Ο παίκτης από την πΓΔΜ διαμαρτύρεται για μη εξουσιοδοτημένα στοιχήματα που τοποθετούνται στον λογαριασμό του. Επιπλέον, η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Στις 04.07.2020 έστειλα αίτημα ανάληψης στα 2.000 ευρώ στην εταιρεία στοιχημάτων BABIBET.com.
Στις 09.07.2020 όταν συνδέθηκα στον λογαριασμό μου με το BABIBET, είδα ότι τα 5.477 ευρώ είχαν εξαφανιστεί μυστηριωδώς από τον λογαριασμό μου. Ήμουν ακόμη πιο έκπληκτος όταν είδα στο ιστορικό των στοιχημάτων μου ότι την προηγούμενη ημέρα 08.07.2020 "κάποιος" έπαιξε στο λογαριασμό μου και σε αρκετές περιπτώσεις έχασα τα 5,547 ευρώ στο ζωντανό στοίχημα. Επίσης, το αίτημά μου για ανάληψη 2.000 ευρώ ακυρώθηκε.
Τους τηλεφώνησα αμέσως στη ζωντανή συνομιλία και όταν με ρώτησαν τι συνέβη στα 5.547 ευρώ μου. γιατί εκείνη την ημέρα 08.07.2020 δεν είχα συνδεθεί στον λογαριασμό μου με το BABIBET και δεν είχα καμία δραστηριότητα εκείνη την ημέρα, οπότε δεν ακύρωσα το αίτημα ανάληψης και δεν έπαιζα καν σε αθλητικά στοιχήματα.
Έχω μια πολύ περίεργη απάντηση:
Mariana L .: Η ακύρωση γίνεται απευθείας από τον λογαριασμό σας.
Mariana L.: Εάν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία ότι η πρόσβαση στον λογαριασμό σας έχει παραβιαστεί, θα θέλαμε να προτείνουμε να αλλάξετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας με άμεσο αποτέλεσμα και να χρησιμοποιήσετε έναν πιο ισχυρό κωδικό πρόσβασης για να αποφύγετε τυχόν παραβίαση στο μέλλον.
Mariana L.: Εάν δεν θυμάστε ότι έχετε ακυρώσει το αίτημά σας, η μόνη άλλη πιθανή επιλογή είναι να γίνει από κάποιον που γνωρίζει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
ME: Μπορείτε να με ενημερώσετε Ποιος έκανε αυτά τα στοιχήματα στις 08.07.2020 και ξόδεψε 5.547,40 ευρώ;
Mariana L .: Μόνο αυτός έχει τον κωδικό πρόσβασής σας μπορεί να λειτουργήσει στον λογαριασμό σας.
ΜΕ: ΠΟΙΟΣ είναι αυτός ;; ΜΟΝΟ έχει κωδικό πρόσβασης μπορεί να λειτουργήσει στο λογαριασμό σας. ::
ΜΕ: Ποιος έχει τον κωδικό πρόσβασής μου και μπορεί να λειτουργήσει στον λογαριασμό μου;
ΜΕ: Για τι λες;
Mariana L .: Έχω ήδη απαντήσει σε αυτήν την ερώτηση. Παρακαλώ μην επιμείνετε περαιτέρω.
Έλαβα ακόμη και μια πρόταση για τη θεραπεία για εθισμούς στα τυχερά παιχνίδια; !! ??
www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk
Έστειλα πολλά email στο BABIBET, καθώς και στον αθλητικό και τεχνικό τους πάροχο, για να μου στείλει το πρωτότυπο έγγραφο από την καταχωρισμένη διεύθυνση IP στον λογαριασμό μου στις 08.07.2020 για να δω αν κάποιος είχε συνδεθεί ή όχι στον λογαριασμό μου με το BABIBET, να μάθω ποιος έκανε αυτή την οικονομική ζημιά (φυσικά υπέρ του BABIBET) γιατί εκείνη την ημέρα δεν είχα συνδεθεί στον λογαριασμό μου με το BABIBET.
Μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει απάντηση από αυτούς ή τον παροχέα τους .;
Πιστεύω ότι η BABIBET έκανε μια σκανδαλώδη απάτη ακυρώνοντας το αίτημά μου για ανάληψη και αμέσως έπειτα έβαλα πολλά χαμένα ψεύτικα στοιχήματα ζωντανά στο ιστορικό των στοιχημάτων μου και έτσι πήρα ανέντιμα τα χρήματά μου στο ποσό των 5.547 ευρώ.
Στην υποψία μου επισυνάπτονται δεκάδες καταγγελίες παικτών εναντίον του στοιχητή BABIBET που συνάντησα σε διάφορους ιστότοπους και σχόλια στοιχημάτων, όπου υπέστησαν ουσιαστικά ζημιές με κυριολεκτικά τον ίδιο τρόπο:
Αρχικά, το αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε και στη συνέχεια τοποθετήθηκαν ψεύτικα στοιχήματα στο λογαριασμό τους και με αυτόν τον τρόπο τα χρήματα τους μεταφέρθηκαν εύκολα στο BABIBET.
Εστάλη μια καταγγελία στον δικαιοπάροχό τους, άρα επιτρέψτε μου να δω πώς θα ανταποκριθεί σε αυτό το είδος απάτης, γιατί είναι περισσότερο από σαφές ότι δεν είναι η πρώτη φορά που το κάνουν αυτό;
Είναι αυτή η νέα σκανδαλώδης τάση κλοπής χρημάτων από τους bookmakers ;;;;
Αγαπητέ Πέδρο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Εάν το κατάλαβα σωστά, το παράπονό σας σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα, μπορείτε να το επιβεβαιώσετε; Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος.
Επιπλέον, δεδομένου ότι έχετε ήδη επικοινωνήσει με την Αρχή Αδειοδότησης, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς αυτήν τη στιγμή, καθώς δεν θα παρέμβουμε στην έρευνά τους. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.
Ενημερώστε με, εάν πρόκειται για αθλητικά στοιχήματα ή σχετικά με το καζίνο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Πέδρο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
