Avantgarde Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Προσπαθώ να πάρω την απόσυρσή μου για πάνω από ένα μήνα. Πήρα δωρεάν περιστροφές από το καζίνο που έπαιξα. Έτυχε πολύ ωραία εξαργύρωση, αρνήθηκαν την εξαργύρωση, παρόλο που έκανα την απαίτηση στοιχήματος έπαιξα το ποσό που έπρεπε. Έτσι, μίλησα μαζί τους, μου είπαν ότι δεν έκανα κατάθεση, οπότε τα κέρδη μου χάθηκαν και για να πάρω τα κέρδη μου από μια ανάληψη έπρεπε να κάνω μια κατάθεση ή θα χάνονται κάθε φορά, οπότε κατέθεσα 25 δολάρια έπαιξα για 3 ώρες και είχα πάρει μέχρι και 200 μέχρι τώρα, οπότε εξαργύρωσα την απόδειξη εξαργύρωσης που έλεγε 122,88 οπότε επικοινώνησα μαζί τους είπαν χρεώσεις αλλά η ανάληψή μου δεν ισχύει γιατί δεν έκανα ποτέ κατάθεση οπότε ήμουν σαν bs έκανα κατάθεση γιατί μόλις είχα αυτό το θέμα καθώς και μου είπαν ότι καλά αφού το εξέτασαν συμφώνησαν μαζί μου είπαν ότι ήταν έγκυρο, αλλά τώρα πρέπει να παραδώσω τα χαρτιά μου, ήμουν εντάξει το γύρισα 4 φορές, συμπεριλαμβανομένου του φορολογικού μου αντιγράφου id άδειά μου η απόδειξη της διεύθυνσης selfies μου και και τις 4 φορές προτού ο διευθυντής τις αποδεχτεί και στη συνέχεια λέει ότι τώρα η αναμονή μου για 5 έως 18 ημέρες ξεκίνησε καλά μέχρι την ημέρα 18, ήταν απλώς σε εκκρεμότητα και μετά εξαφανίστηκε, ξανάρχισα σε επαφή με τους ανθρώπους άκυρα και πάλι το έλατο δεν έκανε ποτέ κατάθεση και ήταν ρεβ νιώθω πολύ αναστατωμένος που με αντιμετωπίζουν σαν ανόητο

Αγαπητέ landrybrandon97,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Καταλαβαίνω καλά ότι αφού το καζίνο ακύρωσε την ανάληψη σας για τελευταία φορά, τα χρήματα επέστρεψαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν ναι, μπορείτε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα επιστράφηκαν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Την 1η φορά που προσπάθησα να κάνω ανάληψη ήμουν σε μπόνους, μου εξήγησαν ότι δεν έκανα ποτέ κατάθεση πριν, οπότε δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου, δεν έκανα μεγάλη φασαρία και είπα εντάξει αν κατέθεσα χρήματα και κερδίσω τα λεφτά μου μπορώ να κάνω ανάληψη μου είπαν ναι, οπότε κατέθεσα 25 δολάρια, μου πρόσφεραν ένα μπόνους, αλλά επρόκειτο να είχε playthrew, οπότε αρνήθηκα το μπόνους και έπαιξα για 3 ώρες συνεχόμενα και μετά προσπάθησα να κάνω ανάληψη ξανά και μου είπαν όχι, γάτα επειδή ήμουν σε μπόνους, τους είπα όχι, αρνήθηκα το μπόνους που μου προσφέρθηκε και δεν το ήθελα εκείνη τη φορά, συμφώνησαν μετά από μακροχρόνια συζήτηση και ήθελαν τις πληροφορίες μου. Η απόσυρσή μου ήταν σε εκκρεμότητα 18 εργάσιμες ημέρες προτού μου την αρνήθηκαν ξανά και όχι ποτέ δεν πίστωσαν τον λογαριασμό μου ή μου έστειλαν χρήματα, απλώς την ακύρωσαν ή την αρνήθηκαν.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, landrybrandon97. Πριν προχωρήσετε σε αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

τα περισσότερα πράγματα ήταν εκεί, σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων συνομιλιών για να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω άμεσου μασάζ στον ιστότοπο, αλλά έχω μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορώ να κάνω λήψη οθόνης

Σας ευχαριστούμε πολύ landrybrandon97 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου landrybrandon97,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Avantgarde Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ καζίνο Avantgarde,

Μπορείτε να διευκρινίσετε τι έχει συμβεί σχετικά με το αίτημα απόσυρσης του παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Ευχαριστώ πολύ Kristina για τη βοήθειά σου!!! Γεια σου Άνταμ πώς πάει η μέρα σου, ελπίζω να είναι πολύ ωραία που έχω τη βοήθειά σου σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

Αγαπητέ landrybrandon97,

Υπήρξε κάποια πρόοδος; Δώστε μια ενημέρωση για την κατάσταση.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Όχι, δεν μου έχουν δώσει ακόμα κανένα από τα κέρδη μου ή δεν έχουν πιστώσει τον λογαριασμό μου ή απλώς μου επέστρεψαν τα χρήματά μου που τους έστειλα όταν κατέθεσα στον ιστότοπο

Είναι πραγματικά λυπηρό να εκμεταλλεύονται και να εξαπατούν τα χρήματά μου, αυτό κάνει όλα τα διαδικτυακά καζίνο να μοιάζουν με εταιρείες απάτης που προσπαθούν να εξαπατήσουν ανθρώπους από εκεί χρήματα

Γεια σου landrybrandon97,

Έκτοτε έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο μέσω Skype και περιμένω μια περαιτέρω απάντηση από αυτούς. Θα επεκτείνω το χρονόμετρο άλλη μια φορά και θα ενημερώσω εδώ σύντομα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

εντάξει

Αγαπητέ landrybrandon97,

Δυστυχώς, δεν υπήρξε άλλη απάντηση από το καζίνο. Εφόσον το καζίνο δεν έχει άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, φοβάμαι ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα χωρίς τη συνεργασία από την πλευρά του.

Θα σημειώσω την καταγγελία «ανεπίλυτη» στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Σας συνιστώ να αφιερώσετε λίγο χρόνο και να διαβάσετε μια κριτική για κάθε καζίνο προτού ξεκινήσετε να παίζετε στο μέλλον και να παίζετε μόνο σε αδειοδοτημένα καζίνο με καλή βαθμολογία.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Αδάμ