Είναι ένα πρόβλημα επειδή τα χρήματα ενός άλλου παίκτη χρησιμοποιήθηκαν για να παίξουν στο καζίνο του λογαριασμού σας. Με άλλα λόγια, υπάρχει ισχυρή υποψία ότι κάποιος τρίτος έχει χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας. Ένας παίκτης δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιεί τα χρήματα κανενός άλλου για να παίξει εκτός από τα δικά του.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, έχω εξετάσει τα αποδεικτικά στοιχεία που μου παρείχε το καζίνο που υποδηλώνουν ότι έχετε παραβιάσει άμεσα τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις του Bankonbet Casino:
''9.1 Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπικούς σκοπούς ψυχαγωγίας. Οι παρακάτω δραστηριότητες απαγορεύονται αυστηρά
και θα θεωρηθεί ως ουσιώδης παραβίαση αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων:
- εμπλοκή σε οποιεσδήποτε δόλιες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, χρήσης πιστωτικών/χρεωστικών καρτών ή άλλων μεθόδων πληρωμής ή κεφαλαίων που δεν σας ανήκουν , περιπτώσεις ανάκλησης/αμφισβήτησης χρημάτων.
- συνεννόηση με άλλους πελάτες ή τρίτους. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, το παιχνίδι προς το συμφέρον άλλων, την ανταλλαγή πληροφοριών, τη συνεργασία ή το συντονισμό με άλλους.
9.4 Εάν καταλήξουμε σε εύλογη υποψία ότι έχετε εμπλακεί σε απάτη, οποιαδήποτε παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα ή έχετε παραβιάσει με άλλον τρόπο τους Όρους, διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες, κατά την αποκλειστική και απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, με ή χωρίς προειδοποίηση:
- ακυρώστε τυχόν κέρδη που αποκτήθηκαν, ακυρώστε τυχόν εκκρεμείς αναλήψεις και επιστρέψτε την τελευταία κατάθεση που έγινε στον λογαριασμό.»
Λόγω των παραπάνω περιστάσεων, δεν έχω άλλη επιλογή από το να απορρίψω αυτήν την καταγγελία.
It is a problem because another player's funds were used to play at the casino in your account. In other words, there is a strong suspicion that a third party has used your account. A player should never use anyone else's funds to play but his own.
As mentioned above, I have reviewed the evidence provided to me by the casino that suggests you have directly violated the following terms and conditions of Bankonbet Casino:
''9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited
and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing information, cooperating or coordinating with others;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and refund the last deposit made into the account;''
Due to the circumstances above, I have no choice but to reject this complaint.
Αυτόματη μετάφραση:
