Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για περισσότερο από ένα μήνα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Αυτόματη μετάφραση:
Bankonbet Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 250 €
Bankonbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
9.3
Το Bankonbet Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 9,3, που το κάνει ένα από τα πιο ασφαλή καζίνο στην αγορά. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου,
Υπέβαλα το αίτημα απόσυρσής μου στο καζίνο στις 4 Μαΐου 2023 και λίγες μέρες αργότερα έλαβα ένα email από το "Οικονομικό Τμήμα" στο οποίο έστειλα και τα έγγραφά μου για επαλήθευση. Λίγες μέρες αργότερα έπρεπε να στείλω περισσότερα έγγραφα, έλαβα αυτό το e-mail στις 12 Μαΐου 2023 και αυτό ήταν και το τελευταίο e-mail. Έχω επίσης γράψει στη ζωντανή συνομιλία μερικές φορές, αλλά μέχρι στιγμής έχω λάβει μόνο την απάντηση ότι πρέπει να περιμένω και ότι εργάζεστε για το αίτημα ανάληψης μου. Δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση από το "Οικονομικό Τμήμα" και δεν ξέρω τι να κάνω πια, γι' αυτό επικοινωνώ μαζί σας καθώς βρήκα και αυτό το καζίνο μέσω της ιστοσελίδας σας.
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
τις καλύτερες ευχές
Φάμπιαν Χ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας fabihammers,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bankonbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου!
Η διαδικασία επαλήθευσης ξεκίνησε στις 12 Μαΐου και το τελευταίο ληφθέν e-mail είναι χθες, μου απάντησαν εδώ και 1 μήνα - αλλά θέλουν ένα ακόμη έγγραφο (τραπεζική δήλωση για τη μέθοδο απόδειξης κατάθεσης)
Νομίζω ότι η ταυτότητα και η διεύθυνσή μου επαληθεύτηκαν
Περιμένω λοιπόν από τις 12 Μαΐου και η διαδικασία επαλήθευσης είναι ακόμη σε εξέλιξη
Χαιρετίσματα
αναβλητικός
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σήμερα πήρα τα χρήματα από το καζίνο - δεν ξέρω πόσο τυχερό είναι αυτό, που γράφω μια καταγγελία και μετά παίρνω τα χρήματά μου μετά από πάνω από 1 μήνα αναμονής.
Ευχαριστώ πολύ 🙂
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητοί Fabihammers,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
