BC.Game Casino - Η ανάληψη 47.919 INR του παίκτη καθυστερεί.

Αγαπητέ 9782874347mm,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
• Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με το θέμα;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Επικοινωνώ πολλές φορές με την υποστήριξη πελατών, αλλά η υποστήριξη πελατών δεν απάντησε σωστά. Ο έμπορος μου έστειλε ψεύτικο απόδειξη πληρωμής και όχι. Επικοινωνώ με την τράπεζά μου αλλά η τράπεζά μου αρνήθηκε αυτήν την πληρωμή. Παρέχω όλα τα αποδεικτικά στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού. Αλλά ο έμπορος δεν μου επιστρέφει τα χρήματα.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, 9782874347mm.

• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Έχετε κάποια επικοινωνία από την τράπεζά σας που υποστηρίζει ότι ο αριθμός παρακολούθησης της συναλλαγής δεν είναι νόμιμος;
• Θα μπορούσατε να υποβάλετε μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού που να δείχνει μια λίστα με αυτές τις πρόσφατα ληφθείσες αναλήψεις;

Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο tomas@casino.guru ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Παρέχω όλο το έγγραφο του email σας.

Αποσύρω δύο αναλήψεις του ίδιου ποσού την ίδια μέρα, αλλά μία ανάληψη δεν ελήφθη στον τραπεζικό λογαριασμό. Στέλνω όλα τα αποδεικτικά της αλληλογραφίας και της επιστολής σας σε στιγμιότυπο οθόνης.

Αυτό το παράπονο έχει ήδη απαντηθεί από τη ζωντανή υποστήριξή μας και σε άλλη πλατφόρμα επίσης οι πληρωμές γίνονται από το τέλος μας και λόγω πολλών λογαριασμών του ser και λόγω τεχνασμάτων χρηστών σε όλες τις πλατφόρμες δεν μπορούμε να παρέχουμε καμία βοήθεια σε αυτόν τον χρήστη εκτός από τη δική μας ζωντανή υποστήριξη. Έχω επισυνάψει παρακάτω και τις επιβεβαιωμένες αποδείξεις συναλλαγής.

Τις καλύτερες ευχές

Αρκτοειδές ζώο της ασίας

,

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντηση.

Αγαπητέ 9782874347mm,

Έλεγξα τα έγγραφα του τραπεζικού λογαριασμού που στείλατε και μπορώ να δω τη συναλλαγή με τον αριθμό αναφοράς N16******007 με το σωστό ποσό που ελήφθη στις 06/09/2024 ή στις 06/10/2024 ήδη και στα δύο.

Εφόσον αποδείχθηκε ότι οι ισχυρισμοί ήταν παρεξήγηση, απορρίπτουμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.