Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης. Μετά την επιτυχή επαλήθευση έλαβε τα κέρδη του.
Δοκίμασα αυτόν τον ιστότοπο με μερικές εκατοντάδες να είμαι τυχερός σε μερικά παιχνίδια, όταν προσπάθησα επίσης να το αποσύρω, δεν θα με αφήσει να ανοίξω αυτήν την ενότητα! ανεβασμένο αναγνωριστικό και κανένα τηλέφωνο nunber ή επικοινωνία με την υποστήριξη μόνο ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται να απαιτεί πολύ χρόνο να ανταποκριθεί (λυπημένοι χρόνοι) δεν αγγίζω τον λογαριασμό έως ότου αποσυρθούν τα χρήματα, φοβάμαι ότι δεν θα το λάβω καθώς έχω δει κακές κριτικές που είναι κρίμα γιατί μου αρέσει η εμφάνιση της εφαρμογής και θα ήθελα πολύ να κάνω δουλειά μαζί τους!
Αγαπητέ Πάτρικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Έχετε ενημερωθεί τι φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και ξεκινήσατε την επαλήθευση λογαριασμού;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Εάν είμαι ειλικρινής, ξεκίνησα το παράπονο λίγο νωρίτερα, αλλά βλέπω πολλές κριτικές σχετικά με τους κουλοχέρηδες εκδικητών που λένε ότι δεν δέχονται ακόμη και το αναγνωριστικό που παραμένει σε εκκρεμότητα για πάντα ή απέρριψε τα £ 4,5 χιλ. Γι 'αυτό ανησυχώ καθώς εκεί το email υποστήριξης πελατών δεν απαντά ποτέ που έχω ανέβασε όλα μου i. D τώρα και περιμένω μια απάντηση επίσης να δούμε αν απογοητευόμουν δεν ξέρω τι περισσότερο θέλουν να είχαν λογαριασμό λογαριασμού εικονικής κάρτας. D με selfie; Απλώς προσπαθούν να σταματήσουν πολύ με τις ελπίδες που έχω και χάσω, νομίζω, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάρα πολύ, τι μπορώ να κάνω αν το αφήσουν σε εκκρεμότητα και δεν απαντήσουν πώς τους μηνύσεις
Ευχαριστώ πολύ, Πάτρικ, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Πάτρικ,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Avenger Slots Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Avenger Slots Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Αγαπητέ Πάτρικ,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru