Έκανα μια κατάθεση 10.000 $. Κέρδισα $17000. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη $10000, που ήταν το μέγιστο ποσό ηλεκτρονικής τραπεζικής μεταφοράς. Δεν λειτούργησε.
Μου είπαν ότι αν και λέει ότι το όριο είναι 10.000 $, είναι πραγματικά μόνο 999 $. Μου είπαν ότι μπορώ να κάνω πολλαπλές αναλήψεις, έτσι έκανα 17 αναλήψεις των 999 $. Τώρα όμως μπαίνω και δεν μπορώ να δω το ιστορικό συναλλαγών μου, το οποίο περιλαμβάνει την προβολή των εκκρεμών αναλήψεών μου. Απευθύνθηκα στην εξυπηρέτηση πελατών και απλώς δεν απαντούν στη ζωντανή συνομιλία. Περιμένω ώρες! Και απλά δεν απαντούν. Χρειάζομαι βοήθεια για να δω τις συναλλαγές μου και να βεβαιωθώ ότι λαμβάνω τις αναλήψεις μου. Με όλες αυτές τις κόκκινες σημαίες ανησυχώ πολύ!
I made a deposit of $10,000. I won $17000. I attempted to make a withdrawal of $10000, which was the max electronic bank transfer amount. It didn't work.
I was told that although it says $10,000 is the limit it is really only $999. I was told that I can make multiple withdrawals so I made 17 withdrawals of $999. But now I go in and I can't see my transaction history, which includes seeing my pending withdrawals. I reached out to customer service and they just don't answer the live chat. I wait for hours! And they just don't answer. I need help to see my transactions and to make sure that I receive my withdrawals. With all of these red flags I am very concerned!
Αυτόματη μετάφραση:
