Αρχική σελίδαΠαράποναBABU88 Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

BABU88 Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 129.000 INR

BABU88 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/03/2024 | Επιλύθηκε : 03/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι το καζίνο είχε αναστείλει τον λογαριασμό του και του πρότεινε να δημιουργήσει έναν νέο, παρά το γεγονός ότι δεν είχε καμία παράνομη δραστηριότητα. Το καζίνο δεν είχε ζητήσει κανένα έγγραφο από αυτόν και είχε απενεργοποιήσει τη λειτουργία συνομιλίας στον ιστότοπό τους. Ο παίκτης είχε παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για το παιχνίδι του και τις μεταγραφές συνομιλιών. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη για την κατάσταση της απόσυρσής του και προωθήσαμε το παράπονό του σε έναν συνάδελφο για περαιτέρω βοήθεια. Μετά την παρέμβασή μας, το καζίνο είχε επιλύσει το πρόβλημα και ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κερδών του. Το καζίνο είχε ζητήσει συγγνώμη για την ταλαιπωρία και η καταγγελία είχε επισημανθεί ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή rohitnaidupathi1998,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σε ευχαριστώ μαμά και θα περιμένω άλλες 5 μέρες για τις συμβουλές σου..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

"Γεια, δεν έχω λάβει ακόμη χρήματα ή επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την έρευνα ή την απόσυρσή μου. Κράτησαν την απόσυρσή μου για συνεχόμενες 14 ημέρες, επικαλούμενη μια εν εξελίξει έρευνα. Παρά το γεγονός ότι επικοινωνώ με τη συνομιλία τους περισσότερες από πέντε φορές την ημέρα , δεν έλαβα την κατάλληλη απάντηση. Το καθορισμένο χρονικό διάστημα έχει επίσης παρέλθει. Ζητώ τη βοήθεια για την επίλυση αυτού του ζητήματος και την ευαισθητοποίηση σχετικά με τις πρακτικές αυτού του καζίνο. Επιπλέον, έχω όλα τα στοιχεία σχετικά με αυτήν την υπόθεση και εάν χρειάζονται περαιτέρω στοιχεία , ρωτήστε με τώρα, καθώς υπάρχει πιθανότητα να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου, εμποδίζοντάς με να έχω πρόσβαση σε αυτόν."

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν μου ζήτησαν καν έγγραφα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, rohitnaidupathi1998. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η απόσυρση είναι ακόμη σε εκκρεμότητα και απενεργοποίησαν επίσης τη συνομιλία.. Θα επισυνάψω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης ό,τι έχω.. παρακαλώ, εξετάστε αυτό το ζήτημα. Κάντε το απαραίτητο. Tnq filefilefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

"Γεια σου Kristina, επισκέφτηκα τη συνομιλία στο Babu88 Casino και με ενημέρωσαν ότι ο λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναστολή, προτείνοντας να δημιουργήσω έναν νέο. Δεν έχω συμμετάσχει σε κανένα παράνομο στοίχημα, αλλά ισχυρίζονται ότι υπήρχαν ύποπτες δραστηριότητες. Δεν είμαι σίγουρος τι θα μπορούσε να θεωρηθεί ύποπτο, ειδικά επειδή έπαιζα κυρίως blackjack και ολοκλήρωσα στοιχήματα αξίας σχεδόν 600.000. Παρόλα αυτά, έδωσαν μόνο ένα μπόνους 10.000. Αυτό το ζήτημα είναι σε εξέλιξη τις τελευταίες 14 ημέρες και αρνούνται να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες . Αντίθετα, συνεχίζουν να επιμένουν να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό. Η συμπεριφορά τους στον χειρισμό αυτού του θέματος είναι αρκετά ανησυχητική. Έχω επισυνάψει πρόσφατες μεταγραφές συνομιλίας και στιγμιότυπα οθόνης του παιχνιδιού μου για αναφορά. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε με αυτήν την κατάσταση; κάντε το δικαιοσύνη για μένα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Kristina, έχουν περάσει ήδη 17 μέρες από την ημέρα που κέρδισα χρήματα. Ήμουν τόσο χαρούμενος εκείνη τη στιγμή, αλλά τώρα απογοητεύτηκα λόγω αυτού του ιστότοπου, δεν με αντιμετωπίζουν καν ως πελάτη, απλώς γυρίζουν τα πράγματα κατάματα και απενεργοποιούν τη συνομιλία που βλάπτει περισσότερο. Δεν μου δίνουν καν πληροφορίες. Με έβαλαν να περιμένω 14 ημέρες μετά από αυτό μου είπαν ότι ο λογαριασμός σου έχει ανασταλεί. παρακαλώ επέμβετε γρήγορα μην προωθήσετε αυτόν τον ιστότοπο στους ανθρώπους που είχα κερδίσει χρήματα στο blackjack και έπαιξα μερικά στοιχήματα κρίκετ μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος Δεν ξέρω τι να κάνω τώρα; .Παρακαλώ βοηθήστε με να ξεκαθαρίσω αυτήν την κατάσταση έδωσαν μόνο 10k και κατέθεσα 10k έκανα 130k inr παίζοντας, δεν ξέρω καν τι λάθος έκανα, βοηθήστε με να ξεκαθαρίσω αυτήν την κατάσταση.

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, rohitnaidupathi1998, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Kristina για τη βοήθειά σου. Εκτιμώ πραγματικά τις προσπάθειές σας για την επίλυση αυτού του τύπου υποθέσεων ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα, αλλά είχατε κάνει ό,τι μπορούσατε καλή τύχη για το μέλλον σας.

Έχω μερικές ερωτήσεις για εσάς.

Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημά μας;

Αν επικοινωνήσατε ποια ήταν η απάντησή σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας rohitnaidupathi1998,


Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Καζίνο BABU88 να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητέ Καζίνο BABU88,


Θα μπορούσατε να σχολιάσετε αυτό;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου stefan, πώς θα (babu88) ξέρουν ότι θα επικοινωνήσεις μαζί τους μέσω οποιουδήποτε e-mail ή θα στείλεις οποιοδήποτε αίτημα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου stefan ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. Έλαβα όλα τα χρήματα από το babu88 casino. Τώρα μπορείτε να κλείσετε το παράπονό μου. Χωρίς εσάς τους ανθρώπους δεν μπορεί να συμβεί, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας για άλλη μια φορά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου stefan ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. Έλαβα όλα τα χρήματα από το babu88 casino. Τώρα μπορείτε να κλείσετε το παράπονό μου. Χωρίς γκουρού του καζίνο δεν μπορεί να συμβεί, ευχαριστώ για την τεράστια ανταπόκριση και τη βοήθειά σας για άλλη μια φορά.😊

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ Rohitnaidu για την υπομονή σας. Πράγματι, περιστασιακά λαμβάνουμε σημαίες που υψώνονται από τους παρόχους παιχνιδιών μας για ύποπτη κυκλοφορία. Ευτυχώς, όλα ξεκαθαρίστηκαν και ζητάμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε. Ανυπομονούμε για τη συνεχή σας υποστήριξη!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ rohitnaidupathi1998,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Stefan, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα