Γεια και πάλι,
Τώρα έχω λάβει τις απαντήσεις από τον Barz. Θα αντιγράψω και θα επικολλήσω το παρακάτω email για να το διαβάσετε:
Ομάδα Παραπόνων (Barz)
10. οκτ. 2024, 11:20 π.μ. UTC
Αγαπητέ κύριε L********
Μετά από έλεγχο, επιβεβαιώνουμε ότι ο λογαριασμός σας όντως διαπιστώθηκε ότι παραβιάζει την ρήτρα 4 των Όρων και Προϋποθέσεων προσφοράς, η οποία αναφέρει: https://www.barz.com/en/promotions/terms
«Χορηγείται μόνο μία προσφορά ανά λογαριασμό ανά παίκτη, δηλαδή μία ανά οικογένεια, διεύθυνση νοικοκυριού, διεύθυνση IP, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και/ή λογαριασμό ηλεκτρονικής πληρωμής ή κοινόχρηστο υπολογιστή (π.χ. σχολείο, δημόσια βιβλιοθήκη ή χώρο εργασίας ). Εάν διαπιστωθεί ότι παραβιάζετε αυτήν την ρήτρα, όλα τα κέρδη θα κατασχεθούν».
Με βάση τα παραπάνω και αναφερόμενοι στο email με ημερομηνία 28 Αυγούστου 2024, σημειώνουμε ότι τα κέρδη που συγκεντρώθηκαν κατασχέθηκαν και η κατάθεση των 1.000,00 NOK επιστράφηκε στον λογαριασμό παιχνιδιών σας, ο οποίος είναι διαθέσιμος για ανάληψη, εάν το προτιμάτε.
Επιπλέον, επιβεβαιώνουμε ότι έχει επιβληθεί απαγόρευση μπόνους. αυτή η απαγόρευση μπόνους εκτείνεται σε όλα τα καζίνο εντός του δικτύου μας και απαγορεύει την επέκταση τυχόν περαιτέρω μπόνους ή δωρεάν προσφοράς στον εαυτό σας. Μπορείτε να δείτε μια λίστα με τα καζίνο εντός του δικτύου μας σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
Λάβετε επίσης υπόψη ότι δεν επιτρέπεται πλέον να ανοίγετε άλλους λογαριασμούς στο δίκτυο. Εφιστούμε την προσοχή σας στην ρήτρα 3 των Όρων Προσφοράς μας: "Διατηρούμε το δικαίωμα κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια να σας αρνηθούμε από όλες τις μελλοντικές προσφορές. Μόλις ενημερωθείτε ότι δεν πληροίτε πλέον τα κριτήρια για προσφορές και εάν αναλάβετε προώθηση, όλα τα κέρδη από αυτήν την προσφορά θα κατασχεθούν."
Ωστόσο, ο λογαριασμός σας παραμένει πλήρως λειτουργικός, με εξαίρεση τα μπόνους καθώς και τις περαιτέρω εγγραφές στο δίκτυο.
Η απόφαση που ελήφθη ως προς αυτό, παραμένει αμετάβλητη.
Hello again,
I've now received the respons from Barz. I'll copy and paste the email below for you to read:
Complaints Team (Barz)
10. okt. 2024, 11:20 a.m. UTC
Dear Mr. L*********
Following a review, we confirm that your account was indeed found to be in breach of Clause 4 of our Promotional Terms and Conditions which state: https://www.barz.com/en/promotions/terms
‘Only one promotion is awarded per account per player meaning one per family, household address, IP address, email address, telephone number, credit or debit card and/or e-payment account, or shared computer (e.g. school, public library or workplace). If you are found to be in breach of this clause, all winnings will be confiscated.’
Based on the above and in referencing the email dated 28 August 2024, we note that winnings accrued were confiscated and the deposit of 1,000.00 NOK was returned to your gaming account, which is available for you to withdraw, should you so prefer.
Further to this, we confirm that a bonus ban has been imposed; this bonus ban extends to all casinos within our network and prohibits any further bonuses or free offers being extended to yourself. A list of casinos within our network can be viewed on this link: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
Please also note that you are also no longer permitted to open any further accounts on the network. We draw your attention to Clause 3 of our Promotional Terms state: "We reserve the right in our sole discretion to deny you from all future promotions. Once you have been informed that you are no longer eligible for promotions, and should you take up any promotion, all winnings from that promotion will be confiscated."
Your account however remains fully operational, with the exception of bonuses as well as further registrations on the network.
The decision taken in this respect, remains unchanged.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
