Avantgarde Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Η απόσυρση από το καζίνο Avantgarde διαρκεί πολύ χρόνο για περισσότερο από ένα μήνα (ήδη 38 ημέρες), έκανα κατάθεση και έστειλα έγγραφα, όλα καλά με αυτό, αλλά η συναλλαγή είναι ακόμα σε εκκρεμότητα

Γεια σου MitchellPlays,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Avantgarde Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Επαληθεύτηκε στις 13 Φεβρουαρίου, ναι, τα κέρδη ήταν από δωρεάν περιστροφές και χρειάστηκε μια κατάθεση από εμένα για να μπορέσω να κάνω ανάληψη χρημάτων. Το καζίνο μου στέλνει μόνο προωθητικές προσφορές μέχρι στιγμής, δεν γράφει πότε θα διεκπεραιωθεί η ανάληψη κεφαλαίων

Ευχαριστούμε τη MitchellPlays για όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέχρι στιγμής. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Natalia ( natalia.b@casino.guru ) που θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου MitchellPlays,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τους αγώνες σας με τη διαδικασία απόσυρσης. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.

Αγαπητέ Avantgarde Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Υπάρχουν λόγοι για τους οποίους το αίτημα απόσυρσης εξακολουθεί να εκκρεμεί; Ποια είναι τα εμπόδια για την επεξεργασία του από την πλευρά σας;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Γειά σου,

Πράγματι, μπορούμε να δούμε ότι υπήρξε πρόβλημα με ένα από τα έγγραφα επαλήθευσης, το οποίο προκάλεσε καθυστέρηση.

Ωστόσο, η απόσυρση υποβλήθηκε σε επεξεργασία και στάλθηκε ήδη.

Στο μέλλον, φροντίστε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email στο πλαίσιο υποστήριξης ή ζωντανής συνομιλίας 24/7. Είμαστε διαθέσιμοι εκεί για οτιδήποτε.

Ευχαριστώ για την συνεργασία,

Πρωτοπορία

Αγαπητέ καζίνο Avantgarde, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ MitchellPlays, όπως μπορείτε να δείτε, το καζίνο επιβεβαίωσε ότι το αίτημα ανάληψης σας διεκπεραιώθηκε τελικά από την πλευρά του. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας όταν λάβετε τα χρήματά σας. Ελπίζω να μην πάρει πολύ χρόνο.

Θα σας ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες, κρατήστε μας ενήμερους.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Τα χρήματα ήρθαν πριν από δύο ημέρες, ευχαριστούμε για τη βοήθεια της ομάδας γκουρού του καζίνο και την υποστήριξη της Avantgarde, υπέροχα νέα, η καταγγελία μπορεί να επισημανθεί ως επιλυμένη.

Αγαπητέ MitchellPlays,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία