμοποιήσω ξανά αυτό το καζίνο
Αγαπητέ Player789,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστούμε, Player789, για το βίντεο της ζωντανής επικοινωνίας συνομιλίας. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα αρκετές φορές και δεν σταματήσατε να παίζετε αμέσως μετά το πρώτο περιστατικό;
Όχι, δεν το παρατήρησα αμέσως, σταμάτησα να παίζω όταν το έκανα, όταν αρνήθηκαν να βοηθήσουν ποντάρω τα υπόλοιπα δύο δολάρια
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casino.guru ; Είναι δυνατόν αυτά τα μεγαλύτερα στοιχήματα να ήταν χαρακτηριστικά μπόνους εντός του παιχνιδιού;
ειλικρινά ας το ακυρώσω, αν έχουν άδικο, νιώθω, μάλλον δεν αισθάνομαι ότι τώρα σκόπιμα μπλέκουν περισσότερο με το σύστημα για να με αφήσουν να χάσω, ή να σταματήσω να εργάζομαι ξαφνικά κ.λπ., νιώθω ήδη έτσι, δεν ξέρω πώς μπορείτε να ελέγξετε τη μαύρη λίστα του καζίνο και με ενοχλεί τόσο πολύ που καλύτερα να την αφήσω να είμαι καλύτερα φαντάζομαι.
Κατανοήστε χωρίς αποδεικτικά στοιχεία ότι θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο. Εάν συναντήσετε κάτι που θα μας βοηθούσε να υποστηρίξουμε αυτήν την υπόθεση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτό το νήμα. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.