Asino Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Κατατέθηκαν 200 kr με το μπόνους 3ης κατάθεσης. Με αυτά τα χρήματα αγόρασα μπόνους multipme και πήρα μέχρι 7800nok. Συνέχισε να τα εξαργυρώσει όλα και πήγε για ύπνο. Την επόμενη μέρα ξυπνάω και κάνω τα πάντα αφαιρώντας επειδή παραβίασα τους όρους. Κάθε καζίνο που ενίσχυσε ποτέ το μέγιστο στοίχημα των 5 ευρώ έχει μια ενσωματωμένη λειτουργία για να σας σταματήσει. Αυτό είναι οριακό βρώμικο και κάτι που οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν.

Αγαπητέ Mario_a04,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το θέμα και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας. Έλεγξα προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):

1,5 Ενώ έχετε ενεργό μπόνους, το μέγιστο στοίχημα για όλους τους τύπους παιχνιδιών (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, επιτραπέζια παιχνίδια, scratch, παιχνίδια δράσης) είναι 5 EUR / 5 USD / 6,5 CAD / 6,5 AUD / 6,5 NZD / 50 NOK / 425,00 INR (Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά σε ειδικούς όρους για το μπόνους). Η αγορά οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του 'respin') θα προσθέσει στο ποσό του στοιχήματός σας. Εάν ο παίκτης υπερβεί το μέγιστο στοίχημα όταν το μπόνους είναι ενεργό, η ASINO διατηρεί το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη.

Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη μια τυπική πρακτική.

Μη διστάσετε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία petronela.k@casino.guru εάν αισθάνεστε ότι έχετε κατηγορηθεί κατά λάθος.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Λοιπόν αυτό ήταν περίπου αυτό που περίμενα. Απλώς συνηθίζατε τα καζίνο είτε να σας εμποδίζουν να βάζετε στοιχήματα είτε να παραβλέπουν τον κανόνα των 5 ευρώ. Θα πρέπει να υπάρχει ένα πρότυπο γιατί έτσι πιθανώς αμέτρητοι άνθρωποι έχουν πολλά χρήματα μόνο για να τα αφαιρέσουν. Λοιπόν, ευχαριστώ για τη βοήθειά σας και θα μείνω μακριά από αυτό το καζίνο🙂

Αγαπητέ Mario_a04,

Λυπούμαστε για την αρνητική σας εμπειρία. Ωστόσο, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι είμαστε ένα αδειοδοτημένο καζίνο και λειτουργούμε αυστηρά σύμφωνα με τους καθιερωμένους Όρους και Προϋποθέσεις, με τους οποίους συμφωνήσατε κατά την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας. Όπως ανέφερε ήδη η Petronela, σύμφωνα με τους ΟΡΟΥΣ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΠΟΝΟΥΣ: "1,5 Ενώ έχετε ενεργό μπόνους, το μέγιστο ποντάρισμα για όλους τους τύπους παιχνιδιών (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, επιτραπέζια παιχνίδια, scratch, παιχνίδια δράσης) είναι 5 EUR / 5 USD / 6,5 CAD / 6,5 AUD / 6,5 NZD / 50 NOK / 425,00 INR (Εκτός κι αν αναφέρεται διαφορετικά σε ειδικούς όρους για το μπόνους Η αγορά οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένου, αλλά χωρίς περιορισμό) θα προστεθεί στο ποσό του στοιχήματός σας μέγιστο στοίχημα όταν το μπόνους είναι ενεργό, η ASINO διατηρεί το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη." Επιπλέον, αυτοί οι κανόνες παρατίθενται σε κάθε σελίδα μπόνους, επιτρέποντας στους παίκτες να τους ελέγξουν πριν ενεργοποιήσουν το μπόνους.

Εκτιμούμε την άποψή σας σχετικά με τα αυτοματοποιημένα όρια, αλλά πιστεύουμε ότι οι κανόνες μας παρουσιάζονται επί του παρόντος με βολικό και προσιτό τρόπο. Πάντα προσπαθούμε να βελτιώσουμε την πλατφόρμα μας και σίγουρα θα εξετάσουμε το ενδεχόμενο να προσαρμόσουμε αυτήν την πτυχή στο μέλλον. Θα χαρούμε να απαντήσουμε σε τυχόν ερωτήσεις που απομένουν.

Αγαπητέ Petronela, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Με εκτίμηση,

Καζίνο Asino

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.